作者SHINGING (一起團購吧XD)
看板customers
標題[詢問] 請問要怎麼改善自己的工作態度
時間Mon Jul 26 21:42:44 2010
不知道可不可以在這發文
目前我任職於某電信客服
下個月就滿一年
但是
我覺得
我好像越來越討厭越來越不喜歡這份工作
工作
只是為了錢
每天都有遇到不一樣用戶
禮貌用戶，稍微跟你讚美一下，心情就可以好個幾分鐘.......
理智用戶，非常愛抓語病及玩文字遊戲.........等........
其實
整體而言
我喜歡這份工作
只是我不知道怎麼維持
服務熱忱
我覺得
EQ跟耐心真的被磨光..
我聲音越來越低沉......
原來不high的聲音變成更低...........
越讓用戶誤解我很冷...............
我想改善調整心態
可以提供給我ㄧ些建議嗎?
我真的也很想當個稱職的客服
目前我不想換工作
我只是想要把這個爭點改善。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.233.75
1F：推 peichuan:你已經知道你的問題在哪了啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:08
2F：→ peichuan:自己不樂在工作,別人也無法幫你啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:09
3F：推 icyqq:服務業真的很容易遇到這種瓶頸 要想辦法自己 118.170.3.191 07/27 00:11
4F：→ icyqq:找出口以及充電的方式 雖然很不好 可是我的 118.170.3.191 07/27 00:12
5F：→ icyqq:方法是如果遇到瘋婆子我心裡想:這種個性得 118.170.3.191 07/27 00:13
6F：→ icyqq:女生的老公或男友一定會外遇也滿可憐的 118.170.3.191 07/27 00:13
7F：→ icyqq:就不要太跟她們計較了 > <" 118.170.3.191 07/27 00:13
8F：→ kokus:只有把自己變成機械人才會沒有感覺 111.83.14.83 07/27 00:33
9F：推 m202gm:你自己都知道自己的問題了..改善就好了阿 114.37.213.152 07/27 02:29
10F：→ Go1denDragon:催眠自己是下人傭人賤人不是人 123.192.146.47 07/27 04:09
11F：→ iamserene:正常 所以我同學打死不做服務業 218.210.37.204 07/27 09:26
12F：→ scores:做一個防衛人格 擋在前面 59.117.161.15 07/27 09:29
13F：推 jacky66666:像我就是去參加Metal Live玩Mosh Pit 114.47.6.234 07/27 14:24