作者SHINGING (一起团购吧XD)
看板customers
标题[询问] 请问要怎麽改善自己的工作态度
时间Mon Jul 26 21:42:44 2010
不知道可不可以在这发文
目前我任职於某电信客服
下个月就满一年
但是
我觉得
我好像越来越讨厌越来越不喜欢这份工作
工作
只是为了钱
每天都有遇到不一样用户
礼貌用户，稍微跟你赞美一下，心情就可以好个几分钟.......
理智用户，非常爱抓语病及玩文字游戏.........等........
其实
整体而言
我喜欢这份工作
只是我不知道怎麽维持
服务热忱
我觉得
EQ跟耐心真的被磨光..
我声音越来越低沉......
原来不high的声音变成更低...........
越让用户误解我很冷...............
我想改善调整心态
可以提供给我ㄧ些建议吗?
我真的也很想当个称职的客服
目前我不想换工作
我只是想要把这个争点改善。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.233.75
1F：推 peichuan:你已经知道你的问题在哪了啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:08
2F：→ peichuan:自己不乐在工作,别人也无法帮你啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:09
3F：推 icyqq:服务业真的很容易遇到这种瓶颈 要想办法自己 118.170.3.191 07/27 00:11
4F：→ icyqq:找出口以及充电的方式 虽然很不好 可是我的 118.170.3.191 07/27 00:12
5F：→ icyqq:方法是如果遇到疯婆子我心里想:这种个性得 118.170.3.191 07/27 00:13
6F：→ icyqq:女生的老公或男友一定会外遇也满可怜的 118.170.3.191 07/27 00:13
7F：→ icyqq:就不要太跟她们计较了 > <" 118.170.3.191 07/27 00:13
8F：→ kokus:只有把自己变成机械人才会没有感觉 111.83.14.83 07/27 00:33
9F：推 m202gm:你自己都知道自己的问题了..改善就好了阿 114.37.213.152 07/27 02:29
10F：→ Go1denDragon:催眠自己是下人佣人贱人不是人 123.192.146.47 07/27 04:09
11F：→ iamserene:正常 所以我同学打死不做服务业 218.210.37.204 07/27 09:26
12F：→ scores:做一个防卫人格 挡在前面 59.117.161.15 07/27 09:29
13F：推 jacky66666:像我就是去参加Metal Live玩Mosh Pit 114.47.6.234 07/27 14:24