說實在的我覺得如果貴店更衣室沒有貼上限制數量跟要自行拿出的告示牌 那客人也沒有什麼錯呀 當然主動拿出來的客人是好客人 但是沒有主動拿出來的也不算奧吧? 再者你都說了"你讓她"第一次拿了10幾件進去試穿 你說"小小的更衣室椅子上全部都是衣服，牆上也掛滿一堆" 你早就知道更衣室那麼小了 一定沒地方放那麼多衣服 那為什麼還讓她一次拿那麼多 而且第一次10幾件她當然會覺得第二次不過7.8件為什麼不可以呀 感覺反倒像是因為她第一次試穿了10幾件但是沒有喜歡的 你開始針對她 真的不想讓她帶那麼多進去 也可以由你選款式類似的幾件讓她進去穿 說你會在門口等她 幫她拿著剩下的衣服也可以 之前我在服飾店上班的時候 規定是要確定更衣室是空的/整潔的 才能再帶客人進去的 整理更衣室當然也是店員的責任 再來就是我寧可客人把衣服留在更衣室 也不要自己亂放在賣場 或是放錯位子 或是我忙的時候拿給我 不是很理解為什麼你要要求她一定要把衣服拿出來給你 就笑笑說好的 謝謝 客氣的問她哪裡不滿意 需求是什麼 想要什麼款式 不是很好嗎? ※ 引述《petyamap (軒兒)》之銘言： : 在服飾店那麼久了第一次碰到這種人 : 不是奧客而是她沒家教的行為!!!!!!!!!!!!(ˋˊ+) : 話說今天在顧更衣室 : 有位看起來很有氣質的女人拿了目測差不多有10幾件的衣服要試穿 : 還包括2件厚外套 : 那時客人少所以就想說讓他全部拿進去試穿 : 結果出來時他手上沒有拿東西 : 我就過去詢問她 : 我：小姐不好意思，試穿可以嗎?有不需要的嗎? : 她：(指向更衣室)在那邊阿!!!! : 我有點傻眼，不要的衣服還給我很困難嗎? : 所以我又跟她說：可以請你把不需要的拿給我嗎? : 她又跳針的指向更衣室：就在那邊阿!!!!!! : 我真的很火，小小的更衣室椅子上全部都是衣服，牆上也掛滿一堆 : 怎麼會有這麼沒有家教的女人 : 第二次又拿了七八件 : 我就跟她說要不要分批試穿，請你挑一下款式 : 他說：我不想要再出來拿!!!! : 之後試穿完同樣一半丟在裡面 : 一半隨便棄之於賣場 : 我想他後來應該是針對我 : 其實今天我不是介意他拿那麼多衣服試穿而是他把店員當成下人一樣 : 看似有氣質內心卻是醜惡的!!!!! : 今天上班的好心情都被破壞了~哀!!! -- ＊ 尖石聯盟方小D 芙娜 ＊ /╲____╱\ ◢ ◢█ ◢█ ◢ ◢ ◢█ ◢██ |╱ ╲| █◣ █ ◢█ ◢ █ █ █ █▕＿ ＿▏ ＊ ◥◢██ ◢█ ██ ◥██◤ ◢█ ◢██▕\|\ /|/▏ ＊ 〝〞◢██◤ ◢███ ◢███ ◥◤ ◢███ █ █ ╲ Υ ╱ 〝〞 ㊣ＡniatＺrola㊣ http://silviasown.blogspot.com/ │╲╭╯ --

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