作者Youyui (陰險的香菇)
看板customers
標題[心得] 這個遊戲不是只有你在玩的好嗎
時間Wed Nov 25 16:41:13 2009
小妹我在遊戲公司當客服人員XD
有時候碰到一些玩家真的很吐血..
有些人會針對遊戲的一些內容，發表一些意見
我們都會把它整理後，讓其他部門去參考
如果這些意見是對遊戲，或是對玩家更好的想法
但是有些人就是很讓人無言XD
「你們OOXX改成這樣，我還要上班耶，這樣我怎麼辦，我的權益在哪」
不然就是...
「請問一下，現在XX伺服器可以登嗎」
「好，稍等一下幫你測試喔～」 測試完畢，「先生～這邊幫您測試是正常可以登唷」
「喔～沒有啦，我現在在上班，不在電腦前，想問一下而已」
.....請不要沈迷網路遊戲好嗎 <囧>
-----
「為什麼我之前跟你們建議的，你們都沒改，這樣我的權益在哪裡，你們是在整我阿」
= =如果我跟你電話中講講就可以改，那我就不用在這邊跟你講電話了啦!!(怒
而且，這個遊戲又不是只有你在玩= =
難道我也要去自助餐店跟他們說，為什麼你們菜都要加芹菜阿，我又不吃～
------
「請問我這個問題要處理多久」
「一般都是需要預計5~7天喔，不過還是要以工程師處理情況為主喔!」
「蛤～那麼久喔，你們工程師到底會不會做事阿，你請工程師先幫我弄啦，我很急」
最好是只有你有問題，其他人沒有問題要處理啦!!!
懂不懂先後順序阿!!!! 你很急，其他人就不急喔(怒
------
以上分享一些心得文...囧
有時候都會跟同事聊到，到底是什麼時候開始，
消費者動不動就把消保官、消基會、權益，這些掛在嘴邊
東西賣得貴說公司在騙錢，拜託～公司可不是慈善事業好嗎= =
有時候有些人總愛一通電話講很久...講個30分鐘、1小時
每次都很想跟他講...你把這些電話費拿去作善事不是很好嗎....=_=
--
To languege:台肯!!
★languege 我最喜歡買不需要的東西了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.181.106
1F：推 LUDWIN:這種人跟看到排隊直接插進來說他很忙的超商 61.62.242.179 11/26 00:22
2F：→ LUDWIN:客人都一樣，天底下就只有他在忙，車會被吊 61.62.242.179 11/26 00:23
3F：→ hahadogy:你們公司的英文網站有GF之類字嗎？哈 112.104.44.105 11/26 01:12
4F：→ hahadogy:很討厭這種客人，全天下都他最厲害似的 112.104.44.105 11/26 01:13
5F：→ hahadogy:如果客服可以馬上改，哪他不是客服 112.104.44.105 11/26 01:13
6F：→ hahadogy:他是股東兼董事長兼經理兼客服 兼工程師 112.104.44.105 11/26 01:14
7F：推 afl5b:不爽不要玩! 你哪家公司的 告訴我118.160.177.169 11/26 07:13
8F：→ afl5b:馬上寫函給該公司的主管 火掉他118.160.177.169 11/26 07:14
9F：→ bbbing:從玩家的角度來說，客服的無力還是令人火 140.112.31.73 11/26 14:42
10F：→ bbbing:雖然客服很無辜，但對玩家來說，只能找客服 140.112.31.73 11/26 14:42
11F：推 LaReine:你是橘子的客服嗎? @@ 61.231.198.99 11/26 20:57
12F：推 ccbbaa:你算還好啦 我認識網路和電信業者客服 怪問 115.80.127.68 11/27 00:11
13F：→ ccbbaa:題更多 115.80.127.68 11/27 00:11
14F：→ mayanino:沒辦法呀,花了月卡錢卻連伺服器都連不上 59.112.35.39 11/28 13:50
15F：→ mayanino:好不容易排了9個多小時進了遊戲,又因為業 59.112.35.39 11/28 13:50
16F：→ mayanino:者超額收取玩家導致LAG,有沒有遇過常態性 59.112.35.39 11/28 13:51
17F：→ mayanino:的開背包及發言延遲一分鐘?業者不鳥就是 59.112.35.39 11/28 13:52
18F：→ mayanino:不鳥,玩家只能打客服,但客服只有3種回答 59.112.35.39 11/28 13:53
19F：→ mayanino:我們幫您反應/會向工程師反應/還需要其它 59.112.35.39 11/28 13:53
20F：→ mayanino:服務嗎? 玩家會發火也是可以理解的 59.112.35.39 11/28 13:54
21F：推 flonsky:一樣在遊戲公司上班 辛苦你了 ˊˋ 61.229.27.145 11/28 15:20
22F：→ Youyui:噗~~XD我只是小公司而已啦~ 我自己也有在玩 114.32.181.106 11/29 02:02
23F：→ Youyui:遊戲阿，但是我就不會想要什麼都去問客服 114.32.181.106 11/29 02:02
24F：→ Youyui:現在也有很多人根本就不會自己去找資料，什 114.32.181.106 11/29 02:03
25F：→ Youyui:麼都只想飯來張口 XD 114.32.181.106 11/29 02:05