作者bigslayer (........)
看板customers
標題[詢問] 客人家屬要求退貨
時間Sat Oct 10 19:56:22 2009
請問一下 假如有一位客人在百貨公司買了一些東西
在購買當下有說明商品在未使用狀態下 7日內可換貨
目前已過了七天 客人家人 打電話來表示希望能退貨
因為是 實體通路購買 沒有辦法退貨
如果要換貨也要在7日內
後來其家人說他有精神方面的疾病 才會亂買東西
請問如果他家人日後 有附上醫師證明 一定要幫客人退刷嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.103.49
1F：→ flowercat:正確的做法應該是請家屬提供醫生證明給 122.126.49.36 10/10 20:39
2F：→ flowercat:銀行直接停卡.以免他到處刷到處退貨 122.126.49.36 10/10 20:39
3F：→ fireflyyen:同意樓上 反過來要求你們這樣很怪= = 122.116.46.106 10/10 20:57
4F：推 legist:1f的說法很棒! 不過用現金的話就比較麻煩了218.167.164.211 10/10 23:57
5F：→ kokus:之前看報紙,還真看過有這樣的人存在(購物癖? 114.137.43.101 10/11 01:31
6F：推 AOLSHARFE:強迫症 這種人其實不少 61.225.18.13 10/11 04:40
7F：→ peggy0307:1樓說的好棒 61.216.80.159 10/16 01:56