作者bigslayer (........)
看板customers
标题[询问] 客人家属要求退货
时间Sat Oct 10 19:56:22 2009
请问一下 假如有一位客人在百货公司买了一些东西
在购买当下有说明商品在未使用状态下 7日内可换货
目前已过了七天 客人家人 打电话来表示希望能退货
因为是 实体通路购买 没有办法退货
如果要换货也要在7日内
後来其家人说他有精神方面的疾病 才会乱买东西
请问如果他家人日後 有附上医师证明 一定要帮客人退刷吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.103.49
1F：→ flowercat:正确的做法应该是请家属提供医生证明给 122.126.49.36 10/10 20:39
2F：→ flowercat:银行直接停卡.以免他到处刷到处退货 122.126.49.36 10/10 20:39
3F：→ fireflyyen:同意楼上 反过来要求你们这样很怪= = 122.116.46.106 10/10 20:57
4F：推 legist:1f的说法很棒! 不过用现金的话就比较麻烦了218.167.164.211 10/10 23:57
5F：→ kokus:之前看报纸,还真看过有这样的人存在(购物癖? 114.137.43.101 10/11 01:31
6F：推 AOLSHARFE:强迫症 这种人其实不少 61.225.18.13 10/11 04:40
7F：→ peggy0307:1楼说的好棒 61.216.80.159 10/16 01:56