作者nac7 (ヽ(●′ｗ‵○)ﾉ )
看板customers
標題[分享] 漫畫店的客人２
時間Sun Aug 2 17:31:00 2009
在此版PO出第一篇文之後，被幾個版友稱讚真的是把我捧上天了>////<
上班一想到就會很開心；真的很感激不盡～^__^
文章很長；請見諒@_@
■得了便宜而賣乖的客人
當時這位女客人是我同事處理的，她因為逾期了又嫌逾期金太貴，我同事被盧了好久；
就給她逾期金半價的優惠，然後她還逾期的東西的時候跟我說同事算她半價，
當場我就打給我同事確認有沒有這回事，確認無誤之後我才給她執行這樣的操作。
結果好了，這位女客人嚐到甜頭了，她在我同事上班的時候租了一整套的美國影集；
因為她裡面的儲值金不夠，還差１００多元，
她答應我同事下次的時候請她男友儲值還這次不夠的錢，我同事答應了；
結果這位女客人在我上班的時候還片居然跟我說我同事說不算她錢，
我：「妳記錯了，是要收錢的。」
她：「哪有！你同事說租影集不收我錢的！不信你打電話問她。」
我：「我同事目前在上課，不方便打給她。」
然後她一直在櫃檯旁邊糾纏我要我把她那筆影集的帳結掉，
我也一直用很堅決的態度說不行，說這樣帳會有問題，而且一定要跟我同事確認她才罷休
（起碼糾纏了半小時）
之後她只要在我上班的時候還東西的時候（只要有逾期）
都會牽拖我同事說我同事都從不收她逾期金。
（不過我也是像上面堅決的態度回她。）
ps.這位女客人每次的逾期金都是上百以上…
■ （續）愛白看書姐弟的姐姐再度光臨。
今天這位姐姐又來店裡看免錢的了，而且一進店經過少年漫畫櫃馬上摸了兩本到樓上去；
我就看著監視器，啊咧？今天蠻乖的嘛，沒有一屁股坐下來白看，
我就放心忙我的…結果我錯了，原來她手上抱了五、六本漫畫是假裝在挑書的障眼法！
然後拿著她想看的在她以為是攝影機死角的地方看完再放回去！
而且她似乎也學乖學精明了，聽到腳步聲她都會瞄是誰上樓…
所以每次當我只要一上樓，她又一副裝做在挑書的樣子。
（就這樣至少讓她白看了三～四本漫畫）
我實在忍不住就直接上樓跟她說：
『不好意思，內閱要結帳；再這樣下去我就請門口的警察過來關切了。』
（其實是抓違規開單的警察…我承認我是有點嚇唬她Q_Q）
之後她才下樓才將她手上的書外借結帳；沒想到這１４歲的小女生居然跟我說…
姐：「我要去消基會告妳。」
我愣了一下，旁邊的女客人也楞了一下。
我：「有什麼需要指教的地方嗎？」
姐：「…」她沉默了十秒我就直接接話
我：「而且我們這邊真的不是圖書館，租書店付費看書我想是常識吧。」
姐：「那也沒有嚴重到要叫警察來關切啊，我只是不付錢而已不是嗎？」
「而且我現在不就下來結帳了。」
我：「錄影畫面都可以作證的，你看了至少有三本了。」
「而且那三本的錢我也沒有跟你追究，真要追究不就要連你之前跟你弟的算一算」
這時旁邊的女客人就說話了（我覺得我好幸福，都會有好客人>////<）
客：「不知道未付費的消費行為是不是可以算偷竊行為吼…」
結果這位小姐姐就無言的快速走出店面。
覺得孩子的教育怎麼了…糾正她、她不會改而是變的更精明不讓你抓到。
而且我跟我同事發現她還有報仇的行為出現…
把少年漫畫拿去少女漫畫櫃放，把少女漫畫放到少年漫畫櫃；
而且放的還很有心機像是這樣↓
↓迷路的落單漫畫
｜男｜男｜男｜男｜男｜男｜男｜女｜男｜男｜男｜
這樣真的很難找書或者幫客人找書，對我們來說很困擾…
我跟同事也跟她告知說：「如果不知道漫畫放哪哩，可以拿到櫃檯交給我們放」
卻始終沒有改變，每來一次店裡就實行一次她的復仇計畫…= ="
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◆ From: 59.126.246.34
1F：推 CarlvinPiz22:跟店長商量列為不歡迎人物啊220.139.133.202 08/02 19:58
講過囉，不過我們店長是屬於完全不得罪客人，
只會回我們：「多注意一下、辛苦一下就好了」
2F：→ CarlvinPiz22:她敢唉就把錄影帶在店裡24小時播放220.139.133.202 08/02 19:58
錄影帶只有我們店長才有使用權限Orz
3F：推 jun197903:其實我也知道有些澳克是自己養出來的.218.170.116.251 08/02 22:12
4F：→ jun197903:原來每間租書店都有說不完的白目客故事218.170.116.251 08/02 22:13
5F：推 LUDWIN:以前叫高中生不要在店裡玩牌，然後他們把口 61.62.184.1 08/02 23:31
6F：→ LUDWIN:香糖黏在男廁小便斗裡面整個塞爆。。。 61.62.184.1 08/02 23:32
7F：→ LUDWIN:說真的，自己做錯事怪人家抓還要報復 61.62.184.1 08/02 23:32
8F：→ LUDWIN:這是什麼心態？ 61.62.184.1 08/02 23:32
9F：推 Raist:可不可以禁止他們進來消費??? 很離譜.....122.124.162.162 08/02 23:49
這個也跟店長講過了，可能我問的方式也有問題吧orz，
我是直接說可不可以不要這種客人也罷！不過他抱著「以和為貴」的心態；
就連曾經有個會言語性騷擾的男變態客人老是對我講一些不入流的玩笑，
找錢的時候甚至還會偷抓妳的手（真的是抓，而不是不小心碰觸什麼的）
我就問店長我能不能當場報警，店長則是還是老樣子說不用搞到這樣‥
（那個言語方面是我覺得會讓八成女生都會覺得很不舒服的玩笑話）
這個變態男客人還是靠我自己背著店長自己處理讓他不再光臨的（囧）
→ nakaidaisuki:現在的白目國高中生的腦殘度真的是 114.42.57.242 08/03 00:25
→ nakaidaisuki:超乎想像....看到以前的國中好友在 114.42.57.242 08/03 00:26
10F：→ nakaidaisuki:高中當實習老師.只能說現在的小孩 114.42.57.242 08/03 00:26
11F：→ nakaidaisuki:的腦殘大多來自父母=.= 114.42.57.242 08/03 00:27
12F：→ nakaidaisuki:一堆父母都給小孩錯誤的身教 114.42.57.242 08/03 00:28
贊同，像我就覺得告消基會那招，搞不好就是她跟她父母學來的也說不定…
13F：推 kokus:姐:!@#我只是不付錢而已!@#$ <=好傻好天真 114.137.54.246 08/03 00:51
14F：推 usagirl:你應該要禁止她消費.在門口張貼告示說 24.21.87.176 08/03 02:19
15F：→ usagirl:"本店保留選擇接待客人的權利" 24.21.87.176 08/03 02:20
沒辦法（還是因為店長）前天的時候這位小姐姐來的時候，我倒是有點暗示的跟她講：
『本店只歡迎按照本店規矩走的客人。』不過看來她應該沒聽懂（汗）
※ 編輯: nac7 來自: 114.41.199.35 (08/03 17:53)
※ 編輯: nac7 來自: 114.41.199.35 (08/03 17:53)