作者tamecat (歐耶要搬家囉)
看板customers
標題[心得] 消費者最大？？
時間Sat Jul 4 18:23:38 2009
七月到了店裡推出打折活動~
麵包第二件八折(以此類推~第4.6.8...都可享有八折優惠)
折扣就是以價低的做折扣~
例如你買四個麵包~分別40元.45元.30元.38元~
那就是30元和38元打8折~另外40元.45元原價這樣子~
本來吐司類是沒有算在折扣裡面~
可是後來我想說客人有些買土司~若要8折的話還要另外買兩個麵包才行~
也許有人一次沒辦法吃那麼多麵包~所以之後又把土司納入折扣範圍裡面~
只要買一個土司+一個麵包一樣可以打折(當然取價低的)
結果昨天店裡妹妹遇到一個婦人~
她買了兩條土司兩個麵包包~堅持要打兩張發票分開結帳~
也就是 1) 60元+60元(這樣60元的打八折)
2) 40元+38元(這樣38元的打八折)
但我們都有說明~就是一高搭配一低的方式~~單次消費無法分開結帳
她就是無法接受~還說我們不能選擇對我們有利的~這樣他們根本沒有享受到優惠~
(那我們乾脆都不要打折好了啊~已經有八折了還沒有享受到優惠嘛？)
在店裡面盧了超久~就為了這樣價差6元~然後之後旁邊有另外一個女生~
後來也跟著一起吵~因為他昨天也有買四個麵包~但是她認為應該也要打兩張發票
在店裡吵了20分鐘~~還說"我們是消費者耶"~"你們沒有人這樣做生意的啦"
"為什麼不能打兩張發票" "你們這樣子根本就只有你們獲益而已啊"
最後還說叫你們店長出來 (剛好我不在)
反正吵到最後就是妹妹妥協了，退費給他們。
之後妹妹問我要不要就是改成價高的打折~這樣就不會有這種爭端
但我認為不好~還是請他們依照原來的優惠進行~
如果再次遇到一樣的客人~也請他們見諒，因為規定就是這個樣子。
無法分開結帳~如果客人走出門又近來結帳一次~那我也認了~
如果堅持要分開計算打兩張發票，只能跟他們說抱歉。
最近肯德基野再推第二套半價的優惠~我還跑去問他們如果遇到這樣子情況怎麼處理
他們的回答是也沒辦法~一定就是高配低~低價的打折這樣子....。
其實遇到這樣的客人有時候我真的覺得好灰心
原本沒有要打折這活動的，但是真的想說做點回饋~
畢竟我們店的麵包說真的沒賺多少錢~原物料上漲~但是價格不能漲~
客人都覺得我們生意很好~但是其實每個月我跟老闆都撐得很辛苦~
幾乎都是打平不然就是小賠~因為物料貴~但是價格無法反映~~
就連土司無法算在折扣內~我後來也是想讓客人方便而做修正
可是他們還是覺得我們做得不夠好~他們沒有享受到折扣~
就連上個月店裡買麵包就附咖啡~一人限一杯~(還是現磨的.8oz..)
奶精跟糖也隨客人添加..因為我們想做的是一種服務..
可是客人還是覺得不夠~"怎麼送這麼小杯" "怎麼沒有冰的" "我不喝咖啡可以送別的嘛"
"幹嘛送咖啡~那幫我折在麵包上好了" "我現在不想喝可以下班再來拿嘛"
"我今天喝過了明天早上再來拿" "你們奶精應該用哪種的會比較好"
"我買四個麵包應該可以送我四杯吧" "我是幫我同事買的~這樣只有給一杯不公平啦"
"我出去再進來買一個麵包再送我一杯"
然後現在麵包打八折~真的成本考量的關係無法再免費贈送咖啡~但是可用10元加購
可是還是被嫌棄~認為為什麼還要+10元~~~
啊啊啊啊~生意真的很難經營~~我真的不知道能撐到何時呢
甚麼時候才會有了解我們心意的客人出現呢.....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.72.177
1F：推 lovebf:辛苦了 送咖啡還嫌= =118.165.220.223 07/04 18:31
2F：推 medama:但肯得基一定會讓客人打兩張發票... 218.175.216.14 07/04 19:49
3F：→ mackywei:優惠這樣規定，這個洞很難堵。 61.64.175.158 07/04 20:29
4F：→ mackywei:可以用「結一次帳就要排一次隊」來增加顧 61.64.175.158 07/04 20:29
5F：→ mackywei:客的麻煩讓他們不這麼作。但是還是會使顧 61.64.175.158 07/04 20:30
6F：→ mackywei:客不滿。所以....放棄這種堅持吧。 61.64.175.158 07/04 20:31
7F：推 denmik:建議第二件八折的計價法要在店內有明顯告示 118.171.152.60 07/04 20:31
8F：推 mackywei:這是各種促銷活動最麻煩的地方，要給優惠 61.64.175.158 07/04 20:33
9F：→ mackywei:又怕惡客鑽漏洞。 61.64.175.158 07/04 20:33
10F：→ denmik:若我是顧客只知道第二件八折 就我的認知 118.171.152.60 07/04 20:33
11F：→ denmik:也會以為是第二.四.六件...貴的打折 118.171.152.60 07/04 20:35
12F：→ denmik:而與發票要不要分開打無關了 118.171.152.60 07/04 20:35
13F：推 asiaboy:這種活動不是本來就是價格低的打折嗎? 114.39.90.135 07/04 20:37
14F：→ denmik:畢竟顧客本來就會以對自己有利的一方去解釋 118.171.152.60 07/04 20:39
15F：→ denmik:若是有清楚標示那就沒有什麼好爭議的了 118.171.152.60 07/04 20:40
16F：→ tamecat:就是都有標示清楚了~所以才覺得無奈啊~ 59.117.68.141 07/04 20:57
17F：→ tamecat:肯德基給我的說法是可以打兩張發票~但還是 59.117.68.141 07/04 20:58
18F：→ tamecat:一高配一低打兩張= = 59.117.68.141 07/04 20:58
19F：→ FrankTripp:還不如一開始就不要打折 只會養大澳客 220.142.20.143 07/04 21:00
20F：→ mackywei:可是我有個疑惑....容我模擬一下客人 61.64.175.158 07/04 21:24
21F：→ mackywei:一開始拿了兩件低價商品，結帳後。還沒走 61.64.175.158 07/04 21:25
22F：→ mackywei:出店門口，看到兩件貴的商品，又拿了來結 61.64.175.158 07/04 21:25
23F：→ mackywei:帳。很難跟他說這樣不能給足優惠吧？ 61.64.175.158 07/04 21:25
24F：推 medama:肯得基不需要一高配一低，可把兩個高價的 218.175.216.14 07/04 21:36
25F：→ medama:打在同一張 218.175.216.14 07/04 21:36
26F：→ medama:可能是你問的店員沒搞清楚吧 218.175.216.14 07/04 21:37
27F：推 medama:假設你買140,130,120,110的套餐， 218.175.216.14 07/04 21:41
28F：→ medama:那麼KFC就是130和110的可以半價。 218.175.216.14 07/04 21:41
29F：→ bbbing:其實重點應該是吐司不打折. 122.116.40.85 07/04 21:42
30F：→ soye:不乾不脆的優惠還是別給吧，省得兩不愉快 118.166.137.75 07/04 21:52
31F：推 s1i48:我覺得這種是很容易又常見的漏洞,而且店家無118.166.219.240 07/04 21:55
32F：→ s1i48:法防堵的(因為客人可排2次)為何不直接開放118.166.219.240 07/04 21:56
33F：→ s1i48:真的利潤這麼低,那不如折扣少一點,但條件鬆118.166.219.240 07/04 21:56
34F：→ s1i48:一點,客人感覺會好些!118.166.219.240 07/04 21:57
35F：推 yadayada:對啊!乾脆通通九折嘛~! 59.112.50.221 07/04 22:09
36F：推 s1i48:讓客人有買多反而吃虧的感覺,反正失去折扣118.166.219.240 07/04 22:09
37F：→ s1i48:的意義~118.166.219.240 07/04 22:09
38F：噓 deoxyribonuc:其實覺得沒有很澳耶....不然就不要 219.71.36.197 07/04 22:27
39F：→ deoxyribonuc:折扣好了... 219.71.36.197 07/04 22:27
40F：推 Raist:這叫做 : 得寸進尺 就是這些奧客在壓迫大家122.124.160.126 07/04 22:49
41F：→ Raist:的權益......消費者最大個屁啦!122.124.160.126 07/04 22:49
42F：→ scores:我覺得是你的條件沒有設定好 59.117.164.183 07/04 23:30
43F：→ scores:全家也有第二件六折 買四件一樣會 2 2 算 59.117.164.183 07/04 23:31
44F：→ scores:習慣全家的消費方法的人 也會不懂高搭低 59.117.164.183 07/04 23:34
45F：→ scores:這案例你應該堅持土司不算折扣內 應該就不 59.117.164.183 07/04 23:34
46F：→ scores:損到你的利潤了 59.117.164.183 07/04 23:34
47F：推 maggiekiki:哎～客人都是得了便宜還賣乖的！！ 61.57.149.60 07/05 00:01
48F：→ maggiekiki:永遠嫌你不夠好！我們是會主動幫客人 61.57.149.60 07/05 00:01
49F：→ maggiekiki:打兩張發票～！但被嫌說結帳很慢..= = 61.57.149.60 07/05 00:02
50F：推 angleme:噓文的有如澳客代表 61.59.225.68 07/05 00:24
51F：推 circler:這也不算奧客吧 頂多就是鑽漏洞而已 140.122.24.47 07/05 00:25
52F：→ kokus:優惠方式有點複雜,我看不是很懂......... 116.59.22.45 07/05 01:00
53F：推 yukikaze819:消費者就是要你賠到脫褲!!不然怎麼叫218.163.249.207 07/05 02:22
54F：→ yukikaze819:消費者!? 人之常理!!這是戰爭阿!!218.163.249.207 07/05 02:23
55F：推 libraayu:其實就如你所說的，他走出去再走進來，就 114.32.110.131 07/05 09:48
56F：→ libraayu:算兩次消費的話，那為什麼不讓客人少一個 114.32.110.131 07/05 09:48
57F：→ libraayu:步驟，就可以兩大歡喜~"~? 114.32.110.131 07/05 09:48
58F：→ libraayu:如果我先拿40+38去結，在店門口看到60+60 114.32.110.131 07/05 09:49
59F：→ libraayu:又折回去再結帳，不是一樣意思嗎... 114.32.110.131 07/05 09:49
60F：推 mackywei:樓上您的作法店家一點都不歡喜啊....^^;; 61.64.175.158 07/05 09:58
61F：→ mackywei:而且如果店裡有不只一組客人，要重新排隊 61.64.175.158 07/05 09:58
62F：→ mackywei:會讓一些怕麻煩的人不這麼作。 61.64.175.158 07/05 09:58
63F：推 libraayu:那重新排隊或是當場發生爭執會讓店家比較 114.32.110.131 07/05 11:47
64F：→ libraayu:歡喜嗎~"~? 114.32.110.131 07/05 11:47
65F：→ lovebf:想要多一點優惠就多付一些心力嘛 等價交換118.165.221.198 07/05 12:46
66F：→ lovebf:原則咩 (誤)118.165.221.198 07/05 12:46
67F：→ deoxyribonuc:如果重排一次隊...會讓怕麻煩的客人 219.71.36.197 07/05 12:52
68F：→ deoxyribonuc:再也不來這家店...麵包店通常是做鄰 219.71.36.197 07/05 12:53
69F：→ deoxyribonuc:居生意的吧...要說漏洞也不是吧? 219.71.36.197 07/05 12:54
70F：→ deoxyribonuc:因為有如全家也是會幫你用較優惠的方 219.71.36.197 07/05 12:55
71F：→ deoxyribonuc:式算 不是嗎? 219.71.36.197 07/05 12:55
72F：→ lovebf:不會不來..除非有更優惠的麵包店在118.165.221.198 07/05 13:08
73F：推 neawen:我也不覺得是鑽漏洞耶@@125.230.159.205 07/05 13:08
74F：→ neawen:如果店家這樣要求的話那我會願意排兩次隊125.230.159.205 07/05 13:08
75F：→ mackywei:何況又不一定有人在排隊....XD 61.64.175.158 07/05 13:17
76F：→ keikolin:很容易被鑽的漏洞 118.168.93.150 07/05 21:23
77F：→ keikolin:顧客頂多再排一次隊結帳就好了 118.168.93.150 07/05 21:24
78F：→ keikolin:必勝客 點四個 我們也都價位高的兩個 118.168.93.150 07/05 21:25
79F：→ keikolin:一起配 讓必勝客自己配 一定算兩個高價位 118.168.93.150 07/05 21:25
80F：→ keikolin:既然打折，就不能怕被人家鑽漏洞 118.168.93.150 07/05 21:26
81F：推 Raist:為什麼有奧客要拿便利商店跟麵包店比? 喜歡122.124.160.126 07/05 22:08
82F：→ Raist:便利商店 去便利商店買麵包阿 莫名其妙 = ="122.124.160.126 07/05 22:09
83F：→ scores:會比是因為優惠條件相近 所以比店家的處理 125.232.0.227 07/05 22:14
84F：→ scores:方式 而已 我覺得會比很正常 一樣優惠方式 125.232.0.227 07/05 22:15
85F：→ scores:別人也會遇到這種客人 看看別人怎麼處理 125.232.0.227 07/05 22:15
86F：→ scores:也是一種學習 125.232.0.227 07/05 22:15
87F：推 Raist:感謝樓上指教 因為我覺得這樣比很奇怪 然後122.124.160.126 07/06 00:36
88F：→ Raist:我完全看不出來原PO店裡的優惠方式有啥問題122.124.160.126 07/06 00:36
89F：→ Raist:就像這次Dell 999案例 要吵民法規定事項當然122.124.160.126 07/06 00:37
90F：→ Raist:Dell理虧 但一定要這樣刁難人家嗎 ~"~122.124.160.126 07/06 00:37
91F：→ Raist:而且全家的優惠 第二件六折 印象中都是同商122.124.160.126 07/06 00:37
92F：→ Raist:品同品項不是嗎 @"@ 這樣狀況就不一樣了122.124.160.126 07/06 00:38
93F：→ scores:借鏡的地方是 要不要分兩張打 125.232.0.227 07/06 01:37
94F：→ scores:已經有版友提出過 排兩次一樣可以用到優惠 125.232.0.227 07/06 01:40
95F：→ scores:說詳細一點好了 全家第二件六折 買一樣的 125.232.0.227 07/06 01:43
96F：→ scores:商品四罐 理論上只有第二件有六折 第三第四 125.232.0.227 07/06 01:43
97F：→ scores:都沒有優惠 但是店員會算 2 2 也就是弄成 125.232.0.227 07/06 01:44
98F：→ scores:最優惠狀態 在一張發票之中 原po案例 125.232.0.227 07/06 01:44
99F：→ scores:只能高搭低 但是因為心軟容許土司算數 125.232.0.227 07/06 01:45
100F：→ scores:所以60+60 40+38這種最佳算法不在原po的 125.232.0.227 07/06 01:46
101F：→ scores:原意內 但是客人仍可以藉由兩次排隊達成 125.232.0.227 07/06 01:46
102F：→ scores:目的 125.232.0.227 07/06 01:47
103F：→ scores:全家其實也可以用只有第二件六折 來拒絕 125.232.0.227 07/06 01:48
104F：→ scores:同一次購買的第三件第四件物品 但是全家會 125.232.0.227 07/06 01:49
105F：→ scores:自動2 2 算下去 125.232.0.227 07/06 01:49
106F：→ scores:如果單以第二件六折來看的話 20塊飲料也是 125.232.0.227 07/06 01:55
107F：→ scores:有20 16 20 20 20 16 20 16 兩種算法 125.232.0.227 07/06 01:55
108F：→ scores:而第二種算法也會衍生出要不要排兩次的爭議 125.232.0.227 07/06 02:01
109F：→ chunmu1125:我也會認為買到4件依然有折扣118.160.180.200 07/06 03:12
110F：→ chunmu1125:把優惠方法標示得更清楚對兩造都好118.160.180.200 07/06 03:14
111F：→ dk094097:只能說盡量敘述清楚囉... 219.91.54.162 07/06 03:18
112F：→ jjyayun:要做促銷還怕人家利用？唉～把心胸放寬點 58.115.13.48 07/06 07:09
113F：→ jjyayun:如果是我，把麵包丟著就走，懶得說那麼多 58.115.13.48 07/06 07:10
114F：推 rumormonger:那個妹就分兩次買就好了咩! 210.71.31.39 07/06 08:54
115F：→ rumormonger:出去再進來第二次啊!就可以這樣了! 210.71.31.39 07/06 08:54
116F：→ QTOTOTO:不懂為什麼都賠錢了還要辦優惠活動? 61.229.146.122 07/06 09:31
117F：→ cyh33:要是我不會為難店員,因為人家活動規定就是這 192.192.58.2 07/06 10:10
118F：→ cyh33:樣,但我自己就會選擇分開結,結完第一組麵包, 192.192.58.2 07/06 10:10
119F：→ cyh33:再拿第二組去結,反正便利商店排隊也排不久. 192.192.58.2 07/06 10:10
120F：→ cyh33:遇到這種覺得不知變通的活動,沒必要怪店員, 192.192.58.2 07/06 10:11
121F：→ cyh33:自己有辦法變通(分次結)也就可以了. 192.192.58.2 07/06 10:11
122F：→ cyh33:其實這種,你要她不能分開結沒有實質意義,客 192.192.58.2 07/06 10:12
123F：→ cyh33:人大可以就是分兩組麵包結,妳分兩次打發票跟 192.192.58.2 07/06 10:12
124F：→ cyh33:她分次結,結果是一樣的. 192.192.58.2 07/06 10:13
125F：→ cyh33:上面有KEY錯,不是"便利商店"排隊排不久. 192.192.58.2 07/06 10:14
126F：→ cyh33:反正就是購物完,再取第二組麵包結帳這樣. 192.192.58.2 07/06 10:15
127F：推 Raist:全家的並不是採高價計算的優惠 而是因為同品122.124.167.192 07/06 12:55
128F：→ Raist:項 但是這篇文中的客戶是要求四種不同品項的122.124.167.192 07/06 12:56
129F：→ Raist:商品 採其中兩件價高者計費 在我看來滿奧的122.124.167.192 07/06 12:57
130F：→ Raist:反正我的心態是:給店家方便 消費者也能享受122.124.167.192 07/06 12:57
131F：推 chinaa:我覺得店家要怎麼賣就怎麼賣.覺得不划算118.165.130.221 07/07 06:05
132F：→ chinaa:你就換別家買不然不要吃.說別家都有怎樣怎118.165.130.221 07/07 06:06
133F：→ chinaa:樣的折扣.那你不會去那家買..好笑118.165.130.221 07/07 06:06
134F：→ chinaa:在那鬼叫說告消基會或消費者權益受損.118.165.130.221 07/07 06:07
135F：→ chinaa:就像今天客戶打來說怎沒送另一個儲值門號118.165.130.221 07/07 06:08
136F：→ chinaa:但他辦理方式不是在門市辦是在通訊行118.165.130.221 07/07 06:08
137F：→ chinaa:跟他說明後.他說我在跟他爭.也要幫他爭取118.165.130.221 07/07 06:08
138F：→ chinaa:看可否以其他的儲值卡贈送.意思一樣118.165.130.221 07/07 06:08
139F：→ chinaa:他就鬼叫你剛怎沒說.媽的咧.我乾脆都直接118.165.130.221 07/07 06:09
140F：→ chinaa:送你算了.我不用跟你解釋說明嗎.最後在那118.165.130.221 07/07 06:09
141F：→ chinaa:鬼叫.指什麼處理三天太久.要告消基會118.165.130.221 07/07 06:09
142F：→ chinaa:很想你快點去告.贈送不符合資格最好消基會118.165.130.221 07/07 06:10
143F：→ chinaa:會理你.最後在那罵人要轉主管.好啊.118.165.130.221 07/07 06:10
144F：→ chinaa:省的我輕鬆..好言好語好像別人都欠你的118.165.130.221 07/07 06:10
145F：→ chinaa:剛帶門號過來就想變特殊客戶啦118.165.130.221 07/07 06:11
146F：→ chinaa:還鬼叫說自己是小客戶.我們是大公司118.165.130.221 07/07 06:11
147F：→ chinaa:我看你才是無理取鬧的客戶.我們是小公司吧118.165.130.221 07/07 06:11
148F：→ kokus:樓上剛剛受氣了...... 220.128.139.49 07/07 11:07
149F：推 PunkPrincess:樓樓上版友息怒阿..... 122.127.223.99 07/07 15:54
150F：噓 chineder:我覺得這樣算蠻合理的啊，140.117.168.119 07/07 16:27
151F：→ chineder:還是你的定義是，不合你意的就叫澳客？140.117.168.119 07/07 16:29
152F：推 chinaa:哈哈哈.我覺得是客戶不滿意就覺得是黑店 219.71.80.245 07/08 04:14
153F：→ chinaa:不合理或不提供也要鬼叫..奧客啊 219.71.80.245 07/08 04:14
154F：→ scores:樓上不一定是不合理吧 分兩次結帳一樣 59.115.72.90 07/08 08:09
155F：→ scores:能得到最佳優惠 換個方法就合理也有提供 59.115.72.90 07/08 08:10
156F：→ nivi6462:鑽漏洞或者硬鑽洞還很大聲的，讓人很無言 207.6.221.173 07/08 08:47
157F：推 mineral:沒那麼嚴重啦,別太敏感了.像我們店裡也會 61.31.143.27 07/08 18:39
158F：→ mineral:有同樣或滿一送一活動,我們也是主動幫客人 61.31.143.27 07/08 18:39
159F：→ mineral:做最優惠組合,不然客人分開買對我們也沒有 61.31.143.27 07/08 18:39
160F：→ mineral:比較好,反而更忙更麻煩.客人想要有最優惠 61.31.143.27 07/08 18:40
161F：→ mineral:組合方式也是人之常情啊,雖說是店員,但也 61.31.143.27 07/08 18:40
162F：→ mineral:有當消費者的時候咩.像買一送一時,客人買4 61.31.143.27 07/08 18:40
163F：→ mineral:杯,價錢高到低,送的就是第2及第4杯,這樣反 61.31.143.27 07/08 18:41
164F：→ mineral:而很多好客(小姐比較多)都會說我們這樣算 61.31.143.27 07/08 18:41
165F：→ mineral:法很貼心~~不然他們分開買結果還不是一樣. 61.31.143.27 07/08 18:42
166F：→ mineral:唉喲這樣不算鑽漏洞啦,沒那麼嚴重啦,不過 61.31.143.27 07/08 18:42
167F：→ mineral:若店家有"明文規定",那身為客人就默默自己 61.31.143.27 07/08 18:42
168F：→ mineral:分開買就好,大家心照不宣,也別為難店員了. 61.31.143.27 07/08 18:43
169F：→ markin:只能說 又是一個活動設計不完善的例子 210.64.213.92 07/08 20:10
170F：推 chinaa:我覺得店家說可以就可以.客戶沒必要一直爭 219.71.80.245 07/09 05:14
171F：→ chinaa:就像客戶爭了又說上次還不是可以.感覺差 219.71.80.245 07/09 05:15
172F：→ chinaa:沒有所謂的應該要給你.客戶有權享有沒錯 219.71.80.245 07/09 05:15
173F：→ chinaa:但不是硬討硬爭硬無理取鬧 219.71.80.245 07/09 05:15
174F：→ FC2:說真的，既然客人這麼盧，吐司也不要打八折了 219.68.98.10 07/10 14:43
175F：→ FC2:不然好意反而會招致客怨，再不然連打折也不辦 219.68.98.10 07/10 14:44
176F：→ FC2:客人問就說：因為有些客人不按照遊戲規則來 219.68.98.10 07/10 14:44
177F：→ FC2:導致失去原本好意的效果，讓客人自己起內鬨 219.68.98.10 07/10 14:45
178F：→ FC2:很多客人都不懂，折扣跟特價是給你們的的回饋 219.68.98.10 07/10 14:46
179F：→ FC2:但部份客人卻無限上綱，不但沒有感恩的心 219.68.98.10 07/10 14:47
180F：→ FC2:反而還嫌東嫌西的，好像店家是欠他們的一樣 219.68.98.10 07/10 14:47
181F：→ FC2:再不然就是滿一百送10元折價券，或是麵包類 219.68.98.10 07/10 14:51
182F：→ FC2:一律九折，有時候簡單的遊戲規則，反而少困擾 219.68.98.10 07/10 14:52
183F：→ FC2:太複雜的優惠規則，往往很容易遭致顧客抱怨 219.68.98.10 07/10 14:52
184F：→ mackywei:我前幾天路過中華路的夠壞堂，他們也是第 61.62.73.35 07/13 00:28
185F：→ mackywei:二件有折扣，可是人家寫得比較清楚。 61.62.73.35 07/13 00:29
186F：→ mackywei:他們有註明依照價格由高至低第二、四、六 61.62.73.35 07/13 00:29
187F：→ mackywei:....件打折。我想這樣是比較清楚的說明。 61.62.73.35 07/13 00:30
188F：噓 whitefang10:不甘不願的就不要打折嘛 210.69.35.10 07/17 13:02
189F：噓 sh000810:老實說我覺得客人要求開兩張發票是合理的 114.42.226.45 07/20 17:34