作者Leah5566 (莉雅 理性56迷)
看板customers
標題Re: [分享] 第一次跟客人吵架
時間Sun Jun 28 01:06:41 2009
之前在咖啡廳打工時,也遇到很多學生族客人喜歡來店裡玩樂。
他們很愛叫服務生幫忙拍照,還會檢查說:你晃到了耶、她眨眼睛啦、這張角度不好。
然後叫我們幫忙重拍,曾經有一組客人叫我拍了6次。
我到底為啥要幫他們拍啊?
服務業有必要提供這個服務嗎?
還有客人也會叫我們幫忙跑腿,
有一次我拒絕幫他們買撲克牌,並且告知在店裡是不可以玩牌的。
結果他們就說我們真是黑店,限制他們自由。
我唯一答應幫客人去跑腿的一次,
是因為一個神色很警張的女生求我幫他去買一下衛生棉。
還有男學生客人玩大冒險故意來跟女店員要電話、告白的。
女店員躲在廚房裡面不出來。
他們鬧得更大,換跟男店員告白。
一群人笑的嘻嘻哈哈,好不開心啊。
把自己的快樂建築在別人的痛苦上,大概就這個意思。
有一群大學生玩什麼終極密碼,還叫我幫忙想謎底數字,讓他們猜。
我跟他們說我可能要去忙別的事。
他們卻說:反正你們現在沒客人,生意也不好,陪我們玩一下會死?
也有客人把外送的蛋糕帶進店內吃,當我們告知店裡面不能用外送蛋糕,
就罵我們很掃興,還說不會早說喔?早說就不來你們這種爛店了。
這種問題是他要先告知我們,還是我們必須主動告知每一位客人:
「本店不能用外送蛋糕喔。」
另外叫店員幫客人唱生日快樂歌的我也看過,
新來的工讀生害羞說我不太會唱歌。
就被嫌:真掃興,唱個歌而已,又不會死,害羞還當服務業咧。
一群放假的阿兵哥進來店裡,用餐用到一半說:
「小姐,點兩份你們最貴的套餐好不好?」
小姐:「好啊,有這幾道,請問你們要哪一道?」
阿兵哥:「那你要坐下來陪我們吃喔?」
小姐:「不要鬧了啦。」
後來就是一番要求與推辭。
阿兵哥:「後,你們態度很差耶,給你生意你都不作喔?」
一大群客人進來聊天聊的超大生部說,又在玩什麼該死的真心話大冒險,
我看到客人玩這個我就怕。
免不了的,又是騷擾店員的行為。
「你有沒有男朋友?給我你的msn好不好?」
「唉唷,不理我喔?很邱喔?我去客訴你唷。」
到底誰規定客人玩大冒險,店員也得配合他們?
呵呵呵,真是好玩好笑又幽默啊。
你知道笑點在哪裡嗎?
就是在服務生的命好賤喔。
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七哥被水捅,五六好高興。 只有12樓,沒有告別式。
◣ ◢ ↗ 有五有六、沒有七。 ↖ ◣ ◢ ↗ 七哥MINI好開心。 ◣ ◢
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歡慶七哥八卦版告別式│ √∣
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◆ From: 123.194.186.249
1F:→ qsasha:我絕的幫客人拍照也是服務的一部分啦,可是 220.134.5.63 06/28 01:14
2F:→ qsasha:是要在自己本身工作忙得過來的情況之下,還 220.134.5.63 06/28 01:14
3F:→ qsasha:有我覺得拍六次也實在太OVER了一點,一般我 220.134.5.63 06/28 01:15
4F:→ qsasha:遇到的頂多是拍二次就收了... 220.134.5.63 06/28 01:15
5F:推 Raist:我也覺得有幫拍照有加分....有時候甚至遇到122.124.160.240 06/28 01:15
6F:→ Raist:主動詢問要不要幫忙拍的店員 會很感動.....122.124.160.240 06/28 01:16
7F:→ Raist:我認為服務業不僅僅只是明文規定的那些遞茶122.124.160.240 06/28 01:16
8F:→ Raist:倒水的東西而已 .....122.124.160.240 06/28 01:16
9F:推 lovebf:推推~還幫忙跑腿咧 會另外給小費嗎? 114.39.171.244 06/28 01:22
10F:推 sunrar:你跟他們說 不如我幫你顧位子 你快去買吧 219.69.72.63 06/28 01:29
11F:→ sunrar:要MSN的 請對方先給你 你胡亂寫個MSN送他 219.69.72.63 06/28 01:31
12F:→ sunrar:黑特板一堆詐騙集團的MSN 送他兩個吧 219.69.72.63 06/28 01:31
13F:推 phoebeyeh200:乾脆請店家明文規定跑腿要跑腿費200 59.127.197.165 06/28 01:32
14F:→ phoebeyeh200:算了 我有一批大陸msn可以給你 要不 59.127.197.165 06/28 01:33
15F:→ Leah5566:還有那種車停附近,叫店員幫忙看著,不要123.194.186.249 06/28 01:33
16F:→ phoebeyeh200:要記一下?最近都被亂加msn.... 59.127.197.165 06/28 01:33
17F:→ Leah5566:被拖走。店員的用途真的好多喔。123.194.186.249 06/28 01:33
18F:推 whoops:個人覺得,玩歸玩,至少要體諒店員。 114.46.152.95 06/28 02:14
19F:推 medama:我也常常拜託店員拍照orz(反省)123.204.153.144 06/28 03:25
20F:→ Hollowcorpse:...我們生日頂多帶蛋糕還請店員吃... 210.70.94.227 06/28 04:17
21F:推 DragonQuest:MSN是吧?? 丟幾個假援妹真詐騙的給他 61.229.149.105 06/28 04:17
22F:推 realskywalk:拍照是還ok啦 只是跑腿~當人家是小118.168.105.142 06/28 04:39
23F:→ realskywalk:弟小妹喔118.168.105.142 06/28 04:39
24F:推 Nefertari520:最後一句深深感到無比的辛酸 24.56.60.192 06/28 04:52
25F:推 Byakhee:一堆自身水準低落 還笑想當頂級貴賓的客人 219.81.228.227 06/28 07:22
26F:推 QTOTOTO:拍照應該算是服務員人好才幫忙的吧!140.115.221.244 06/28 08:26
27F:推 red0210:....真是腦殘 218.170.54.191 06/28 10:45
28F:→ FC2:那種白目客人真想一槍一個爆頭,了不起關三年 219.68.98.10 06/28 22:39
29F:→ FC2:不過這裡是台灣,槍枝沒有合法,只能想想而已 219.68.98.10 06/28 22:40