作者Leah5566 (莉雅 理性56迷)
看板customers
标题Re: [分享] 第一次跟客人吵架
时间Sun Jun 28 01:06:41 2009
之前在咖啡厅打工时,也遇到很多学生族客人喜欢来店里玩乐。
他们很爱叫服务生帮忙拍照,还会检查说:你晃到了耶、她眨眼睛啦、这张角度不好。
然後叫我们帮忙重拍,曾经有一组客人叫我拍了6次。
我到底为啥要帮他们拍啊?
服务业有必要提供这个服务吗?
还有客人也会叫我们帮忙跑腿,
有一次我拒绝帮他们买扑克牌,并且告知在店里是不可以玩牌的。
结果他们就说我们真是黑店,限制他们自由。
我唯一答应帮客人去跑腿的一次,
是因为一个神色很警张的女生求我帮他去买一下卫生棉。
还有男学生客人玩大冒险故意来跟女店员要电话、告白的。
女店员躲在厨房里面不出来。
他们闹得更大,换跟男店员告白。
一群人笑的嘻嘻哈哈,好不开心啊。
把自己的快乐建筑在别人的痛苦上,大概就这个意思。
有一群大学生玩什麽终极密码,还叫我帮忙想谜底数字,让他们猜。
我跟他们说我可能要去忙别的事。
他们却说:反正你们现在没客人,生意也不好,陪我们玩一下会死?
也有客人把外送的蛋糕带进店内吃,当我们告知店里面不能用外送蛋糕,
就骂我们很扫兴,还说不会早说喔?早说就不来你们这种烂店了。
这种问题是他要先告知我们,还是我们必须主动告知每一位客人:
「本店不能用外送蛋糕喔。」
另外叫店员帮客人唱生日快乐歌的我也看过,
新来的工读生害羞说我不太会唱歌。
就被嫌:真扫兴,唱个歌而已,又不会死,害羞还当服务业咧。
一群放假的阿兵哥进来店里,用餐用到一半说:
「小姐,点两份你们最贵的套餐好不好?」
小姐:「好啊,有这几道,请问你们要哪一道?」
阿兵哥:「那你要坐下来陪我们吃喔?」
小姐:「不要闹了啦。」
後来就是一番要求与推辞。
阿兵哥:「後,你们态度很差耶,给你生意你都不作喔?」
一大群客人进来聊天聊的超大生部说,又在玩什麽该死的真心话大冒险,
我看到客人玩这个我就怕。
免不了的,又是骚扰店员的行为。
「你有没有男朋友?给我你的msn好不好?」
「唉唷,不理我喔?很邱喔?我去客诉你唷。」
到底谁规定客人玩大冒险,店员也得配合他们?
呵呵呵,真是好玩好笑又幽默啊。
你知道笑点在哪里吗?
就是在服务生的命好贱喔。
--
七哥被水捅,五六好高兴。 只有12楼,没有告别式。
◣ ◢ ↗ 有五有六、没有七。 ↖ ◣ ◢ ↗ 七哥MINI好开心。 ◣ ◢
▽ ∩ ︻
<
@ V
﹥ ┌──────────┐ ︴
凸
∣∣
★ ↖煞气a㊣
水桶↗ ☆ ∕﹨ │
欢庆七哥八卦版告别式│ √∣
5566 Family └──────────┘
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.186.249
1F:→ qsasha:我绝的帮客人拍照也是服务的一部分啦,可是 220.134.5.63 06/28 01:14
2F:→ qsasha:是要在自己本身工作忙得过来的情况之下,还 220.134.5.63 06/28 01:14
3F:→ qsasha:有我觉得拍六次也实在太OVER了一点,一般我 220.134.5.63 06/28 01:15
4F:→ qsasha:遇到的顶多是拍二次就收了... 220.134.5.63 06/28 01:15
5F:推 Raist:我也觉得有帮拍照有加分....有时候甚至遇到122.124.160.240 06/28 01:15
6F:→ Raist:主动询问要不要帮忙拍的店员 会很感动.....122.124.160.240 06/28 01:16
7F:→ Raist:我认为服务业不仅仅只是明文规定的那些递茶122.124.160.240 06/28 01:16
8F:→ Raist:倒水的东西而已 .....122.124.160.240 06/28 01:16
9F:推 lovebf:推推~还帮忙跑腿咧 会另外给小费吗? 114.39.171.244 06/28 01:22
10F:推 sunrar:你跟他们说 不如我帮你顾位子 你快去买吧 219.69.72.63 06/28 01:29
11F:→ sunrar:要MSN的 请对方先给你 你胡乱写个MSN送他 219.69.72.63 06/28 01:31
12F:→ sunrar:黑特板一堆诈骗集团的MSN 送他两个吧 219.69.72.63 06/28 01:31
13F:推 phoebeyeh200:乾脆请店家明文规定跑腿要跑腿费200 59.127.197.165 06/28 01:32
14F:→ phoebeyeh200:算了 我有一批大陆msn可以给你 要不 59.127.197.165 06/28 01:33
15F:→ Leah5566:还有那种车停附近,叫店员帮忙看着,不要123.194.186.249 06/28 01:33
16F:→ phoebeyeh200:要记一下?最近都被乱加msn.... 59.127.197.165 06/28 01:33
17F:→ Leah5566:被拖走。店员的用途真的好多喔。123.194.186.249 06/28 01:33
18F:推 whoops:个人觉得,玩归玩,至少要体谅店员。 114.46.152.95 06/28 02:14
19F:推 medama:我也常常拜托店员拍照orz(反省)123.204.153.144 06/28 03:25
20F:→ Hollowcorpse:...我们生日顶多带蛋糕还请店员吃... 210.70.94.227 06/28 04:17
21F:推 DragonQuest:MSN是吧?? 丢几个假援妹真诈骗的给他 61.229.149.105 06/28 04:17
22F:推 realskywalk:拍照是还ok啦 只是跑腿~当人家是小118.168.105.142 06/28 04:39
23F:→ realskywalk:弟小妹喔118.168.105.142 06/28 04:39
24F:推 Nefertari520:最後一句深深感到无比的辛酸 24.56.60.192 06/28 04:52
25F:推 Byakhee:一堆自身水准低落 还笑想当顶级贵宾的客人 219.81.228.227 06/28 07:22
26F:推 QTOTOTO:拍照应该算是服务员人好才帮忙的吧!140.115.221.244 06/28 08:26
27F:推 red0210:....真是脑残 218.170.54.191 06/28 10:45
28F:→ FC2:那种白目客人真想一枪一个爆头,了不起关三年 219.68.98.10 06/28 22:39
29F:→ FC2:不过这里是台湾,枪枝没有合法,只能想想而已 219.68.98.10 06/28 22:40