作者olovelesso (♥小令♥)
看板customers
標題[心得] 子不教父之過
時間Sun Jun 21 21:39:36 2009
今天一大早八點多
到內湖路上的麥當勞想吃個早餐
一進去有點傻眼
人不知道為什麼把點餐櫃檯擠的滿滿的
看了一下哪裡可以點餐之後就默默的排隊
在我前面是一個女客人
點了八碗玉米湯和兩杯飲料外帶
我後面是一個爸爸帶了兩個六七歲的小女生
重點就在這裡了
因為人實在太多
所以要在旁邊等餐一段時間
櫃檯在右邊，取餐在左邊
取餐地方也自然而然按照點餐先後順序來排隊
但是那父女檔就大剌剌的擋在最前面
重點是小孩在櫃台爬上爬下
比較大的女生還一直玩麥當勞的吸管機器(就是咖啡色，按了會掉吸管那台)
我發現的時候小女生手上就拿了一大把吸管
還給妹妹說：拿著，回家用
然後繼續玩
我確定爸爸從頭到尾都看到，但是沒有制止
就在這時候我前面的女客人取完餐
想要伸手去拿吸管
但是他發現上述的情形之後
他直接對著爸爸說：你不會管好你女兒嗎 ? 浪費吸管又弄得髒兮兮
爸爸一臉不爽，但是也沒把女兒抱開
這時候小孩也不讓位，女客人直接拍掉小孩的手
念了一句：不會教不要帶出來吃飯，下系下井(台語)
小孩好像被嚇到吧
就很安分的等著拿東西
不過 ... 麥當勞從頭到尾都沒有管耶
要不是這個女客人
不知道這些小孩要拿走多少吸管
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愛作夢的小孩
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愛作夢的小孩有自己的一片天地
一片幻想出來的理想大地
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◆ From: 118.166.113.238
1F：推 torfi:管了會被客訴吧,這年頭商店裡的秩序應該很多 61.31.160.118 06/21 21:55
2F：→ torfi:都是靠原po文中的這種有正義感的客人來維持 61.31.160.118 06/21 21:56
3F：→ torfi:的吧,不過有些人的臉皮真是厚到一種極致 61.31.160.118 06/21 21:57
4F：推 AioTakumi:在M排隊常莫名的火大 61.64.112.158 06/21 22:13
5F：推 akumana:推下系下井 good job 118.171.44.69 06/21 22:15
6F：推 afl5b:推一樓 免得到時後又會有人PO文在非好店 XD118.160.185.200 06/21 22:46
7F：推 juicyjill:推樓上~XD 140.130.25.178 06/21 23:43
8F：推 voodoo:舉手!! 下系下井系瞎咪意訴呀~?!?! 203.67.37.76 06/22 02:57
9F：推 adadk:丟臉的意思218.169.227.170 06/22 03:03
10F：推 j0955043:有!!意指丟人獻臉(台語) 219.81.205.84 06/22 03:03
11F：噓 airhon:噓原po說都沒有管~啊是要怎麼管啊?報警說有218.165.101.251 06/22 08:58
12F：→ airhon:人偷吸管嗎?218.165.101.251 06/22 08:58
13F：推 dadadadadada:有什麼好噓的？店家本來就要勸告 118.232.107.24 06/22 10:11
14F：→ dadadadadada:難不成要客人來勸告嗎？推回來 118.232.107.24 06/22 10:11
15F：推 Matsuzaki:「下系下井」這句好傳神～ 60.250.43.62 06/22 10:44
16F：→ airhon:勸告~哈!!da應該不是做服務業的吧!還是要說 218.165.106.16 06/22 11:50
17F：→ airhon:一下您在哪裏高就，看看您是如勸告客戶的? 218.165.106.16 06/22 11:51
18F：→ airhon: 何 218.165.106.16 06/22 11:51
難道今天顧客做的每一件事情都是正確的嗎?
以A大的觀點來說，似乎顧客至上，所有事情發生都該是由店員承擔?
那設問你，今天如果吃火鍋，小孩到處跑來跑去
那店員如果不制止，那麼鍋子打翻燙傷別人，又該做何處理?
小孩負責嗎?還是店員該負責?
如果A大碰到這種事情，是不是要冷眼旁觀
等到出了事情才要處理?
那在回到這件事情上好了
在櫃台爬上爬下的小孩，手上沾了多少檯面上下的灰塵?
今天一直玩放吸管的機器，是不是把灰塵沾上去了?
假設今天A大因為這些灰塵過敏或是不舒服
是不是要責怪店家沒有盡到管理客人的責任呢??
誰都不能管的話
天底下要那麼多法律規定幹嘛?
儘管店員有店員的難處，但不能以偏蓋全
19F：→ nivi6462:air網友，閣下那家店的?小的以後會盡量 174.6.140.200 06/22 12:10
20F：→ nivi6462:避開.. 店員怕麻煩不勸止是店家的錯沒錯. 174.6.140.200 06/22 12:10
21F：→ nivi6462:只是大家可以理解為什麼店員不想淌混水. 174.6.140.200 06/22 12:11
22F：→ nivi6462:但不表示店員是對的!我向來都是直接恐嚇 174.6.140.200 06/22 12:11
23F：→ nivi6462:小鬼乖乖聽話...只是會用比較技巧的方式 174.6.140.200 06/22 12:11
24F：→ nivi6462:不會讓孩子的父母可以挑到毛病。 174.6.140.200 06/22 12:12
25F：推 onered:airhon哪家店的? 管理有問題的店要避一下123.195.194.107 06/22 13:35
26F：→ suscym:某位不要生 因為不會管 59.115.78.82 06/22 14:18
27F：推 yunnyw:女客好有種唷 不怕被爸爸打 114.43.72.55 06/22 16:44
28F：推 RickyOrange:推女客 61.221.63.46 06/22 17:03
29F：→ markin:是丟人現眼 【釋義】：丟臉，出醜 59.105.39.102 06/22 17:53
30F：推 Matsuzaki:洩世正啦 220.135.75.124 06/22 18:08
31F：→ phoebeyeh200:請問某A哪高就?我一定抵制該店 59.127.197.165 06/23 02:36
32F：推 ss61115:某A快說哪家店好嗎?不抵制也可以去整你220.133.158.105 06/23 12:08
33F：→ airhon:抵制我啥?抵制我在業務上都順從客戶意見嗎?218.165.101.237 06/23 12:35
34F：→ airhon:到底看不看得懂我在po啥?218.165.101.237 06/23 12:35
35F：推 nivi6462:是你看不看得懂大家的意見吧?你自己懦弱 174.6.140.200 06/23 13:31
36F：→ nivi6462:不代表視而不見是店員該做的!還兇別人... 174.6.140.200 06/23 13:32
37F：→ nivi6462:你應該好好自我檢討一下! 174.6.140.200 06/23 13:32
38F：推 u41up:如果是我~應該會溫柔的說：妹妹不要玩吸管喔 114.39.71.115 06/23 22:59
39F：→ u41up:如果客人檔到其他人~也會問柔的告知客人排隊 114.39.71.115 06/23 23:02
40F：→ u41up:的順序~不說就會妨礙到其他客人的權利~ 114.39.71.115 06/23 23:03
41F：推 silnet:這女客人太棒了 113.61.168.176 06/24 02:06
42F：推 rumormonger:我欣賞這個女客人!!!! 210.71.31.39 06/24 15:17
43F：→ smano:推女客人！！！ 61.67.10.18 06/24 15:40
※ 編輯: olovelesso 來自: 118.166.116.187 (06/24 18:54)
44F：→ kirei717:樓上u41up的那招對不要臉的奧客是沒效的 118.166.167.87 06/24 21:06
45F：推 phoebeyeh200:有自己不懂人家說什麼 還怪人家不懂 59.127.197.165 06/25 04:03
46F：→ phoebeyeh200:他在說什麼的道理嗎? 59.127.197.165 06/25 04:03
47F：→ airhon:說成這樣，我就不相信這個版上有幾個人遇到 218.165.102.33 06/25 17:35
48F：→ airhon:這種情況會跟那個小姐一樣出聲的!絕大多數 218.165.102.33 06/25 17:36
49F：→ airhon:都嘛當作沒看到免得惹禍上身! 218.165.102.33 06/25 17:36
50F：→ airhon:包括原po自己也沒有出聲啊~自己沒出聲憑什 218.165.102.33 06/25 17:37
51F：→ airhon:麼要求店家去管，店家可沒有收你管教費! 218.165.102.33 06/25 17:37
52F：推 SHOOTA:樓上我真的越來越想知道您在哪高就呢(笑 211.22.66.242 06/25 18:08
53F：→ SHOOTA:我就會管阿 ~ 別把自己的自私當作所有人好 211.22.66.242 06/25 18:09
54F：→ SHOOTA:嗎~ 211.22.66.242 06/25 18:09
55F：→ SHOOTA:照你的顧客論說法 那如果顧客a造成顧客b不 211.22.66.242 06/25 18:10
56F：→ SHOOTA:爽或是問題 您要服務哪位呢 聽哪位的意見呢 211.22.66.242 06/25 18:10
57F：推 phoebeyeh200:我本身做服務生就會出面制止了 為何 59.127.197.165 06/25 23:14
58F：→ phoebeyeh200:還要客人解解圍?糟蹋的是你店裡的東 59.127.197.165 06/25 23:14
59F：→ phoebeyeh200:西 服務生不制止 還指望客人幫你教訓 59.127.197.165 06/25 23:15
60F：→ phoebeyeh200:客人嗎?即便我是客人 我也會出聲 因 59.127.197.165 06/25 23:16
61F：→ phoebeyeh200:為那已經不只是教養問題了 已經導致 59.127.197.165 06/25 23:17
62F：→ phoebeyeh200:後面所有客人都得使用佈滿小妹妹手上 59.127.197.165 06/25 23:17
63F：→ phoebeyeh200:細菌的吸管 那請問服務生該不該出聲? 59.127.197.165 06/25 23:18
64F：→ phoebeyeh200:而若是客人因店家不制止客人又被罵 59.127.197.165 06/25 23:20
65F：→ phoebeyeh200:那你是要制止還是不制止呢? 59.127.197.165 06/25 23:21
66F：→ nivi6462:真的是自己孬還要拖別人下水，最好是客人 174.6.140.200 06/25 23:47
67F：→ nivi6462:有那個義務替店家排憂解難，這種事當然是 174.6.140.200 06/25 23:48
68F：→ nivi6462:店員處理，我在店裡的時候，絕對不姑息， 174.6.140.200 06/25 23:48
69F：→ nivi6462:是Air仁兄你自己沒用吧!快說你那家店吧! 174.6.140.200 06/25 23:49
70F：推 jasonhau0000:講不過人家就要拖人家下水 61.59.251.233 06/27 16:30
71F：→ olovelesso:照你的說法，我不組只好像是我錯?118.166.112.112 06/27 22:06
72F：→ olovelesso:難道今天一定都要顧客出聲店家不管嗎?118.166.112.112 06/27 22:06
73F：推 FanSur:這女的真屌 115.43.246.32 06/28 23:30
74F：推 Avira:女客真棒。下系下井太中肯了 123.204.38.243 07/20 01:26