作者olovelesso (♥小令♥)
看板customers
标题[心得] 子不教父之过
时间Sun Jun 21 21:39:36 2009
今天一大早八点多
到内湖路上的麦当劳想吃个早餐
一进去有点傻眼
人不知道为什麽把点餐柜台挤的满满的
看了一下哪里可以点餐之後就默默的排队
在我前面是一个女客人
点了八碗玉米汤和两杯饮料外带
我後面是一个爸爸带了两个六七岁的小女生
重点就在这里了
因为人实在太多
所以要在旁边等餐一段时间
柜台在右边，取餐在左边
取餐地方也自然而然按照点餐先後顺序来排队
但是那父女档就大剌剌的挡在最前面
重点是小孩在柜台爬上爬下
比较大的女生还一直玩麦当劳的吸管机器(就是咖啡色，按了会掉吸管那台)
我发现的时候小女生手上就拿了一大把吸管
还给妹妹说：拿着，回家用
然後继续玩
我确定爸爸从头到尾都看到，但是没有制止
就在这时候我前面的女客人取完餐
想要伸手去拿吸管
但是他发现上述的情形之後
他直接对着爸爸说：你不会管好你女儿吗 ? 浪费吸管又弄得脏兮兮
爸爸一脸不爽，但是也没把女儿抱开
这时候小孩也不让位，女客人直接拍掉小孩的手
念了一句：不会教不要带出来吃饭，下系下井(台语)
小孩好像被吓到吧
就很安分的等着拿东西
不过 ... 麦当劳从头到尾都没有管耶
要不是这个女客人
不知道这些小孩要拿走多少吸管
--
爱作梦的小孩
http://www.wretch.cc/blog/obelovedo
爱作梦的小孩有自己的一片天地
一片幻想出来的理想大地
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.113.238
1F：推 torfi:管了会被客诉吧,这年头商店里的秩序应该很多 61.31.160.118 06/21 21:55
2F：→ torfi:都是靠原po文中的这种有正义感的客人来维持 61.31.160.118 06/21 21:56
3F：→ torfi:的吧,不过有些人的脸皮真是厚到一种极致 61.31.160.118 06/21 21:57
4F：推 AioTakumi:在M排队常莫名的火大 61.64.112.158 06/21 22:13
5F：推 akumana:推下系下井 good job 118.171.44.69 06/21 22:15
6F：推 afl5b:推一楼 免得到时後又会有人PO文在非好店 XD118.160.185.200 06/21 22:46
7F：推 juicyjill:推楼上~XD 140.130.25.178 06/21 23:43
8F：推 voodoo:举手!! 下系下井系瞎咪意诉呀~?!?! 203.67.37.76 06/22 02:57
9F：推 adadk:丢脸的意思218.169.227.170 06/22 03:03
10F：推 j0955043:有!!意指丢人献脸(台语) 219.81.205.84 06/22 03:03
11F：嘘 airhon:嘘原po说都没有管~啊是要怎麽管啊?报警说有218.165.101.251 06/22 08:58
12F：→ airhon:人偷吸管吗?218.165.101.251 06/22 08:58
13F：推 dadadadadada:有什麽好嘘的？店家本来就要劝告 118.232.107.24 06/22 10:11
14F：→ dadadadadada:难不成要客人来劝告吗？推回来 118.232.107.24 06/22 10:11
15F：推 Matsuzaki:「下系下井」这句好传神～ 60.250.43.62 06/22 10:44
16F：→ airhon:劝告~哈!!da应该不是做服务业的吧!还是要说 218.165.106.16 06/22 11:50
17F：→ airhon:一下您在哪里高就，看看您是如劝告客户的? 218.165.106.16 06/22 11:51
18F：→ airhon: 何 218.165.106.16 06/22 11:51
难道今天顾客做的每一件事情都是正确的吗?
以A大的观点来说，似乎顾客至上，所有事情发生都该是由店员承担?
那设问你，今天如果吃火锅，小孩到处跑来跑去
那店员如果不制止，那麽锅子打翻烫伤别人，又该做何处理?
小孩负责吗?还是店员该负责?
如果A大碰到这种事情，是不是要冷眼旁观
等到出了事情才要处理?
那在回到这件事情上好了
在柜台爬上爬下的小孩，手上沾了多少台面上下的灰尘?
今天一直玩放吸管的机器，是不是把灰尘沾上去了?
假设今天A大因为这些灰尘过敏或是不舒服
是不是要责怪店家没有尽到管理客人的责任呢??
谁都不能管的话
天底下要那麽多法律规定干嘛?
尽管店员有店员的难处，但不能以偏盖全
19F：→ nivi6462:air网友，阁下那家店的?小的以後会尽量 174.6.140.200 06/22 12:10
20F：→ nivi6462:避开.. 店员怕麻烦不劝止是店家的错没错. 174.6.140.200 06/22 12:10
21F：→ nivi6462:只是大家可以理解为什麽店员不想淌混水. 174.6.140.200 06/22 12:11
22F：→ nivi6462:但不表示店员是对的!我向来都是直接恐吓 174.6.140.200 06/22 12:11
23F：→ nivi6462:小鬼乖乖听话...只是会用比较技巧的方式 174.6.140.200 06/22 12:11
24F：→ nivi6462:不会让孩子的父母可以挑到毛病。 174.6.140.200 06/22 12:12
25F：推 onered:airhon哪家店的? 管理有问题的店要避一下123.195.194.107 06/22 13:35
26F：→ suscym:某位不要生 因为不会管 59.115.78.82 06/22 14:18
27F：推 yunnyw:女客好有种唷 不怕被爸爸打 114.43.72.55 06/22 16:44
28F：推 RickyOrange:推女客 61.221.63.46 06/22 17:03
29F：→ markin:是丢人现眼 【释义】：丢脸，出丑 59.105.39.102 06/22 17:53
30F：推 Matsuzaki:泄世正啦 220.135.75.124 06/22 18:08
31F：→ phoebeyeh200:请问某A哪高就?我一定抵制该店 59.127.197.165 06/23 02:36
32F：推 ss61115:某A快说哪家店好吗?不抵制也可以去整你220.133.158.105 06/23 12:08
33F：→ airhon:抵制我啥?抵制我在业务上都顺从客户意见吗?218.165.101.237 06/23 12:35
34F：→ airhon:到底看不看得懂我在po啥?218.165.101.237 06/23 12:35
35F：推 nivi6462:是你看不看得懂大家的意见吧?你自己懦弱 174.6.140.200 06/23 13:31
36F：→ nivi6462:不代表视而不见是店员该做的!还凶别人... 174.6.140.200 06/23 13:32
37F：→ nivi6462:你应该好好自我检讨一下! 174.6.140.200 06/23 13:32
38F：推 u41up:如果是我~应该会温柔的说：妹妹不要玩吸管喔 114.39.71.115 06/23 22:59
39F：→ u41up:如果客人档到其他人~也会问柔的告知客人排队 114.39.71.115 06/23 23:02
40F：→ u41up:的顺序~不说就会妨碍到其他客人的权利~ 114.39.71.115 06/23 23:03
41F：推 silnet:这女客人太棒了 113.61.168.176 06/24 02:06
42F：推 rumormonger:我欣赏这个女客人!!!! 210.71.31.39 06/24 15:17
43F：→ smano:推女客人！！！ 61.67.10.18 06/24 15:40
※ 编辑: olovelesso 来自: 118.166.116.187 (06/24 18:54)
44F：→ kirei717:楼上u41up的那招对不要脸的奥客是没效的 118.166.167.87 06/24 21:06
45F：推 phoebeyeh200:有自己不懂人家说什麽 还怪人家不懂 59.127.197.165 06/25 04:03
46F：→ phoebeyeh200:他在说什麽的道理吗? 59.127.197.165 06/25 04:03
47F：→ airhon:说成这样，我就不相信这个版上有几个人遇到 218.165.102.33 06/25 17:35
48F：→ airhon:这种情况会跟那个小姐一样出声的!绝大多数 218.165.102.33 06/25 17:36
49F：→ airhon:都嘛当作没看到免得惹祸上身! 218.165.102.33 06/25 17:36
50F：→ airhon:包括原po自己也没有出声啊~自己没出声凭什 218.165.102.33 06/25 17:37
51F：→ airhon:麽要求店家去管，店家可没有收你管教费! 218.165.102.33 06/25 17:37
52F：推 SHOOTA:楼上我真的越来越想知道您在哪高就呢(笑 211.22.66.242 06/25 18:08
53F：→ SHOOTA:我就会管阿 ~ 别把自己的自私当作所有人好 211.22.66.242 06/25 18:09
54F：→ SHOOTA:吗~ 211.22.66.242 06/25 18:09
55F：→ SHOOTA:照你的顾客论说法 那如果顾客a造成顾客b不 211.22.66.242 06/25 18:10
56F：→ SHOOTA:爽或是问题 您要服务哪位呢 听哪位的意见呢 211.22.66.242 06/25 18:10
57F：推 phoebeyeh200:我本身做服务生就会出面制止了 为何 59.127.197.165 06/25 23:14
58F：→ phoebeyeh200:还要客人解解围?糟蹋的是你店里的东 59.127.197.165 06/25 23:14
59F：→ phoebeyeh200:西 服务生不制止 还指望客人帮你教训 59.127.197.165 06/25 23:15
60F：→ phoebeyeh200:客人吗?即便我是客人 我也会出声 因 59.127.197.165 06/25 23:16
61F：→ phoebeyeh200:为那已经不只是教养问题了 已经导致 59.127.197.165 06/25 23:17
62F：→ phoebeyeh200:後面所有客人都得使用布满小妹妹手上 59.127.197.165 06/25 23:17
63F：→ phoebeyeh200:细菌的吸管 那请问服务生该不该出声? 59.127.197.165 06/25 23:18
64F：→ phoebeyeh200:而若是客人因店家不制止客人又被骂 59.127.197.165 06/25 23:20
65F：→ phoebeyeh200:那你是要制止还是不制止呢? 59.127.197.165 06/25 23:21
66F：→ nivi6462:真的是自己孬还要拖别人下水，最好是客人 174.6.140.200 06/25 23:47
67F：→ nivi6462:有那个义务替店家排忧解难，这种事当然是 174.6.140.200 06/25 23:48
68F：→ nivi6462:店员处理，我在店里的时候，绝对不姑息， 174.6.140.200 06/25 23:48
69F：→ nivi6462:是Air仁兄你自己没用吧!快说你那家店吧! 174.6.140.200 06/25 23:49
70F：推 jasonhau0000:讲不过人家就要拖人家下水 61.59.251.233 06/27 16:30
71F：→ olovelesso:照你的说法，我不组只好像是我错?118.166.112.112 06/27 22:06
72F：→ olovelesso:难道今天一定都要顾客出声店家不管吗?118.166.112.112 06/27 22:06
73F：推 FanSur:这女的真屌 115.43.246.32 06/28 23:30
74F：推 Avira:女客真棒。下系下井太中肯了 123.204.38.243 07/20 01:26