作者wayvi (東西幫)
看板customers
標題Re: [討論] 這樣子為什麼可以換貨?
時間Mon May 18 01:28:07 2009
※ 引述《llahwa (水無月美雨)》之銘言：
: 我是百貨站櫃的，
: 昨天隔壁櫃的小姐發生了一件非常離譜的事情，
這種客戶不應該給他得逞，有一就有二，
搞不好還好康倒相報，叫其他親朋好友來試試看。
不成功再叫他出馬。
該公司主管應負責，你是第一線人員，應由主管
將客戶帶離現場，美其名了解狀況，實際是態度
堅決的拒絕無理的要求。不僅讓櫃前可繼續做生
意，也不會讓公司有任何損失。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.2.170
1F：推 ucs197477:對阿 何必縱容澳課 216.188.254.69 05/18 01:39
2F：推 kokus:報警:這裡有人搶劫 114.137.83.140 05/18 01:40
3F：推 Kniveschou:基本上樓管其實蠻機的... 118.169.5.166 05/18 02:08
4F：→ Kniveschou:況且 假日人手都很不夠 如果只有一個人 118.169.5.166 05/18 02:08
5F：→ Kniveschou:跟他耗下去 根本不用做生意 118.169.5.166 05/18 02:08
6F：推 lilmo:大家有看清楚嗎?是隔壁櫃的 不是原PO 61.62.155.8 05/18 21:40
7F：→ llahwa:是隔壁櫃 123.195.136.15 05/19 02:44
8F：→ llahwa:因為我們主管才不會答應換貨 123.195.136.15 05/19 02:45
9F：→ llahwa:我們家也發生過同樣的事情 123.195.136.15 05/19 02:45
10F：→ llahwa:結果我被客訴，但是主管自己出面解決 123.195.136.15 05/19 02:46
11F：→ llahwa:百貨公司客訴不成立...所以當時是我好狗運 123.195.136.15 05/19 02:47
12F：推 Shanata:嗯嗯～ 我喜歡這個做法^_^ 220.229.15.148 06/02 01:48