作者wayvi (东西帮)
看板customers
标题Re: [讨论] 这样子为什麽可以换货?
时间Mon May 18 01:28:07 2009
※ 引述《llahwa (水无月美雨)》之铭言：
: 我是百货站柜的，
: 昨天隔壁柜的小姐发生了一件非常离谱的事情，
这种客户不应该给他得逞，有一就有二，
搞不好还好康倒相报，叫其他亲朋好友来试试看。
不成功再叫他出马。
该公司主管应负责，你是第一线人员，应由主管
将客户带离现场，美其名了解状况，实际是态度
坚决的拒绝无理的要求。不仅让柜前可继续做生
意，也不会让公司有任何损失。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.2.170
1F：推 ucs197477:对阿 何必纵容澳课 216.188.254.69 05/18 01:39
2F：推 kokus:报警:这里有人抢劫 114.137.83.140 05/18 01:40
3F：推 Kniveschou:基本上楼管其实蛮机的... 118.169.5.166 05/18 02:08
4F：→ Kniveschou:况且 假日人手都很不够 如果只有一个人 118.169.5.166 05/18 02:08
5F：→ Kniveschou:跟他耗下去 根本不用做生意 118.169.5.166 05/18 02:08
6F：推 lilmo:大家有看清楚吗?是隔壁柜的 不是原PO 61.62.155.8 05/18 21:40
7F：→ llahwa:是隔壁柜 123.195.136.15 05/19 02:44
8F：→ llahwa:因为我们主管才不会答应换货 123.195.136.15 05/19 02:45
9F：→ llahwa:我们家也发生过同样的事情 123.195.136.15 05/19 02:45
10F：→ llahwa:结果我被客诉，但是主管自己出面解决 123.195.136.15 05/19 02:46
11F：→ llahwa:百货公司客诉不成立...所以当时是我好狗运 123.195.136.15 05/19 02:47
12F：推 Shanata:嗯嗯～ 我喜欢这个做法^_^ 220.229.15.148 06/02 01:48