作者kiwiki (討厭自以的"偽"道人士)
看板customers
標題[分享] 只要是顧客講話比較大聲嗎
時間Tue Oct 7 17:55:45 2008
事情是這樣子的，有個客戶前兩個月買了一台機器
機器裡有附一個編輯軟體，這位女客戶打電話來說
不會使用這軟體，因為他不會的地方事實上蠻簡單的
跟word插入圖片的方式一樣，所以我就跟他說我可以
在線上教他如何使用，因為那個步驟還蠻簡單的，
他就說你怎麼能這樣子說呢?說很簡單是在瞧不起人嗎?
小姐我的意思是說可以在電話上教你使用的方式
反正這位小姐就是一直要請人過去看就對了
後來又打來換了支電話打來要我教他使用
最後他又說要請人過去教他，我說那要排時間喔!
他就說沒時間是什麼意思，你怎麼能這樣子說沒時間
然後就說不過來就不付錢了，反正錢都還沒付給你們呢!?
難道是客戶講話就比較大聲嗎，而且還是沒付款的客戶
今天真倒楣，碰到一堆很怪的人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.151.119
1F：推 scottding:直接給她軟體公司電話,告訴她那有專業可 61.62.4.38 10/08 00:18
2F：→ scottding:可問,我比較不專業,問他們最快 61.62.4.38 10/08 00:18
3F：→ scottding:賣電腦為何不交機就收錢?還拖2個月? 61.62.4.38 10/08 00:19
4F：→ kiwiki:因為客戶的付款方式有他們公司的流程 59.120.151.119 10/08 09:44
5F：→ kiwiki:所以未收款 59.120.151.119 10/08 09:44
6F：推 scottding:賣公司月結方式,還有這樣客戶,問MIS 61.64.144.73 10/08 20:55