作者kiwiki (讨厌自以的"伪"道人士)
看板customers
标题[分享] 只要是顾客讲话比较大声吗
时间Tue Oct 7 17:55:45 2008
事情是这样子的,有个客户前两个月买了一台机器
机器里有附一个编辑软体,这位女客户打电话来说
不会使用这软体,因为他不会的地方事实上蛮简单的
跟word插入图片的方式一样,所以我就跟他说我可以
在线上教他如何使用,因为那个步骤还蛮简单的,
他就说你怎麽能这样子说呢?说很简单是在瞧不起人吗?
小姐我的意思是说可以在电话上教你使用的方式
反正这位小姐就是一直要请人过去看就对了
後来又打来换了支电话打来要我教他使用
最後他又说要请人过去教他,我说那要排时间喔!
他就说没时间是什麽意思,你怎麽能这样子说没时间
然後就说不过来就不付钱了,反正钱都还没付给你们呢!?
难道是客户讲话就比较大声吗,而且还是没付款的客户
今天真倒楣,碰到一堆很怪的人
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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1F:推 scottding:直接给她软体公司电话,告诉她那有专业可 61.62.4.38 10/08 00:18
2F:→ scottding:可问,我比较不专业,问他们最快 61.62.4.38 10/08 00:18
3F:→ scottding:卖电脑为何不交机就收钱?还拖2个月? 61.62.4.38 10/08 00:19
4F:→ kiwiki:因为客户的付款方式有他们公司的流程 59.120.151.119 10/08 09:44
5F:→ kiwiki:所以未收款 59.120.151.119 10/08 09:44
6F:推 scottding:卖公司月结方式,还有这样客户,问MIS 61.64.144.73 10/08 20:55