作者hsaioma (小樂)
看板customers
標題[心得] 老闆娘放縱出來的客人
時間Thu Sep 4 03:35:24 2008
暑假兩個月,都在賣場美食街上班,
我們店裡賣的是"台灣小吃",類似擔仔麵..滷肉飯..之類的
我們家老闆娘很愛跟客人聊天、套交情的。
偏偏跟她套交情的客人,光是員工就數十位,
更別說熟客了有幾位。
而老闆娘又很愛在客人猶豫時,說要給他便宜價錢。
或者是如果有客人不喜歡的菜色,
老闆娘會開出所謂菜單上沒有的菜,
來現場現做給客人
造成了,只要老闆娘又愛放假,
一放假,
我就會有瘋狂接不完的熟客,或是換不完的菜。
最讓我無言的是:
老闆娘的算人家便宜是看心情!
原價99元套餐;A客算她95,B客算80...
每天都會有客人跟我吵:你們老闆娘上次算多少....
跟他解釋,我沒有那個權利,還是要爐半天,
然後廚房內資深的阿姨就會罵我說:為什麼算那個價錢。
或是,
今天明明沒有那個菜色,
就要跟我吵說:上禮拜他有吃到,
要我想辦法跟廚房阿姨說要吃那道菜。
還有一位吃素的太太,
真的讓我當場氣炸直接拒絕她,
每次來都會點素的蛋炒飯,說不要加這個、那個。
這些不加的東西我都可以接受,
至少是我們原來有菜色內所有的,去掉無所謂!
那一天假日,是顛峰用餐時間,
居然點著我們沒有的餐,很好意思的說要:
妹妹,我今天吃大素,
麻煩幫我煎兩個荷包蛋,不要太油,不要太生,
然後幫我炒一盤青江菜加什麼BALABALA...
再給我一碗白飯。
如果可以我還要什麼湯,是要什麼加什麼。
聽到她點這些,我臉都綠了..
當然,還是把能做到的餐給做出去了....
以上,我很想對這些奇怪的客人說:
請問,這裡是快炒店嗎?
還是你以為來到你家廚房?
要什麼就有什麼,會不會太超過了!!!
(文章有點長,抱歉~~)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.92.96
1F:→ afl5b:老闆娘,有沒有太超過了!! 59.112.216.58 09/04 05:15
2F:推 fireflyyen:這根本是老闆娘的問題而非顧客… 118.165.6.180 09/04 09:45
3F:→ hyuhyu:跟老闆娘請示一下該怎麼處理"她"的熟客! 163.20.242.13 09/04 10:47
4F:噓 kramnik:你該想想為什麼老闆娘行..你就不行.. 118.168.80.69 09/04 12:18
5F:→ kramnik:妳是她顧的店員..你不行就該下台了.. 118.168.80.69 09/04 12:20
6F:→ sobia:樓上的觀念好怪...你不是老闆..可以隨便給125.231.210.202 09/04 12:22
7F:→ sobia:客人跟定價不一樣的價錢嗎?...原po沒有做錯125.231.210.202 09/04 12:22
8F:推 demdem:4F~如果店是原PO開~那當然他可以爽給折扣 61.230.228.116 09/04 12:34
9F:→ demdem:店員就是照規定來~不然虧錢是脽要負責?! 61.230.228.116 09/04 12:35
10F:推 jdemon:要是店員跟老闆娘一樣行 才真的要下台了 211.74.191.184 09/04 13:29
11F:推 springbrook:樓上那個KXXK會不會太白目 原PO是員工 220.137.76.239 09/04 13:33
12F:推 jackynuts:4樓應該是熟客群之一 姓吳嗎? (誤) 140.128.196.70 09/04 13:33
13F:→ springbrook:不是"老闆娘"好你一句 老闆娘行 你就 220.137.76.239 09/04 13:33
14F:→ springbrook:不行.. 220.137.76.239 09/04 13:34
15F:推 Raist:本來就是老板娘的問題 噓文的是少爺還公主? 218.161.121.41 09/04 14:39
16F:→ Raist:什麼都你說了算 你這麼了不起喔? 218.161.121.41 09/04 14:39
17F:推 kimini60:幫原PO推!員工本來就不能自己決定吧! 61.31.164.154 09/04 15:35
18F:→ kimini60:老闆娘的做法害到員工~~ 61.31.164.154 09/04 15:35
19F:推 s5884261:原PO好可憐早點換工作吧免的被老板娘害死 61.229.232.54 09/04 22:46
20F:推 fireflyyen:四樓,原po自行作主後卻被老闆娘要求 118.165.5.219 09/04 22:58
21F:→ fireflyyen:那些少算的錢都從工資扣怎辦? 你賠? 118.165.5.219 09/04 22:59
22F:推 PRAM:這跟顧客無關 你該問的是你們老闆才對 61.216.182.80 09/04 23:09
23F:噓 eason829:紅的明顯~等等補推 妳該跟老闆娘反應才對 220.131.96.152 09/05 00:26
24F:推 eason829:由妳們老闆娘統一規則 以免日後生事 220.131.96.152 09/05 00:30
25F:推 sdarks:四樓真不懂事,原PO辛苦了~218.164.194.238 09/05 01:47
26F:噓 poqwer:啊,我噓4F,頭殼壞掉啦,哈~ 59.104.180.62 09/05 02:42
27F:噓 Beersheep:有問題的是四樓的腦袋吧 122.117.152.99 09/05 10:19
28F:推 tsukihina:4樓怪怪的+1.....XD 61.222.3.175 09/05 11:03
29F:推 springbrook:可是噓的各位噓到原PO嚕~~ 220.137.79.59 09/05 13:27
30F:推 kokus:四樓是不是政治新聞看太多了?連"下台"都出 220.128.139.49 09/05 14:00
31F:→ kokus:來了..... 220.128.139.49 09/05 14:00
32F:噓 fruitnba:噓4F 61.223.233.217 09/05 14:43
33F:推 jamieke168:4樓大概走錯地方了!!! 124.8.3.234 09/05 15:52
34F:噓 kramnik:我也噓4F A___A 118.168.85.3 09/05 16:49
35F:→ jamesbababa:4樓你是狀況外嗎 210.71.247.23 09/05 16:51
36F:推 Hs801704:噓四樓 幫原PO推回來 122.120.17.1 09/05 19:39
37F:推 nonceid:四樓是來亂的嗎? 61.216.35.54 09/05 21:53
38F:推 missim220:這...大家別噓原PO嘛 ^^" 幫推回~ 118.160.217.30 09/06 00:33
39F:→ hsaioma:做到暑假完我就沒做了,現在還是一直叫我~ 203.69.142.133 09/06 03:37
40F:→ hsaioma:老板娘起碼50幾歲了,我不知道要說什麼! 203.69.142.133 09/06 03:38
41F:→ hsaioma:做到很無力~不過,謝謝大家的回應啦!^^ 203.69.142.133 09/06 03:38
42F:推 ilikebulldog:大家都認同拿多少錢做多少事,只是221.169.204.127 09/06 12:11
43F:→ ilikebulldog:好像都忘記拿多少錢負多大的責任221.169.204.127 09/06 12:12
44F:→ ilikebulldog:這種情況明顯就是上司(老闆娘)的221.169.204.127 09/06 12:13
45F:→ ilikebulldog:責任範圍,該做的是向上請示是否221.169.204.127 09/06 12:13
46F:→ ilikebulldog:授權予你,或僅限上司專有權力。221.169.204.127 09/06 12:15
47F:→ ilikebulldog:然後敘明可能狀況的處理方式。221.169.204.127 09/06 12:15
48F:→ ilikebulldog:接著就照做就是。4f其實說得沒錯,221.169.204.127 09/06 12:17
49F:→ ilikebulldog:自己無法處理,也不向上級尋求支援221.169.204.127 09/06 12:18
50F:→ ilikebulldog:自己生悶氣有用嗎?221.169.204.127 09/06 12:19
51F:推 LACENI:樓上太理想化...123.192.189.210 09/06 18:12
52F:→ chejps:原po有說"當老闆娘放假時"... 220.129.74.82 09/07 00:25
53F:推 HiddenGuy:你以為上級放假時 打電話求救一定會接嗎 124.9.192.11 09/07 01:27
54F:噓 zlin227:噓4F 邏輯怪怪的@__@123.195.123.122 09/08 04:57
55F:推 zlin227:真的很困擾...換工作123.195.123.122 09/08 05:00
56F:→ roxy789:四樓邏輯很怪~你去做阿!122.116.173.242 09/13 21:39