作者wwindwolf (4+)
看板customers
標題找錯錢給客人
時間Sun Jul 27 11:53:38 2008
上個月,有個員工找錯錢給客人,客人中午來消費買了2918元的東西
拿了三千,找82元,員工眼花竟然找他882 = =
發現的時候,已經是晚上打烊的時候了,結果隔天員工打給客人時
被客人狂罵,說現金交易的東西本來就該當面點清,這樣事後找錯錢還打電話回去要
^%&^%&^$罵了很久,說啥要過來看監視器才知道
後來,這件事情就在我跟員工一人出400後
且跟客人慎重道歉下解決了
小抱怨一下
雖然一開始錯的是我們,但是你也自己說現金要當面點清
你也知道找的錢應該都是零錢
為啥監視器上的你,還可以在那邊點那800塊,這就是所謂的當面點清?
另外感嘆一下
現在的人,少找零就當場要.多找的就不還的
那天一個朋友跟我炫耀= =
他說他去買個東西共300塊
結帳時先放了500在櫃檯上面
結果櫃檯的員工在忙..
就先把它的500塊收下,
等兩分鐘後他把櫃檯的雜務忙完後
問我朋友:你剛剛是拿1000給我嗎?
我朋友沒答他的話
他就找了700給我朋友....
然後我朋友也拿了錢就走人....
哀~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.25.95
1F：→ CarlvinPiz22:自已的失誤不能要別人用誠實來負責 220.139.131.37 07/27 12:01
2F：推 hsupaijay:這樣的人也太無X 140.112.64.71 07/27 12:19
3F：推 filiaslayers:這樣不算澳客吧... 59.127.42.155 07/27 12:26
4F：→ LoveTipsy:的確是員工的失誤不是嗎? 推一樓!218.169.140.235 07/27 12:28
5F：→ scores:不能對人性要求太高啊.反過來講有多少店員 125.232.1.71 07/27 12:42
6F：→ scores:會因為結帳多幾百去徹查是少找哪個客人 125.232.1.71 07/27 12:43
7F：推 nah:推一樓和樓上 關帳時多了錢 店家不也默默收下 203.73.17.162 07/27 13:07
8F：推 suntex:換成客人如果沒有當面點清後來才發現被少找 220.135.253.22 07/27 13:26
9F：→ suntex:錢 如果回去吵 我想被當奧客的機會非常非常 220.135.253.22 07/27 13:26
10F：→ suntex:大 所以這種離櫃恕不負責應該也適用於店家 220.135.253.22 07/27 13:27
11F：→ lisido:雖然不能算是澳客.但覺得挺悲哀的 124.8.31.159 07/27 14:34
12F：→ lisido:誠實變成不可奢望的良心產物 124.8.31.159 07/27 14:35
13F：推 serene03:自己找錯的 怪誰呢? 125.225.28.40 07/27 14:36
14F：→ temato:好像店家都可以要求客人當面點清，離櫃恕不 220.134.5.63 07/27 15:30
15F：→ temato:負責，但是多找錢給客人還可以打電話找客人 220.134.5.63 07/27 15:31
16F：→ temato:要，還調錄影帶，如果是客人發現店家少找錢 220.134.5.63 07/27 15:31
17F：→ temato:，回去要錢，不是說要離櫃恕不負責，連調錄 220.134.5.63 07/27 15:32
18F：→ temato:影畫面都沒機會......... 220.134.5.63 07/27 15:32
19F：→ shllwe:只能說碰到會還的人是你運氣好 但自己的錯 219.84.218.174 07/27 16:00
20F：→ shllwe:也怪不得別人呀 219.84.218.174 07/27 16:00
21F：→ idp:既然有監視器畫面,為何不能要他把錢交回來? 140.136.232.43 07/27 16:59
22F：→ shllwe:店家少找錢客人也要不回錢呀 為何雙重標準 219.84.218.174 07/27 18:46
23F：→ Raist:推一樓...雖然我會還找錯的錢 但不認為內文 61.231.53.154 07/27 22:05
24F：→ Raist:的客人錯的比找錯錢的店員大 = =" 61.231.53.154 07/27 22:05
25F：→ komayang:那一開始就不要找錯錢就好啦 218.169.54.84 07/27 22:34
26F：→ komayang:找錯錢的店員應該要自己吸收才對 218.169.54.84 07/27 22:34
27F：→ komayang:畢竟是自己的失物 怪誰呢？ 218.169.54.84 07/27 22:35
28F：→ xufunny:推TEM大123.110.116.122 07/27 23:04
29F：→ Ruri0306:推專業的5F~~~XD 125.232.70.44 07/27 23:59
30F：→ jpotato:但我也遇過店家少找我400元，還幫我留下 59.112.144.98 07/28 00:01
31F：→ jpotato:叫我隔天去領的例子阿~(真是佛心來的) 59.112.144.98 07/28 00:03
32F：→ hcarly:感覺原PO只是對人性的有感而發 59.115.0.113 07/28 02:38
33F：推 AReynolds:我以前有過多找客人四佰,客人還拿回來還 118.168.22.205 07/29 00:00
34F：推 kiachang:我也有被少找錢，打電話給店家。店家只 219.91.3.191 07/29 18:42
35F：→ kiachang:只有說對不起。也沒說要退錢給我。所以勒 219.91.3.191 07/29 18:43
36F：→ kkbbn:並不是少找給客人就一定找得到客人吧= = 61.70.53.121 07/31 09:49
37F：→ kkbbn:很多時候也真的只能等客人自己回來 61.70.53.121 07/31 09:49
38F：→ kkbbn:不過明知道對方多找給自己又把錢收下那種人 61.70.53.121 07/31 09:50
39F：→ kkbbn:真的很不要臉= =(個人感覺) 61.70.53.121 07/31 09:50
40F：推 crea0520:有次7-11店員多找我10元我就還給他了= = 61.62.112.153 08/22 13:54