作者wwindwolf (4+)
看板customers
标题找错钱给客人
时间Sun Jul 27 11:53:38 2008
上个月,有个员工找错钱给客人,客人中午来消费买了2918元的东西
拿了三千,找82元,员工眼花竟然找他882 = =
发现的时候,已经是晚上打烊的时候了,结果隔天员工打给客人时
被客人狂骂,说现金交易的东西本来就该当面点清,这样事後找错钱还打电话回去要
^%&^%&^$骂了很久,说啥要过来看监视器才知道
後来,这件事情就在我跟员工一人出400後
且跟客人慎重道歉下解决了
小抱怨一下
虽然一开始错的是我们,但是你也自己说现金要当面点清
你也知道找的钱应该都是零钱
为啥监视器上的你,还可以在那边点那800块,这就是所谓的当面点清?
另外感叹一下
现在的人,少找零就当场要.多找的就不还的
那天一个朋友跟我炫耀= =
他说他去买个东西共300块
结帐时先放了500在柜台上面
结果柜台的员工在忙..
就先把它的500块收下,
等两分钟後他把柜台的杂务忙完後
问我朋友:你刚刚是拿1000给我吗?
我朋友没答他的话
他就找了700给我朋友....
然後我朋友也拿了钱就走人....
哀~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.25.95
1F：→ CarlvinPiz22:自已的失误不能要别人用诚实来负责 220.139.131.37 07/27 12:01
2F：推 hsupaijay:这样的人也太无X 140.112.64.71 07/27 12:19
3F：推 filiaslayers:这样不算澳客吧... 59.127.42.155 07/27 12:26
4F：→ LoveTipsy:的确是员工的失误不是吗? 推一楼!218.169.140.235 07/27 12:28
5F：→ scores:不能对人性要求太高啊.反过来讲有多少店员 125.232.1.71 07/27 12:42
6F：→ scores:会因为结帐多几百去彻查是少找哪个客人 125.232.1.71 07/27 12:43
7F：推 nah:推一楼和楼上 关帐时多了钱 店家不也默默收下 203.73.17.162 07/27 13:07
8F：推 suntex:换成客人如果没有当面点清後来才发现被少找 220.135.253.22 07/27 13:26
9F：→ suntex:钱 如果回去吵 我想被当奥客的机会非常非常 220.135.253.22 07/27 13:26
10F：→ suntex:大 所以这种离柜恕不负责应该也适用於店家 220.135.253.22 07/27 13:27
11F：→ lisido:虽然不能算是澳客.但觉得挺悲哀的 124.8.31.159 07/27 14:34
12F：→ lisido:诚实变成不可奢望的良心产物 124.8.31.159 07/27 14:35
13F：推 serene03:自己找错的 怪谁呢? 125.225.28.40 07/27 14:36
14F：→ temato:好像店家都可以要求客人当面点清，离柜恕不 220.134.5.63 07/27 15:30
15F：→ temato:负责，但是多找钱给客人还可以打电话找客人 220.134.5.63 07/27 15:31
16F：→ temato:要，还调录影带，如果是客人发现店家少找钱 220.134.5.63 07/27 15:31
17F：→ temato:，回去要钱，不是说要离柜恕不负责，连调录 220.134.5.63 07/27 15:32
18F：→ temato:影画面都没机会......... 220.134.5.63 07/27 15:32
19F：→ shllwe:只能说碰到会还的人是你运气好 但自己的错 219.84.218.174 07/27 16:00
20F：→ shllwe:也怪不得别人呀 219.84.218.174 07/27 16:00
21F：→ idp:既然有监视器画面,为何不能要他把钱交回来? 140.136.232.43 07/27 16:59
22F：→ shllwe:店家少找钱客人也要不回钱呀 为何双重标准 219.84.218.174 07/27 18:46
23F：→ Raist:推一楼...虽然我会还找错的钱 但不认为内文 61.231.53.154 07/27 22:05
24F：→ Raist:的客人错的比找错钱的店员大 = =" 61.231.53.154 07/27 22:05
25F：→ komayang:那一开始就不要找错钱就好啦 218.169.54.84 07/27 22:34
26F：→ komayang:找错钱的店员应该要自己吸收才对 218.169.54.84 07/27 22:34
27F：→ komayang:毕竟是自己的失物 怪谁呢？ 218.169.54.84 07/27 22:35
28F：→ xufunny:推TEM大123.110.116.122 07/27 23:04
29F：→ Ruri0306:推专业的5F~~~XD 125.232.70.44 07/27 23:59
30F：→ jpotato:但我也遇过店家少找我400元，还帮我留下 59.112.144.98 07/28 00:01
31F：→ jpotato:叫我隔天去领的例子阿~(真是佛心来的) 59.112.144.98 07/28 00:03
32F：→ hcarly:感觉原PO只是对人性的有感而发 59.115.0.113 07/28 02:38
33F：推 AReynolds:我以前有过多找客人四佰,客人还拿回来还 118.168.22.205 07/29 00:00
34F：推 kiachang:我也有被少找钱，打电话给店家。店家只 219.91.3.191 07/29 18:42
35F：→ kiachang:只有说对不起。也没说要退钱给我。所以勒 219.91.3.191 07/29 18:43
36F：→ kkbbn:并不是少找给客人就一定找得到客人吧= = 61.70.53.121 07/31 09:49
37F：→ kkbbn:很多时候也真的只能等客人自己回来 61.70.53.121 07/31 09:49
38F：→ kkbbn:不过明知道对方多找给自己又把钱收下那种人 61.70.53.121 07/31 09:50
39F：→ kkbbn:真的很不要脸= =(个人感觉) 61.70.53.121 07/31 09:50
40F：推 crea0520:有次7-11店员多找我10元我就还给他了= = 61.62.112.153 08/22 13:54