作者afl5b (鳳梨)
看板customers
標題[心得] 對岸的人民都是這樣的嗎？
時間Mon Jul 21 08:54:03 2008
目前在機場的服務台工作
以下是我今天所碰到的一個案例
最近在我的班次裡面
經常要服務到他們
少部分的人，是非常有禮貌的
但，大部份來自對面的非常的無禮
難到這就是你們的修養嗎？
今天接到一通電話
照慣例 我要說出所謂的「問候語」 (桃園機場第一航廈...................)
接電話的那位女士 就很急，我也不知道他有多急
他問我「華信飛上海的是在哪裡？」
我回答他是再第二航廈
他又問一次是這裡嗎？
我回答，是的，是從桃園機場第二航廈起飛
但...他似乎聽不懂從我嘴巴說出來的華語
一直反覆重複的問一樣的問題
而且還帶者懷疑我的口音
OS 靠，我可是專業的服務台服務員耶 不相信我那你打進來幹麻，直接打給AE啊
最後，她叫我轉接到華信那邊
天啊，我也希望我們櫃檯有這樣的功能
但是，我們就是沒有這種功能啊!!
然後我只回答他，「抱歉，我們沒有轉接的功能」
然後，瞬間，只聽到....「
嘟嘟~~~嘟嘟~~~嘟嘟~~~嘟嘟」
OS 直接掛電話，我想要給你華信電話都不行
重點是，我已經告訴他，今天 有一班從桃園機場第二航廈飛往大陸上海的華信航空班機
但他還是聽不懂，我真的不知道除了華語外，我應該要用什麼語言跟他溝通!!
而且，這個回答我已經重複RUN了三、四遍了!
沒辦法，我是服務員，也只能壓抑下來!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.181.97
1F：推 wanfen:有些人真的很莫名其妙，打電話問又不信，那 211.72.213.121 07/21 09:11
2F：→ wanfen:還問是怎樣 211.72.213.121 07/21 09:12
3F：推 Matsuzaki:幹這行，中國人的行為你會漸漸習慣的 59.125.162.232 07/21 09:27
4F：推 angelgift:問他說 小姐需要我用英文跟你說一遍嗎 118.236.110.82 07/21 10:43
5F：推 LUDWIN:澳客不分國籍人種，都是澳客之星來的～ 61.64.108.222 07/21 10:43
6F：→ fugjpcj0:可是你回答是的 又說再第二航廈 61.224.45.146 07/21 12:25
7F：→ fugjpcj0:它畢竟不是本國人應該不懂第一和第二的差 61.224.45.146 07/21 12:26
8F：→ fugjpcj0:而且如果他快遲到了,很急是一定的 61.224.45.146 07/21 12:26
9F：→ fugjpcj0:況且你的情況台灣或是其他國籍也會吧 61.224.45.146 07/21 12:26
10F：推 dodow8889:其實我覺得還好耶~假如真的來不及了~這 140.134.76.92 07/21 12:28
11F：→ dodow8889:麼急是正常的~不過服務台不能轉各家公司 140.134.76.92 07/21 12:29
12F：→ dodow8889:的電話喔@_@ 這樣感覺不大方便.. 140.134.76.92 07/21 12:29
13F：推 hhhhirooo:再急都要有點基本禮貌140.126.143.193 07/21 15:24
14F：→ hhhhirooo:被這樣掛過電話的都知道有多幹140.126.143.193 07/21 15:25
15F：推 Raist:台灣人也有這種的啦 一直扯國籍是怎樣???125.232.232.106 07/21 15:42
16F：推 hcarly:因為原PO最常接到大陸人 140.131.39.52 07/21 15:53
17F：→ s032538:流氓國家養出來的人民 你要期待什麼? 61.217.61.162 07/21 16:41
18F：推 Matsuzaki:Raist 你很明顯地急著消毒啊？ 220.135.75.124 07/21 18:39
19F：推 Raist:......就有人要馬上跳出來承認自己種族歧視125.232.232.106 07/21 20:07
20F：→ Raist:真沒辦法 ~"~ 這麼急著要宣揚你的道德觀嗎?125.232.232.106 07/21 20:08
21F：推 suscym:大陸人這樣的應對 是相當正常的! 122.126.4.192 07/21 20:08
22F：→ suscym:要習慣 122.126.4.192 07/21 20:09
23F：→ Ruri0306:奧客是不分國籍的，但各國出現的比例不一 125.232.85.86 07/21 21:08
24F：→ Ruri0306:目前對岸比例很兩極，好的極好，差的極差 125.232.85.86 07/21 21:18
25F：推 HiddenGuy:樓上說的沒錯...但是極差的應該佔大部份123.110.231.173 07/21 21:34
26F：→ HiddenGuy:之前不是有評選最差觀光客嗎 看看誰第一123.110.231.173 07/21 21:34
27F：→ dnei:請用火星話跟火星人對談 謝謝 125.224.13.54 07/21 23:29
28F：推 Matsuzaki:這跟種族歧視有什麼關係？ 220.135.75.124 07/22 01:34
29F：→ Matsuzaki:流氓國家出流氓人民，很中肯。 220.135.75.124 07/22 01:35
30F：噓 zo4:樓上你何必呢 118.168.38.31 07/22 18:22
31F：→ zo4:雖然有些對岸的很討厭，但不是所有人都是流氓 118.168.38.31 07/22 18:23
32F：推 zo4:剛按錯= = 118.168.38.31 07/22 18:25
33F：推 Matsuzaki:我還沒聽說過哪個國家的人在本國計程車 220.135.75.124 07/22 19:22
34F：→ Matsuzaki:上吐痰的。 220.135.75.124 07/22 19:22
35F：→ Matsuzaki:除了中國人，沒有人會這麼做。 220.135.75.124 07/22 19:22
36F：→ Matsuzaki:自己去看新聞 220.135.75.124 07/22 19:23
37F：推 HiddenGuy:同意樓上 不是所有 但絕對是大部份123.110.231.173 07/22 19:25
38F：推 herber: 同意樓上 不是所有 但絕對是大部分 123.193.49.138 07/23 00:34
39F：推 hcarly:以概算法來推十個大陸人至少兩個還有救 218.161.52.237 07/23 00:37
40F：→ shllwe:嗯 連中國人自己都會瞧不起那些人了 219.84.178.108 07/23 14:50
41F：→ shllwe:他們也會覺得很丟臉 但太多人是改不了了 219.84.178.108 07/23 14:51
42F：推 fruitnba:我是覺得還好 就算是普通話 也有很多詞不 218.164.216.77 07/24 17:18
43F：→ fruitnba:一樣 口音當然也會不一樣 聽不懂正常 218.164.216.77 07/24 17:18
44F：→ fruitnba:不覺得有奧到什麼地方 只是不禮貌而已 218.164.216.77 07/24 17:19
45F：→ fruitnba:但是沒有轉接給航空公司櫃檯的功能 訝異 218.164.216.77 07/24 17:19
46F：推 pppk:看開一點 中國人文革以後就不知道禮貌為物 124.8.78.174 07/25 17:17
47F：推 layin:話說我小時後出國玩，大家都說外頭的人不喜 61.64.111.15 07/28 01:26
48F：→ layin:歡台灣客....台灣以前大概也跟對岸有的拼吧 61.64.111.15 07/28 01:26
49F：推 brianmay:支那人水準最高 戈巴契夫頭髮最多 122.99.11.54 07/28 12:16
50F：推 sosold:目前遇過對岸的人客 不好的人數大於好的220.139.138.228 07/30 00:31
51F：推 kk10133:我服務過各國人種,台灣人跟大陸人半斤八兩 218.166.216.87 08/04 21:27
52F：→ kk10133:台灣人也好不到哪裡 偏偏我最討厭服務臺灣 218.166.216.87 08/04 21:28
53F：→ QMOZA:我也在飛機上看到把腳放在餐桌上的日本人... 61.61.55.116 08/06 00:54
54F：→ QMOZA:不用說那麼難聽..雖然我對他們也沒好感 61.61.55.116 08/06 00:55