作者lisido (銘謝惠顧)
看板customers
標題[詢問] 怎樣才能喜歡收銀這份工作
時間Wed Jun 18 00:54:20 2008
我超討厭站收銀台的
而且我已經收了5個多月了
就是沒辦法習慣這個工作內容
首先我覺得要顧櫃檯很麻煩
人多的時候要一直站在那裡
沒客人的時候 公司又規定不能閒著 要整理櫃台附近的貨品
眼睛還要盯著看有沒有客人來結帳
然後就是算錯錢要扣薪水
時薪不過95 要扣勞健保 要是再被扣差額 領薪水的時候真的很嘔 = =
最後就是客人的因素
這點最討厭
客人常常為了一點小事找我麻煩
例如不自備購物袋 又不肯花錢買 還好意思說他不是在計較那一兩塊
看我們不給免費的 就反過來罵我們不知變通
(可以舉的例太多了.在這個板應該不用多說= =)
其他還有像內部的疏失或規定 也會造成收銀員和顧客的衝突
偶爾一兩次碰到傲客就算了
可是一直累積累積累積 搞到我自己後來常常為了小事生氣
客人對我不禮貌 我就兇回去 (還曾經在他們面前摔東西Orz)
我超討厭收銀
同事說收銀可以訓練反應 可是我不覺得 反而有越站越呆的趨勢
他還說是我個性太內向 但我覺得問題是出在我脾氣太火爆 客人會被我趕跑
我覺得我要訓練的是EQ 不過這5個月的時間證明收銀造成我的EQ不升反降 = =...
我到底要怎麼克服我的問題呢
我真的越來越討厭客人
再這樣下去我得換工作了 (雖然我也覺得自己換份工作會比較快)
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.12.95
1F：推 pinguliu:換工作 77.116.105.231 06/18 01:36
2F：推 EBelle:如果不能調整心態，就換工作吧 75.137.184.178 06/18 01:37
3F：推 yesmylord:換工作換工作換工作! 218.171.178.3 06/18 02:07
4F：推 kathyl:換工作+1 203.70.168.3 06/18 04:04
5F：→ frankfurt:換老闆 61.223.227.234 06/18 04:46
6F：推 cherry611:如果把自己置身事外 用旁觀者的角度 203.217.121.87 06/18 10:13
7F：→ cherry611:來對待奧客會不會好一點? 203.217.121.87 06/18 10:13
8F：→ cherry611:之前當招待遇到奧客的時候 我都這樣 203.217.121.87 06/18 10:14
9F：→ cherry611:心裡想著他們是白癡嗎 哈哈然後就不氣了 203.217.121.87 06/18 10:14
10F：推 Leah5566:當磨練耐心囉，對自己修養有幫助。 192.192.154.47 06/18 10:33
11F：推 berrytea717:我感同身受，我真的覺得反而自己的EQ 163.14.181.89 06/18 13:16
12F：→ berrytea717:變很低很低....>"< 163.14.181.89 06/18 13:16
13F：推 iamserene:感同身受+1 218.166.61.174 06/18 14:02
14F：推 biglittlepig:感同身受+1 不過我覺得我EQ變高了 124.8.22.18 06/18 21:05
15F：→ biglittlepig:每遇到就再心裡想 他應該是有病 124.8.22.18 06/18 21:06
16F：推 LoVeMiCkEy:是M吧，但M找錯錢不會叫你們付唷，除非 61.64.181.131 06/19 04:02
17F：→ LoVeMiCkEy:很嚴重的找錯錢，也有當場被抓到，不然 61.64.181.131 06/19 04:02
18F：→ LoVeMiCkEy:是不會叫你負責的！ 61.64.181.131 06/19 04:02
19F：→ LoVeMiCkEy:在來櫃台，真的可以讓你訓練EQ，如真不 61.64.181.131 06/19 04:02
20F：→ LoVeMiCkEy:適應，但又不想離開這工作，可以找你們 61.64.181.131 06/19 04:03
21F：→ LoVeMiCkEy:排班的溝通要學其他的工作站，不然就是 61.64.181.131 06/19 04:03
22F：→ LoVeMiCkEy:換工作了！ 61.64.181.131 06/19 04:03
23F：推 nullity2008:客人會問說為什麼沒有紙袋，哈 125.232.193.72 06/22 18:21