作者lisido (铭谢惠顾)
看板customers
标题[询问] 怎样才能喜欢收银这份工作
时间Wed Jun 18 00:54:20 2008
我超讨厌站收银台的
而且我已经收了5个多月了
就是没办法习惯这个工作内容
首先我觉得要顾柜台很麻烦
人多的时候要一直站在那里
没客人的时候 公司又规定不能闲着 要整理柜台附近的货品
眼睛还要盯着看有没有客人来结帐
然後就是算错钱要扣薪水
时薪不过95 要扣劳健保 要是再被扣差额 领薪水的时候真的很呕 = =
最後就是客人的因素
这点最讨厌
客人常常为了一点小事找我麻烦
例如不自备购物袋 又不肯花钱买 还好意思说他不是在计较那一两块
看我们不给免费的 就反过来骂我们不知变通
(可以举的例太多了.在这个板应该不用多说= =)
其他还有像内部的疏失或规定 也会造成收银员和顾客的冲突
偶尔一两次碰到傲客就算了
可是一直累积累积累积 搞到我自己後来常常为了小事生气
客人对我不礼貌 我就凶回去 (还曾经在他们面前摔东西Orz)
我超讨厌收银
同事说收银可以训练反应 可是我不觉得 反而有越站越呆的趋势
他还说是我个性太内向 但我觉得问题是出在我脾气太火爆 客人会被我赶跑
我觉得我要训练的是EQ 不过这5个月的时间证明收银造成我的EQ不升反降 = =...
我到底要怎麽克服我的问题呢
我真的越来越讨厌客人
再这样下去我得换工作了 (虽然我也觉得自己换份工作会比较快)
谢谢
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◆ From: 124.8.12.95
1F：推 pinguliu:换工作 77.116.105.231 06/18 01:36
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5F：→ frankfurt:换老板 61.223.227.234 06/18 04:46
6F：推 cherry611:如果把自己置身事外 用旁观者的角度 203.217.121.87 06/18 10:13
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12F：→ berrytea717:变很低很低....>"< 163.14.181.89 06/18 13:16
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15F：→ biglittlepig:每遇到就再心里想 他应该是有病 124.8.22.18 06/18 21:06
16F：推 LoVeMiCkEy:是M吧，但M找错钱不会叫你们付唷，除非 61.64.181.131 06/19 04:02
17F：→ LoVeMiCkEy:很严重的找错钱，也有当场被抓到，不然 61.64.181.131 06/19 04:02
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19F：→ LoVeMiCkEy:在来柜台，真的可以让你训练EQ，如真不 61.64.181.131 06/19 04:02
20F：→ LoVeMiCkEy:适应，但又不想离开这工作，可以找你们 61.64.181.131 06/19 04:03
21F：→ LoVeMiCkEy:排班的沟通要学其他的工作站，不然就是 61.64.181.131 06/19 04:03
22F：→ LoVeMiCkEy:换工作了！ 61.64.181.131 06/19 04:03
23F：推 nullity2008:客人会问说为什麽没有纸袋，哈 125.232.193.72 06/22 18:21