作者wsu99 (丹丹)
看板customers
標題硬要別的客人換桌&耳背的客人(續)
時間Fri May 23 22:29:47 2008
我走過去跟**說:不好意思耶...那桌客人想坐這...
**說:沒關係,我都聽到了,我們換桌好了
我說:歹勢吶~~是老闆娘說的,不是我喔~如果是我就不想跟朋友在店裡用餐,
因為對老闆娘來說我們是員工,不會把我們當客人看(很小聲說)
**和他同學默默換到角落那桌,我也請2位拗客移至窗邊位置
我拿給她們菜單並說:需要點餐可以到櫃檯,謝謝~
過了約5分鐘...
拗客舉手大聲呼叫:小姐(沒錯,哇系查某耶~)我們要點餐啦~
是聽不懂中文丫! 我們這是平價咖啡店,又不是高級餐廳
而且我們店也沒收服務費,算了~還是乖乖走過去
我說:您好,請問需要什麼餐點?
拗客:厚~你都不來幫我們點,等很久耶~一杯檸檬汁和奶茶
我看不只耳背,腿也廢了吧~
我是不想以客人點什麼價格去評斷客人的價值
但他們也不過只點了杯店裡最便宜的飲料,耍什麼大脾
沒多久,其他2位客人也來了
我一樣拿著菜單走過去說:需要點餐可以到櫃檯,謝謝!
一樣沒多久,後來的2位客人也舉手大叫"小姐點餐啦!"
我真懷疑她們都耳背了,怎麼聊天丫?!
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另外一組客人我稱為"棒球隊",他們從來不訂位,一來就是25人以上
本店樓下有會議室提供租借,客人如要使用必須事前訂位,並遵守包場消費
某天棒球隊來就說:我們要用樓下
我:不好意思~請問有訂位嗎?
棒球隊:沒有,我們人這麼多不可以坐嗎?
我:可以丫~目前剛好沒有客人訂位,那我跟您說明一下包場消費
棒球隊:我們不要付包場費,那坐樓上可以吧
我:可以丫,不過你們人數比較多,可能要挪一下座位
棒球隊頭目:我們就坐吸菸區和隔壁那區,你叫那兩三個人的坐別的位置
仗著人多勢眾丫,還講那麼大聲,害坐在那裡的客人頻頻看這,真沒品~
要我是老闆娘,下次看到你們就拉下鐵門"打烊"囉!
我:因為你們人數較多,位置較不好瞧,若下次有需要,可以事先訂位
可節省您等待的時間
棒球隊:喔喔~
昨晚他們又是25人馬匆匆來到,拗客是都耳背丫??還是欠罵??
我:請問總共幾位?
棒球隊:我們就是每次來都20幾位,有位子吧
明明知道人數那麼多,是不會訂位丫?!還是根本不懂"訂位"的意思!!
我環顧一下店裡的位子,實在很難瞧出這麼多
棒球隊:我們就坐這裡,那幾位客人可以換別桌丫(馬的!又來了!)
當我面有難色時(我實在不想因為這群無禮的客人影響別的客人)
老闆娘招手叫我過去,她說:你給棒球隊坐那,其他客人移到另一區
我很看不起老闆娘的做法,是不想得罪棒球隊?還是想賺錢想瘋了?
這樣只是失去更多優質的客人吧!
說實在,我也很沒種跟老闆娘爭辯,只能面無表情地尊從她的指示
把棒球隊的位置安頓好後
我依然不厭其煩說:若您人數較多,可事先訂位
棒球隊:喔喔~
"喔喔"是怎樣?!
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◆ From: 123.194.37.119
1F：推 binlin44:好誇張的老板娘是我就絕對不換位子 59.139.46.244 05/23 22:37
2F：推 yihuey:辛苦你了 老闆娘真的是... 61.62.78.220 05/23 22:38
3F：推 kjkjkjssss:嘖嘖....怪怪的老闆娘 61.229.97.123 05/23 22:45
4F：推 plant:這店沒倒真是驚奇 比建達出奇蛋還令人驚奇 140.112.42.201 05/23 23:43
5F：推 piez:我一定不去那家店118.160.104.114 05/23 23:54
6F：推 no27:辛苦你了 這種老闆娘你居然還做得下去 140.122.231.25 05/24 00:01
7F：→ misu2718:你們遇到都是好脾氣客人..要是我..哼哼 123.240.153.28 05/24 00:10
8F：→ misu2718:不過不會對服務生拉..直接叫老闆出來 123.240.153.28 05/24 00:10
9F：推 mokinbat:換位子??這次招待嗎? 116.59.255.227 05/24 00:19
10F：推 Cienfilim:…對不起原諒我的直接 爛店 125.229.4.18 05/24 07:52
11F：推 vicwk:黑特版: 更 今天吃飯吃到一半被趕 218.163.174.37 05/24 08:10
12F：→ vicwk:表特版:今天吃飯吃到一半請我換位的正妹店員 218.163.174.37 05/24 08:12
13F：推 nah:樓上好笑 真差勁的老闆娘 203.73.17.28 05/24 10:44
14F：推 molacat:討厭老闆娘啦~想錢想瘋了...122.117.214.226 05/24 17:22
15F：→ angelwolf:這種店遲早都會倒，來的都是奧客.. 218.170.114.41 05/24 18:47
16F：推 pikmin520:如果還沒吃就被換位,可能還勉強接受 59.105.56.249 05/24 19:18
17F：→ pikmin520:如果吃到一半換位,那我一定發飆 59.105.56.249 05/24 19:18
18F：→ pikmin520:只能說你遇到被要求換位的客人都好脾氣 59.105.56.249 05/24 19:19
19F：推 me1117:老闆娘跟棒球隊都很惹人厭140.128.194.131 05/25 00:46
20F：→ me1117:真的是第一次聽到有這種老闆140.128.194.131 05/25 00:47
21F：推 nosame:請別因為老闆娘而壞了你優質的服務 加油118.166.144.113 05/25 08:40
22F：推 kinkitw:老闆娘跟棒球隊都很惹人厭+1 122.116.82.16 05/25 14:39
23F：推 evafuture:覺得老闆娘比較差勁 121.3.143.112 05/26 09:47
24F：推 peiwoo222:老闆娘差勁 我不會想去這種店 118.161.46.87 05/26 12:45
25F：推 Raist:我是客人的話 我管他 不換就是不換 拿我怎樣 218.161.127.75 05/26 22:53
26F：推 bbbbblllll:老闆娘有病 61.64.177.90 05/27 00:27
27F：推 deoxyribonuc:要我的話一定不吃走人 還找消保官 59.126.35.89 05/27 20:55
28F：推 todomm:這種老闆娘很多，因為我家老闆也是這種人 61.220.85.50 05/28 15:15
29F：→ todomm:所以為什麼好客人愈來愈少，就是因為有這種 61.220.85.50 05/28 15:15
30F：→ todomm:老闆娘，所以大家才都會變澳客 61.220.85.50 05/28 15:16
31F：推 mirrorenvoy:如果我是被要求換桌的客人.我會除了125.229.183.131 06/03 23:44
32F：→ mirrorenvoy:馬上結帳之外.還順便客訴...125.229.183.131 06/03 23:44
33F：推 tequilawu:哪間店呀!有位置嗎?改天去玩老闆娘.XD 118.168.162.14 09/23 17:05