作者wsu99 (丹丹)
看板customers
标题硬要别的客人换桌&耳背的客人(续)
时间Fri May 23 22:29:47 2008
我走过去跟**说:不好意思耶...那桌客人想坐这...
**说:没关系,我都听到了,我们换桌好了
我说:歹势呐~~是老板娘说的,不是我喔~如果是我就不想跟朋友在店里用餐,
因为对老板娘来说我们是员工,不会把我们当客人看(很小声说)
**和他同学默默换到角落那桌,我也请2位拗客移至窗边位置
我拿给她们菜单并说:需要点餐可以到柜台,谢谢~
过了约5分钟...
拗客举手大声呼叫:小姐(没错,哇系查某耶~)我们要点餐啦~
是听不懂中文丫! 我们这是平价咖啡店,又不是高级餐厅
而且我们店也没收服务费,算了~还是乖乖走过去
我说:您好,请问需要什麽餐点?
拗客:厚~你都不来帮我们点,等很久耶~一杯柠檬汁和奶茶
我看不只耳背,腿也废了吧~
我是不想以客人点什麽价格去评断客人的价值
但他们也不过只点了杯店里最便宜的饮料,耍什麽大脾
没多久,其他2位客人也来了
我一样拿着菜单走过去说:需要点餐可以到柜台,谢谢!
一样没多久,後来的2位客人也举手大叫"小姐点餐啦!"
我真怀疑她们都耳背了,怎麽聊天丫?!
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另外一组客人我称为"棒球队",他们从来不订位,一来就是25人以上
本店楼下有会议室提供租借,客人如要使用必须事前订位,并遵守包场消费
某天棒球队来就说:我们要用楼下
我:不好意思~请问有订位吗?
棒球队:没有,我们人这麽多不可以坐吗?
我:可以丫~目前刚好没有客人订位,那我跟您说明一下包场消费
棒球队:我们不要付包场费,那坐楼上可以吧
我:可以丫,不过你们人数比较多,可能要挪一下座位
棒球队头目:我们就坐吸菸区和隔壁那区,你叫那两三个人的坐别的位置
仗着人多势众丫,还讲那麽大声,害坐在那里的客人频频看这,真没品~
要我是老板娘,下次看到你们就拉下铁门"打烊"罗!
我:因为你们人数较多,位置较不好瞧,若下次有需要,可以事先订位
可节省您等待的时间
棒球队:喔喔~
昨晚他们又是25人马匆匆来到,拗客是都耳背丫??还是欠骂??
我:请问总共几位?
棒球队:我们就是每次来都20几位,有位子吧
明明知道人数那麽多,是不会订位丫?!还是根本不懂"订位"的意思!!
我环顾一下店里的位子,实在很难瞧出这麽多
棒球队:我们就坐这里,那几位客人可以换别桌丫(马的!又来了!)
当我面有难色时(我实在不想因为这群无礼的客人影响别的客人)
老板娘招手叫我过去,她说:你给棒球队坐那,其他客人移到另一区
我很看不起老板娘的做法,是不想得罪棒球队?还是想赚钱想疯了?
这样只是失去更多优质的客人吧!
说实在,我也很没种跟老板娘争辩,只能面无表情地尊从她的指示
把棒球队的位置安顿好後
我依然不厌其烦说:若您人数较多,可事先订位
棒球队:喔喔~
"喔喔"是怎样?!
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◆ From: 123.194.37.119
1F:推 binlin44:好夸张的老板娘是我就绝对不换位子 59.139.46.244 05/23 22:37
2F:推 yihuey:辛苦你了 老板娘真的是... 61.62.78.220 05/23 22:38
3F:推 kjkjkjssss:啧啧....怪怪的老板娘 61.229.97.123 05/23 22:45
4F:推 plant:这店没倒真是惊奇 比建达出奇蛋还令人惊奇 140.112.42.201 05/23 23:43
5F:推 piez:我一定不去那家店118.160.104.114 05/23 23:54
6F:推 no27:辛苦你了 这种老板娘你居然还做得下去 140.122.231.25 05/24 00:01
7F:→ misu2718:你们遇到都是好脾气客人..要是我..哼哼 123.240.153.28 05/24 00:10
8F:→ misu2718:不过不会对服务生拉..直接叫老板出来 123.240.153.28 05/24 00:10
9F:推 mokinbat:换位子??这次招待吗? 116.59.255.227 05/24 00:19
10F:推 Cienfilim:…对不起原谅我的直接 烂店 125.229.4.18 05/24 07:52
11F:推 vicwk:黑特版: 更 今天吃饭吃到一半被赶 218.163.174.37 05/24 08:10
12F:→ vicwk:表特版:今天吃饭吃到一半请我换位的正妹店员 218.163.174.37 05/24 08:12
13F:推 nah:楼上好笑 真差劲的老板娘 203.73.17.28 05/24 10:44
14F:推 molacat:讨厌老板娘啦~想钱想疯了...122.117.214.226 05/24 17:22
15F:→ angelwolf:这种店迟早都会倒,来的都是奥客.. 218.170.114.41 05/24 18:47
16F:推 pikmin520:如果还没吃就被换位,可能还勉强接受 59.105.56.249 05/24 19:18
17F:→ pikmin520:如果吃到一半换位,那我一定发飙 59.105.56.249 05/24 19:18
18F:→ pikmin520:只能说你遇到被要求换位的客人都好脾气 59.105.56.249 05/24 19:19
19F:推 me1117:老板娘跟棒球队都很惹人厌140.128.194.131 05/25 00:46
20F:→ me1117:真的是第一次听到有这种老板140.128.194.131 05/25 00:47
21F:推 nosame:请别因为老板娘而坏了你优质的服务 加油118.166.144.113 05/25 08:40
22F:推 kinkitw:老板娘跟棒球队都很惹人厌+1 122.116.82.16 05/25 14:39
23F:推 evafuture:觉得老板娘比较差劲 121.3.143.112 05/26 09:47
24F:推 peiwoo222:老板娘差劲 我不会想去这种店 118.161.46.87 05/26 12:45
25F:推 Raist:我是客人的话 我管他 不换就是不换 拿我怎样 218.161.127.75 05/26 22:53
26F:推 bbbbblllll:老板娘有病 61.64.177.90 05/27 00:27
27F:推 deoxyribonuc:要我的话一定不吃走人 还找消保官 59.126.35.89 05/27 20:55
28F:推 todomm:这种老板娘很多,因为我家老板也是这种人 61.220.85.50 05/28 15:15
29F:→ todomm:所以为什麽好客人愈来愈少,就是因为有这种 61.220.85.50 05/28 15:15
30F:→ todomm:老板娘,所以大家才都会变澳客 61.220.85.50 05/28 15:16
31F:推 mirrorenvoy:如果我是被要求换桌的客人.我会除了125.229.183.131 06/03 23:44
32F:→ mirrorenvoy:马上结帐之外.还顺便客诉...125.229.183.131 06/03 23:44
33F:推 tequilawu:哪间店呀!有位置吗?改天去玩老板娘.XD 118.168.162.14 09/23 17:05