※ 引述《chben (深藍的酷兒雞精)》之銘言： : ※ 引述《asccc ()》之銘言： : : 這個再3C相關的行業都會遇到 所謂刷卡+3%的麻煩事情 : : 說實在 有很多商品都只是賺一百 兩百 再給你刷個卡 不就倒賠了 : : 一般的店家 不像燦坤 全國電子 家樂福 統一定價 可刷卡 可零利率 : : 很少人會在這大賣場殺價吧 就算你跟他盧現金 他也是照定價給你 : : 但一般店家 為了要講求便宜 搶生意 相對的價格就會降價500~1000不等 : : 但前提是現金價 要在確定客人購買前 就要先講出 這樣才不會結帳時麻煩一堆 : : 我們的做法都是會先講 防止一堆這種問題 如果他要求要刷 如果賠錢的狀態下 : : 我們也不會做這筆生意 因為 賠錢的生意沒人做 : : 店家 跟消費者 要互相體諒 : : 店家給消費者實質的回饋 要便宜就是照遊戲規則來 就是付現囉 : 所以其實光華那邊所有的店家刷卡的話其實都不應該加3%的囉 : 　因為每次去買東西不是不能刷卡就是要加3% : 如果你跟他講現在本來就不能加3%之類的話 : 　又會被他們白眼什麼之類的 : 　去台北地下街買電動跟遊戲片時 : 　刷卡也都是加3% : 倒底這樣做可不可以直接跟他們講不行啊~~~~ 原來有這樣的規定阿 不過有些東西真的單價高又賺很少的情況下 也不能怪店家要加3% 因為不加真的會很吃虧 我工作的店是菸酒專賣店 (刷卡機如果每個月刷不滿15萬 要多付500給銀行 每一筆交易銀行最起碼扣2%手續費) 舉例來說 一條香菸我們都是進價+20塊在賣 (賣貴5塊都會少很多客人) 客人進來問我們一定都報現金價 如果要刷卡還不加價 單價6、700塊的煙還真的會虧錢咧 有的客人買個3.4條就說他買很多...硬要刷卡不加價 還凹打火機、杯子、礦泉水 但是幾條煙我們賺的還不到100塊咧 T_T 以前我也不能理解刷卡還要加價(因為去賣場習慣了) 不過像我們這種店或是3C產品這種高單價、低利潤的店 我還是覺得刷卡價是有必要的 恩...好像沒講到澳客齁 那我來講一下菸酒專賣店會遇到的澳客 1.殺價客 這種應該很多店家都會遇到吧 也許是因為煙專的商品單價都很高 所以客人會以為我們賺很多 進來我們店裡的10個客人有8個會殺價....(所以遇見不殺價的我都猛送贈品) 其實某些銷的快的酒一支才賺50 放好幾萬貨在那邊賺的也不多你還殺Q.Q 明明我們已經比較便宜還在那邊機機歪歪說哪邊算你多少 買很多是大戶(恩...煙專來說 買個幾千並不叫大戶= =) 曾經遇過跟我們老闆盧一個小時最後少算他90塊 我時薪都不只90...Orz 怎麼那麼有空阿 2.凹客 很簡單 拼命凹 買一瓶酒凹六個杯子還算小咖 買一支399的酒叫我送他價值500的樣品酒(倒~) 本來我也覺得有贈品就送你無所謂 可是到後來已經變成→這次要送我什麼(囂張貌) 送了還嫌東嫌西 喵的咧~~~贈品全都送光啦!!!沒啦!!! 3.自以為專業客 本店有紅酒專區 我們也常常會幫客人介紹 (我們有機會就會試 不過不太可能全部紅酒都喝過 盡量啦~ ) 基本上我會盡量依照客人的需求幫他們挑選(香氣、口感、價錢...) 不過有的客人會有不知道哪裡聽來的奇妙見解(紅酒瓶底越凹越好啦....&*%@) 很多狀況並不適用全部酒款阿...(淚奔) 還有一種更機!!!像來考我一樣 指著法國級數酒一支一支的問我高難度精細酒莊問題(也是囂張貌) 喵的咧~我一開始就說我沒喝過了咩!要是都是我的日常飲品我需要在這邊聽你廢話!!! 我只是煙專小姐 不是侍酒師阿~ 何況這種問題旁邊的《波爾多頂級酒莊巡禮》都有詳細解答 科科 這幾種大概是煙專最容易遇到的澳客 其實還有很多啦~不過因為我們老闆娘講話直接又霹靂 常常讓客人下不了台(我都暗笑在心中) 所以我覺得我的內傷指數算還好而已 感恩喔~ -- 人生就像剝洋蔥，越剝淚越多。 --------《女兒紅》 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.51.243 ※ 編輯: peiwoo222 來自: 118.161.51.243 (04/10 01:39)