作者maisakurai16 (舞小喵vs小松奈奈)
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標題[分享] 信用卡持卡人未在現場無法刷卡
時間Wed Sep 19 20:15:18 2007
我只是COSTCO的小小收銀員~
今天一整天~風平浪靜...
快下班時~同事遇到一組會員...
找我求救...
事情是這樣的~
會員的媽媽:我要扣金幣(紅利點數)!
同事:不好意思~請問會員本人有來嗎?(COSTCO結帳時會員要在場)
會員:我就是啊~
同事:喔!小姐妳好^^那我先幫妳查詢金幣有多少...(看了一下信用卡~
發現信用卡和會員不是同一人)嗯~請問一下信用卡是哪位的?
會員的媽媽:我老公的啊!他也是會員(拿出老公的會員卡)!
同事:喔~那請問先生有來嗎?
會員的媽媽:我老公出國!
同事:那信用卡持卡人不在現場~不能刷他的信用卡喔!
會員的媽媽:我只是要用金幣!不是要刷卡啊!
同事:使用信用卡內的金幣一定要刷卡才可以耶...
會員的媽媽:喔!那就刷啊!
((此時同事一臉不之所措找我幫忙))
我:不好意思~信用卡持卡人不在...是不能使用他的信用卡的。
會員的媽媽:我只是要用金幣啊!我本來是要抵年費的!現在改抵消費啊!
我:痾...如果要用金幣，信用卡持卡人一定要來耶
會員的媽媽:可是我老公出國啊!我還打給中國信託問過~他們叫我直接來用啊!
我:不然這樣好了~我請中國信託的服務人員來跟您解釋一下。
會員的媽媽:喔!好啊!快去!
後來中國信託的人來了...
跟她們也解釋了半天信用卡持卡人要在才能刷卡...
會員的媽媽還是老話一句"我只是要抵用紅利沒有要刷卡"...
所以~我們的主管也加入解釋...
事件發生過了15分鐘...還僵持不下~
不過因為我下班了...所以也沒看到結果就先回家啦!
只是真的很無言...啊...
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◆ From: 203.67.120.193
1F：推 suscym:傳說中澳客的技能之ㄧ---"無窮迴圈" 122.126.28.38 09/19 21:14
2F：推 poqwer:鬼打牆事件又來啦......... 211.74.254.152 09/19 22:00
3F：推 chillheart:跟他說要刷卡才能抵紅利，而刷卡必須本 59.121.144.28 09/19 22:57
4F：→ chillheart:人簽名，也就是沒有本人簽名就不能抵紅 59.121.144.28 09/19 22:58
5F：→ chillheart:利。不過有些非信用卡本人其實聽不下去 59.121.144.28 09/19 22:58
6F：推 ltmqw:澳客：我只聽我要聽的！203.145.192.245 09/20 15:57
7F：推 YIHUYAGNIA:當時我剛好在隔壁櫃檯看到現場說， 59.115.128.57 09/20 16:16
8F：→ YIHUYAGNIA:男友在旁邊開玩笑說，若不是持卡人也能 59.115.128.57 09/20 16:18
9F：→ YIHUYAGNIA:使用，跟那個大嬸要卡來刷刷～～XD 59.115.128.57 09/20 16:18
10F：推 littleha:我曾經把我的信用卡給我媽用，後來有一次122.126.160.251 09/21 00:01
11F：→ littleha:我媽在康是美買東西刷卡，幾百塊而已，店122.126.160.251 09/21 00:01
12F：→ littleha:家發現我媽不是持卡人，就立刻通知發卡公122.126.160.251 09/21 00:02
13F：→ littleha:司停用該卡，要不是我媽當場證明用的是女122.126.160.251 09/21 00:02
14F：→ littleha:兒的卡，不然康是美的店員說要報警，因為122.126.160.251 09/21 00:02
15F：→ littleha:涉及盜刷信用卡。下次遇到用這招試試看122.126.160.251 09/21 00:03
16F：→ littleha:而我則是當場接到發卡公司打來的電話，並122.126.160.251 09/21 00:04
17F：→ littleha:且被嚴重告誡不能把卡拿給別人刷....122.126.160.251 09/21 00:04
18F：推 Cienfilim:雖然感覺樓上那個很無奈，可是我覺得這 125.229.6.23 09/21 04:00
19F：→ Cienfilim:樣處理的店員跟公司讓我好安心 125.229.6.23 09/21 04:00
20F：推 sth:同意樓上,這樣的處理是很正確的 59.105.162.151 09/23 22:49
21F：推 YIHUYAGNIA:贊同，安心２。 61.230.54.203 09/24 00:04