作者maisakurai16 (舞小喵vs小松奈奈)
看板customers
标题[分享] 信用卡持卡人未在现场无法刷卡
时间Wed Sep 19 20:15:18 2007
我只是COSTCO的小小收银员~
今天一整天~风平浪静...
快下班时~同事遇到一组会员...
找我求救...
事情是这样的~
会员的妈妈:我要扣金币(红利点数)!
同事:不好意思~请问会员本人有来吗?(COSTCO结帐时会员要在场)
会员:我就是啊~
同事:喔!小姐你好^^那我先帮你查询金币有多少...(看了一下信用卡~
发现信用卡和会员不是同一人)嗯~请问一下信用卡是哪位的?
会员的妈妈:我老公的啊!他也是会员(拿出老公的会员卡)!
同事:喔~那请问先生有来吗?
会员的妈妈:我老公出国!
同事:那信用卡持卡人不在现场~不能刷他的信用卡喔!
会员的妈妈:我只是要用金币!不是要刷卡啊!
同事:使用信用卡内的金币一定要刷卡才可以耶...
会员的妈妈:喔!那就刷啊!
((此时同事一脸不之所措找我帮忙))
我:不好意思~信用卡持卡人不在...是不能使用他的信用卡的。
会员的妈妈:我只是要用金币啊!我本来是要抵年费的!现在改抵消费啊!
我:痾...如果要用金币，信用卡持卡人一定要来耶
会员的妈妈:可是我老公出国啊!我还打给中国信托问过~他们叫我直接来用啊!
我:不然这样好了~我请中国信托的服务人员来跟您解释一下。
会员的妈妈:喔!好啊!快去!
後来中国信托的人来了...
跟她们也解释了半天信用卡持卡人要在才能刷卡...
会员的妈妈还是老话一句"我只是要抵用红利没有要刷卡"...
所以~我们的主管也加入解释...
事件发生过了15分钟...还僵持不下~
不过因为我下班了...所以也没看到结果就先回家啦!
只是真的很无言...啊...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.120.193
1F：推 suscym:传说中澳客的技能之ㄧ---"无穷回圈" 122.126.28.38 09/19 21:14
2F：推 poqwer:鬼打墙事件又来啦......... 211.74.254.152 09/19 22:00
3F：推 chillheart:跟他说要刷卡才能抵红利，而刷卡必须本 59.121.144.28 09/19 22:57
4F：→ chillheart:人签名，也就是没有本人签名就不能抵红 59.121.144.28 09/19 22:58
5F：→ chillheart:利。不过有些非信用卡本人其实听不下去 59.121.144.28 09/19 22:58
6F：推 ltmqw:澳客：我只听我要听的！203.145.192.245 09/20 15:57
7F：推 YIHUYAGNIA:当时我刚好在隔壁柜台看到现场说， 59.115.128.57 09/20 16:16
8F：→ YIHUYAGNIA:男友在旁边开玩笑说，若不是持卡人也能 59.115.128.57 09/20 16:18
9F：→ YIHUYAGNIA:使用，跟那个大婶要卡来刷刷～～XD 59.115.128.57 09/20 16:18
10F：推 littleha:我曾经把我的信用卡给我妈用，後来有一次122.126.160.251 09/21 00:01
11F：→ littleha:我妈在康是美买东西刷卡，几百块而已，店122.126.160.251 09/21 00:01
12F：→ littleha:家发现我妈不是持卡人，就立刻通知发卡公122.126.160.251 09/21 00:02
13F：→ littleha:司停用该卡，要不是我妈当场证明用的是女122.126.160.251 09/21 00:02
14F：→ littleha:儿的卡，不然康是美的店员说要报警，因为122.126.160.251 09/21 00:02
15F：→ littleha:涉及盗刷信用卡。下次遇到用这招试试看122.126.160.251 09/21 00:03
16F：→ littleha:而我则是当场接到发卡公司打来的电话，并122.126.160.251 09/21 00:04
17F：→ littleha:且被严重告诫不能把卡拿给别人刷....122.126.160.251 09/21 00:04
18F：推 Cienfilim:虽然感觉楼上那个很无奈，可是我觉得这 125.229.6.23 09/21 04:00
19F：→ Cienfilim:样处理的店员跟公司让我好安心 125.229.6.23 09/21 04:00
20F：推 sth:同意楼上,这样的处理是很正确的 59.105.162.151 09/23 22:49
21F：推 YIHUYAGNIA:赞同，安心２。 61.230.54.203 09/24 00:04