※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言： : 乾脆回一篇比較快 : 如果今天狀況是發生在7-11 : 客人：我要結帳 : 店員：不好意思喔，現在收銀機在結帳中請你30分鐘後再來結帳喔 今天的狀況如果在路邊攤還沒準備好的雞排店 客人 :老闆 我要超營養炸雞排??? 老闆或店員:拍謝后,現在雞排還沒切 油也還沒滾 請你三十分鐘再來好嗎 這樣有什麼好不爽 跟有什麼好比較的 誰說服務業的服務性質都一樣??? "我說：不好意思哦，我還沒開始營業哦^^ （聲音要友善，還必須裝口愛，避免客人不爽）" 她還考量到客戶聽到她的話後所會產生的反應與態度會不會不悅耶 : 客人：................ : 客人：我要結帳 : 店員：我要大便，請你5分鐘後再來喔 : 客人：............ 以上這兩種行為是絕對不可能發生在店裡面的 : 那為什麼攤販可以？？ : 通常你在逛時，攤販老闆就一邊招呼了，哪管他準備好了沒 : 很少有老闆會直接趕你走 : 今天客人頭也不回的走了就被說澳客？？這說不通吧 : 的確是說不通!但是!!原po的態度良好,還會被客戶閒言閒語?這客戶會不會也太 難搞了呀 竟然還放大絕：我的攤要怎麼做是我的事 通常通常通常來說 自己做老闆 成敗也都在於自己　她做的方式會不會成功,會不會失敗 成於敗也都是她自己要吸收,第一,她服務態度不好嗎??原文中看不出來 : 那今天場景換到一般的商店，早就0800接不完了 就算攤販有客訴專線也是那個老闆自己接呀老大!! : 換到了攤販，就一切都很合理？？ : 我就是針對原PO趕人這件事不舒服 不用這麼不舒服..那如果跟奧客叫囂那種的,那該鼓掌叫好?還是看不爽在心理? 看文而已 : 我知道你還在準備中，但是你拿出來的東西已經引起我的興趣了 : 我不能拿起來看一下嗎 如果說如果說 你拿的那樣剛好是瑕疵品或別人退貨的 因為店家還在準備中 而且店家已經告之你了 那個東西因為你拿起來看,忽然在你手中斷裂或掉在地上破損!!! 店家有告之你..　　還在 準備中 喔!!! 你覺得你會不會有　要賠償 的義務?? : 第二的針對的點..什麼叫做99.5％不買，很明顯的就是說你不買就不要碰 : 水晶很貴的，都是3000多元，擺明的勢利眼 原來水晶的行情是這樣,我還真孤陋寡聞<(_ _)> : 場景換到我們店 : 鐵門拉起來之後，我還要搬衛生紙出來，今天如果客人要來逛 : 我說：不好意思喔我還沒搬完，麻煩5分鐘後再來逛好嗎？？ : 你是客人你會不會生氣？？ : 有人這樣在做生意的嗎？？ 可是你鐵門拉起來之後　是說剛開店還是要關店 如果你是大潤發或全聯.. 我想不出你剛開門..不是就是照 營業時間 開門嗎 如果不是很抱歉我真的不知道 7-11　全聯　大潤發　加油站　所有會有人的營業場所　都有一定的營業時間 如果真要比服務性質　比不完的 7-11廁所不能外借　　麥當勞沒手推車推餐盤　全聯不能用信用卡 各行各業本來就只有各自的服務性質與態度　　好嗎好嗎 --

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