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服飾業的店員講話的話術真的很重要.... 一個不對,就會讓顧客把手中所有的挑好的衣服給棄置.... 剛剛看到某篇推文有版大指出店員說『穿這個看起來會比較瘦喔!』 確實一開始在見到人客就說這種話,不免會讓人客心裡覺得..『阿我是有很胖嗎?』 不過也有店員認為當自己說出這件衣服穿上之後會有『顯瘦』的效果,可以增加 衣服賣出機會.... 還有一種情況就是當店員說出或表現出『你買不起』的態度... 這個我看過兩種反應 一種當然就是甩頭就走,一毛錢也不花了 反正你都說我買不起了,我也不爽給你賺... 第二種...你說我買不起?老娘就領大把的小朋友,把你家的高級貨給掃了..讓店員 有刮目相看,改用大戶、vip的崇拜眼光看你....不過通常激怒客人也只賺這麼一次吧.. 而我自己...我是屬於不能被激怒的那種...如果店員說了不ok的話,我會面色不改但 腳步默默的移出這家店,之後就再也不會光顧..有朋友想逛也會拖著她離開的那種人.. 以前年紀還小的時候,每次遇到喜宴、辦桌的場合,老媽都要抓我去採購「淑女」裝.. 因為我自己是幾乎不買裙子的,但長輩認為出席這樣的場合,女性最好穿裙裝上場.. 某一次又遇到要參加喜宴,這次老媽帶我到xx百貨的專櫃找衣服,我們繞進一櫃看起 來並不是太便宜的櫃,便開始挑衣服試穿,我在試穿了一套牛仔裙+上衣+外套的組合 覺得很滿意~衣服的美化,讓我自己覺得可以考慮開始穿裙裝了...但是老媽在問了價錢 後,打了退堂鼓,這三件就要8000大洋...真的是百貨公司價...我本來還打算用貴的衣 服可以穿很久,這三件也很好搭配之類的話來說服老媽, 此時店員冒出了一句: 『妳女兒這種身材去別地方也找不到好看的衣服啦』 『妳女兒這種身材去別地方也找不到好看的衣服啦』 『妳女兒這種身材去別地方也找不到好看的衣服啦』 阿是怎樣?=.= 這種身材? 我雖然「豐盈」了一點,但也沒慘到無衣可買的地步吧? 這樣子跟我媽說?我媽就會買嗎? 當下,原本還在鏡前看身上衣服的我,默默進試衣間把衣服換下,然後一言不發的將 老媽拉走,完全不想再回頭看那位專櫃小姐一眼,也無視於她一直想留住我們的舉動... 服飾業.....要加促銷的廣告詞..真的要小心謹慎、察言觀色....... -- We're all someplace for a reason. Just sometimes we need to accept what that reason is. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.106.139
1F:推 aolivia:類推 我小時候 曾經有五分普電員 跟我媽說 整條五分普的 06/30 16:01
2F:→ aolivia:衣服你女兒都穿不下 於是 我默默的走進去 隨手拿了一件衣 06/30 16:02
3F:→ aolivia:服 去試穿 果然可穿 然後默默的走過去 對他說 別亂說話 06/30 16:03
4F:→ aolivia:小心客人跑光光 06/30 16:03
5F:推 yihuey:如果要說有顯瘦效果最吼用自己當例子吧 06/30 18:19
6F:→ yihuey:你看我穿這件沒肚子都看不出來了 之類的 06/30 18:19
7F:推 kccerica:要顯瘦的話語其實可以說:你本身瘦瘦的 只要穿上這件衣服 06/30 19:20
8F:→ kccerica:會讓你看起來瘦的更好看也更凸顯你的身材唷 06/30 19:20
9F:→ kccerica:我曾做過服飾店的只是那時薪水低到大家都在罵 所以就辭嚕 06/30 19:32
10F:推 litaliu:我倒是有聽過售貨員勸客人別買某件褲子 因為看起來太瘦了 07/01 22:28
11F:→ litaliu:在旁邊偷聽到 就覺得自己很悲哀...>"< 07/01 22:30







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