※ 引述《loveseven (布魯斯先生)》之銘言： : 但最後都是以給客人換收場 : 寵壞客人的下場就是自己賠錢 : 不過今天我當了壞店員 : 我拿出公司的商品月刊後面的條款給客人詳閱 : 裡面有斗大的幾個字"耗材品無保固拆封恕不退換" : 任他一直鬧 : 還是無法如他的願或許過幾天我就要被客訴了吧 : 算了~~給客人一點教訓也好!客訴?來吧來吧 很多東西啊，廠商是真的不肯收的， 當然自己公司也是很硬，廠商不收， 公司也不肯自行吸收。 鬧到最後，如果客人真的硬退，公司硬不吸收， 就是門市人員倒楣，也就是要賠錢。 以前那被盧到不行，怎麼好說歹說，無論怎麼解釋客人就是硬要退， 我告訴他說，這樣我要賠錢，客人還說怎麼可能， 廠商一定會收啦，這類的話。 後來我就直接說，好，我給你退， 然後我把皮包拿出來，叫我同事幫我結帳， 這個東西我買下來總行了吧？因為當時的心裡只想趕快花錢消災， 能把他請回出就讓他出去。 結果客人當場傻眼，就說，如果是你要出錢，那不用了， 然後就默默的走了 ~"~ 不過話說回來啊，我薪水哪那麼多拿來賠錢， 哈哈…賭真大 .... -- ╮ ╮ ╭═╮╭╬╯ ╮╭╮╭═╮╭╬╯ ╠═╝ ║ ╠╯ ╠═╝ ║ ╰═╯ ╰╯ ╰ ╰═╯ ╰╯ --

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