※ 引述《ymbok (老爺騙我進房)》之銘言： 推文說不清楚，所以直接回文好了。 基本上這裡是顧客板，討論顧客行為的板。 但不代表可以把對顧客各種不好的行為給合理化了。 今天再怎樣，原PO都是領人薪水做人頭路的員工， 身為一個員工，一個服務業，對一個客人的基本禮貌一定要有 當你對客人反嗆回去的那瞬間，你身為一個員工的立場的完全沒有了 他愛用比的是他家的事，他愛當澳客也是他自己的問題。 不過是個小事罷了，可以對客人用那種態度？這是非常要不得的。 對！我覺得那只是個小事，比這種客人更澳的非常多。 你要一個一個嗆回去嗎？ 如果今天你是老闆或管理階層的人我不反對，畢竟你有權決定要不要做這個人生意 我說一個殘酷的事實，你只是一個小小的員工而已 當然今天可能是運氣好，所以沒有怎樣 如果碰到一個客訴你的客人，去跟上頭告狀的客人 運氣不好就跟這間加油站Say goodbye了 當然，不爽不要做，頂多走路而已，下個工作會更好。 不過這種人非常的多，所以要一個一個嗆回去，然後換一個又一個的工作嗎？ 「下次伯伯直接告訴我會比較快，用指的不清不楚的～浪費大家的時間」 好言好語的講有那麼困難？人家嗆你就是要反嗆回去嗎？ 當碰到澳客，你大喊「滾出去我們不歡迎你這種澳客！」 和走到門口把門打開「不好意思小店不合您意，要不要考慮去別家店？」 哪種比較好？ 再怎樣我們都是服務業，服務業最基本的賣服務還是不可以少的。 我也很討厭澳客，可是對澳客我總是有辦法讓人抓不到我把柄的反擊回去。 -- 話說季賽開打以後.... ˍ▅ ˍν 　 ˍ▅ 。不公平！ <□ ※/ □ 。 。 。有人開金手指 ˍ▅ 20> <59 <18> 。 。 ＿○> 囧 /|Ι <\ || 　 ( /17Z 球又飛出去了　嗨，靠盃！ 我是薪水王 　 /＞ 加薪都花在開刀上 --

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