作者feable (試著遺忘)
看板customers
標題Re: [分享] 插隊也變得理直氣壯了
時間Sat Apr 28 11:32:22 2007
我也覺得老闆及店員要注意點餐順序,
有一次我跟朋友去吃晚餐,
我跟朋友都各點不同的餐,
我朋友的先上了,這沒什麼關係,
但等了快半個鐘頭,
連另外一桌比我們晚來的人都上了,
因為我注意到他們都跟我點一樣的餐,
但明明他們就比我晚到啊!為什是他們先上？
心裏覺得非常不公平,連請服務生再幫我到杯水,她們都忘了,
跟她們反應為什麼比我晚到的人餐都上了,怎麼我的還沒有？
小姐只淡淡的說:哦~可能是廚房忘了,再幫妳催一下,
其實我已經氣到不想吃了,心想等朋友吃完就走人,
結果她催完沒幾分鐘後餐就上了,
哼~反正我以後再也不會去那種店,也會叫朋友們都不要去....氣人耶!
※ 引述《sakuran (S.y)》之銘言：
: : 推 mokinbat:所以老闆要力挺啊.... 04/27 20:07
: 老闆力挺很重要 +1
: 我嬸嬸是在開小吃店的
: 我每個寒暑假都會去她那裡當前場賺零用錢
: 10坪左右的店面熱門時段總共有10個左右的店員
: 所以生意真的很好
: 當然隊伍就很容易亂掉
: 但是她還有她們家的店員都會很注意先來後到
: 如果因為排隊的人太多導致隊伍亂掉
: 還會客氣地提醒客人怎麼排
: 也會要求店員隨時抬頭起來看看排隊的狀況怎麼樣
: 因為其實只要東西好吃
: 大多數的客人都不介意排隊排很久
: 但是如果讓人插隊的話就很容易引起客人不滿
: 而且不滿的都是乖乖排隊的好客人
: 反而便宜到了插隊的奧客
: （排錯方向經過提醒之後就會回到隊伍的那種就不算澳啦）
: 長久下來留下來的都是些難對付又排擠到好客人的澳客
: 老實說對店家沒有好處 囧
: 所以寧願多請幾個店員分擔工作、注意隊伍
: 也不要得罪好客人
: 像我有一次經驗真的很差 囧
: 去某個攤子買東西
: 老闆明明請了三個店員
: 但是那三個店員就一附「無事忙」的樣子
: 也不會幫忙記誰點了誰沒點
: 連問一聲都不會問（大部分飲料店都會主動問）
: 我旁邊一個感覺有點內向的小妹妹站了一陣子就走了 囧 ...
: 我還以為她點了...似乎是找不到機會點 囧
: 而我是早早就跟店員點東西了
: 後來來了另外一個人站在我前面，也開口跟店員點東西
: 等了1X分鐘...店員居然把東西先給後來來的那個 囧
: 我跟店員反應說是我先來的
: 結果被店員用很不屑還帶著笑的態度說「是喔？」
: 當場氣到內傷走人 ... |||
: 不過我是不會覺得後來的那位是澳客
: 因為路邊攤的排隊本來就很亂
: 我只是覺得我嬸嬸的堅持果然是對的...
: 店家如果能站在乖乖排隊的顧客那邊想
: 可以確保好顧客的存在，又可以防止開先例之後越來越多人不排隊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.56.151
1F：推 vicwk:如果晚到的客人點相同東西反而先上 各位認為該不該當場發火? 04/28 18:04
2F：推 LACENI:@該 04/28 20:36
3F：推 gemilay:先提醒再說 因素很多QQ 04/28 22:46
4F：推 deepwish:可以表達意見 可是為什麼要發火? 有嚴重到要生氣嗎 04/28 22:53
5F：推 kinnsan:當然該生氣 如果是不同食物還可以說製作時間不同就算了 04/28 23:14
6F：→ kinnsan:明明就是一樣的東西 憑什麼先點的後吃? 04/28 23:15
7F：推 pttvix:因為他們點的是餐包 或是早就煮好的 晚來的是現煮 04/29 01:40
8F：推 bbbing:那如果連餐點都一樣呢? 04/29 11:34
9F：推 Eunoia:如果是晚到的客人要求"我在趕時間，可以幫我先上嗎？" 04/29 17:45
10F：→ Raist:樓上的情境我認為一點都不合理, 不能因為他趕時間就讓他插隊 04/29 18:49
11F：推 dodoru:真的會很生氣啊 每次發生這種事情都很火 04/29 22:48
12F：→ dodoru:因為大部分都不是因為處程序不同而晚拿到點的東西 04/29 22:50
13F：→ dodoru:而是因為店員忘記或忽略 這明明是稍微細心一點都可以注 04/29 22:51
14F：→ dodoru:意的是卻要犯這種錯 結果大家的都吃完了只有自己像白痴一 04/29 22:52
15F：→ dodoru:樣傻傻的等 如果又不只一次這樣甚至會讓人生氣想砸東西 04/29 22:53
16F：推 Eunoia:我知道不合理阿，只是很多人會這樣做... 04/30 04:35
17F：推 yukikaze819:餐點都一樣的情況下也還是會有 正好有現成的 跟還要做 05/03 00:32
18F：→ yukikaze819:的狀況 要先搞清楚再生氣會比較好吧XD 05/03 00:33
19F：推 celldie:趕時間應該不會吃需要等的吧..那種都騙人的吧... 05/03 04:51
20F：→ Raist:推樓上 XD 05/03 23:07