作者feable (试着遗忘)
看板customers
标题Re: [分享] 插队也变得理直气壮了
时间Sat Apr 28 11:32:22 2007
我也觉得老板及店员要注意点餐顺序,
有一次我跟朋友去吃晚餐,
我跟朋友都各点不同的餐,
我朋友的先上了,这没什麽关系,
但等了快半个钟头,
连另外一桌比我们晚来的人都上了,
因为我注意到他们都跟我点一样的餐,
但明明他们就比我晚到啊!为什是他们先上？
心里觉得非常不公平,连请服务生再帮我到杯水,她们都忘了,
跟她们反应为什麽比我晚到的人餐都上了,怎麽我的还没有？
小姐只淡淡的说:哦~可能是厨房忘了,再帮你催一下,
其实我已经气到不想吃了,心想等朋友吃完就走人,
结果她催完没几分钟後餐就上了,
哼~反正我以後再也不会去那种店,也会叫朋友们都不要去....气人耶!
※ 引述《sakuran (S.y)》之铭言：
: : 推 mokinbat:所以老板要力挺啊.... 04/27 20:07
: 老板力挺很重要 +1
: 我婶婶是在开小吃店的
: 我每个寒暑假都会去她那里当前场赚零用钱
: 10坪左右的店面热门时段总共有10个左右的店员
: 所以生意真的很好
: 当然队伍就很容易乱掉
: 但是她还有她们家的店员都会很注意先来後到
: 如果因为排队的人太多导致队伍乱掉
: 还会客气地提醒客人怎麽排
: 也会要求店员随时抬头起来看看排队的状况怎麽样
: 因为其实只要东西好吃
: 大多数的客人都不介意排队排很久
: 但是如果让人插队的话就很容易引起客人不满
: 而且不满的都是乖乖排队的好客人
: 反而便宜到了插队的奥客
: （排错方向经过提醒之後就会回到队伍的那种就不算澳啦）
: 长久下来留下来的都是些难对付又排挤到好客人的澳客
: 老实说对店家没有好处 囧
: 所以宁愿多请几个店员分担工作、注意队伍
: 也不要得罪好客人
: 像我有一次经验真的很差 囧
: 去某个摊子买东西
: 老板明明请了三个店员
: 但是那三个店员就一附「无事忙」的样子
: 也不会帮忙记谁点了谁没点
: 连问一声都不会问（大部分饮料店都会主动问）
: 我旁边一个感觉有点内向的小妹妹站了一阵子就走了 囧 ...
: 我还以为她点了...似乎是找不到机会点 囧
: 而我是早早就跟店员点东西了
: 後来来了另外一个人站在我前面，也开口跟店员点东西
: 等了1X分钟...店员居然把东西先给後来来的那个 囧
: 我跟店员反应说是我先来的
: 结果被店员用很不屑还带着笑的态度说「是喔？」
: 当场气到内伤走人 ... |||
: 不过我是不会觉得後来的那位是澳客
: 因为路边摊的排队本来就很乱
: 我只是觉得我婶婶的坚持果然是对的...
: 店家如果能站在乖乖排队的顾客那边想
: 可以确保好顾客的存在，又可以防止开先例之後越来越多人不排队
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.56.151
1F：推 vicwk:如果晚到的客人点相同东西反而先上 各位认为该不该当场发火? 04/28 18:04
2F：推 LACENI:@该 04/28 20:36
3F：推 gemilay:先提醒再说 因素很多QQ 04/28 22:46
4F：推 deepwish:可以表达意见 可是为什麽要发火? 有严重到要生气吗 04/28 22:53
5F：推 kinnsan:当然该生气 如果是不同食物还可以说制作时间不同就算了 04/28 23:14
6F：→ kinnsan:明明就是一样的东西 凭什麽先点的後吃? 04/28 23:15
7F：推 pttvix:因为他们点的是餐包 或是早就煮好的 晚来的是现煮 04/29 01:40
8F：推 bbbing:那如果连餐点都一样呢? 04/29 11:34
9F：推 Eunoia:如果是晚到的客人要求"我在赶时间，可以帮我先上吗？" 04/29 17:45
10F：→ Raist:楼上的情境我认为一点都不合理, 不能因为他赶时间就让他插队 04/29 18:49
11F：推 dodoru:真的会很生气啊 每次发生这种事情都很火 04/29 22:48
12F：→ dodoru:因为大部分都不是因为处程序不同而晚拿到点的东西 04/29 22:50
13F：→ dodoru:而是因为店员忘记或忽略 这明明是稍微细心一点都可以注 04/29 22:51
14F：→ dodoru:意的是却要犯这种错 结果大家的都吃完了只有自己像白痴一 04/29 22:52
15F：→ dodoru:样傻傻的等 如果又不只一次这样甚至会让人生气想砸东西 04/29 22:53
16F：推 Eunoia:我知道不合理阿，只是很多人会这样做... 04/30 04:35
17F：推 yukikaze819:餐点都一样的情况下也还是会有 正好有现成的 跟还要做 05/03 00:32
18F：→ yukikaze819:的状况 要先搞清楚再生气会比较好吧XD 05/03 00:33
19F：推 celldie:赶时间应该不会吃需要等的吧..那种都骗人的吧... 05/03 04:51
20F：→ Raist:推楼上 XD 05/03 23:07