作者suegi (數隻數隻)
看板customers
標題Re: [討論] 加油站機油服務？
時間Wed Apr 18 17:25:20 2007
嗯，來跳脫「服務」觀點回一下:P
其實很不鼓勵去加油站買機油。
我想加油站賣機油是為了多賺一點錢，
也可能是為了突然有需求的客人而準備的，
如果是二行程的機車還好，就開機油箱倒進去就好，
四行程呢？要漏油先，再加油。
檔車呢？有的要混比例跟汽油一起加。
再者，會想要在加油站買機油加或換的，
大多是不懂車或不了解自己的車的，
而加油站的員工也不一定懂車，
我也相信加油站不會給員工訓練說怎麼加換機油，
甚至如何分辨車種來加換機油，
兩個不懂的人碰在一起，車子出問題的機率就會變高，
那，這情況下出了問題，是誰該賠償？
今天顧客可以主張「你們賣了，就該幫我加換」
而加油站這邊的員工真的有能力加換機油嗎？
我一直以為這個點是非常容易出問題的，
如果顧客買錯機油，硬叫加油站加換，然後車子出問題了，那加油站一定倒楣，
想起來就覺得很慘。
所以我認為，碰到要求加換機油的顧客，
如果能夠幫他，就幫吧，前提是你確定會處理，
如果不會，那最好拒絕，
跟客人說你沒有受過加換機油的訓練，怕會弄壞客人的車，所以不能幫他處理。
對了，加油站賣的機油到底多少錢阿？
如果跟車行賣得差不多，其實去車行比較保險阿！
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說歸說啦，遇到奧客還是會變成Deja vu....
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最多五隻......
數你個頭啦！！ ╯ˋ皿ˊ)╯
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◆ From: 61.62.46.18
1F：推 mokinbat:國光牌二行程約60元.... 04/18 17:29
2F：→ mokinbat:四行程很多加油站都沒有...某次機油漏光 04/18 17:30
3F：→ mokinbat:我找不到加油站買=_= 04/18 17:30
4F：→ suegi:便宜到我不敢用XD 那我了去加油站買油的心態了.... 04/18 17:30
5F：→ mokinbat:方便是重點...例如我那加油站很多是市場送貨的~~ 04/18 17:31
6F：→ mokinbat:來加油順便帶一罐.... 04/18 17:31
7F：→ suegi:所以我討厭現在的加油站有兼商店的副業,搞死員工就是了.... 04/18 17:31
8F：→ mokinbat:不過說真的我還真看不出來他們車是二行程還四行成 04/18 17:31
9F：→ mokinbat:有專門商店的話很幸福了...我家的賣一堆怪東西 04/18 17:32
10F：→ mokinbat:賣襪子賣內褲賣大浴巾賣咖啡賣防狼噴霧器=_= 04/18 17:32
11F：→ mokinbat:而且還跟贈品擺一起順便賣 (還要求要有業績.......) 04/18 17:33
12F：→ mokinbat:重點是還比外面買的貴......... 04/18 17:33
13F：→ suegi:你們加油站果然很奇怪= = 個人加盟的那種？ 04/18 17:33
14F：→ mokinbat:全省直營....這些講出來應該有人猜到是那間了 04/18 17:35
15F：→ mokinbat:賣不掉就加油站自己"處理"掉...帳上要賣掉就對了 04/18 17:35
16F：→ mokinbat:反正總公司惡搞...底下的要幫忙吃掉 04/18 17:35
17F：→ suegi:聽起來一整個慘....你還要繼續做嗎？ 04/18 17:36
18F：→ mokinbat:要...因為我們站長很好..... 04/18 17:37
19F：→ mokinbat:而且我想不到還有那邊可以讓我邊上班邊做作業 04/18 17:37
20F：→ mokinbat:而且因為我是一人大夜...上面那些也沒什麼壓到我身上的 04/18 17:38
21F：→ mokinbat:早中班都還要幫忙吃掉一些....我幾乎沒有 04/18 17:38
22F：→ suegi:大夜不要久做唷,我做了一年身體變差很多,辭掉過一年多才好轉 04/18 17:46
23F：推 mokinbat:沒意外的話我大概還要再做一年吧= =" 04/18 17:49
24F：→ mokinbat:不然也沒其他工作能做了(暈) 04/18 17:50
25F：推 EM2A:國光白瓶是好物啊...不過只限於改很大的2t車 高轉好用 04/18 17:56
26F：→ EM2A:不過普通車還是不建議用國光牌....>"< 04/18 17:57
27F：→ EM2A:離題了離題了...(逃) 04/18 17:57
28F：推 Kakehiko:穿黃紅黑三色制服的.....做過半年.... 04/18 23:21
29F：推 lurdan1985:嗯.....統一精工嗎? 加油站我絕得統一最硬了 04/19 08:43
30F：推 aitin:那我去大賣場買機油也可以請她們幫我換嘛??換機油是賺手工費 04/23 02:30
31F：→ aitin:所以去機車行換的都會比較貴，但我印象加油站的機油不貴呀.. 04/23 02:31
32F：→ aitin:所以加油員非義務要幫他忙，除非遇到好客人^^都會心甘情願 04/23 02:32