作者evafuture (仁者心修羅手八風不動)
看板customers
標題[討論] 到底能不能請客人離開？
時間Tue Dec 5 10:44:00 2006
我一直在想，
到底營業時間到了，
能不能趕客人？
以委婉一點的說法，要告知客人營業時間已到，
不管是小店名店大飯店，
難道不能這麼做嗎？
當然可以用委婉說法，
可是會有客人堅持說自己花了錢，你不能趕我。
若以服務業的自己來說，這樣的客人很討厭，
若以客人的自己來說，我絕不會呆到超過營業時間，造成對方困擾，
各位覺得如何呢？
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很多問題都是換各處理方式，
就能皆大歡喜！
而最重要的，
是笑臉一枚～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.92.77.160
1F：推 b1ueish:書店還好，很少人會"逗留"，除非找書找太久 12/05 11:08
2F：推 lezhwa:這個...書店客人不見得會比較客氣喔！也有那種鐵門拉一半 12/05 11:57
3F：→ lezhwa:還硬要進來，不給消費硬盧硬吵，下班時間一樣被耽誤， 12/05 11:58
4F：→ lezhwa:連結帳要重結...奧客出沒的地點事實上是不分行業啊！ 12/05 11:59
5F：推 etret:我們是整個門都關人，客人在外面死命敲門要進來... 12/05 12:34
6F：→ etret:要不然就是我們已經保全都設好了，準備要騎機車走了，客人硬 12/05 12:35
7F：→ etret:是要我們再開門讓他買東西.....真的很冏耶.. 12/05 12:36
8F：→ etret:回到家都快晚上一點了啦......>o<如果隔天要接早班就會非常 12/05 12:36
9F：→ etret:不爽!!!!! 12/05 12:37
10F：推 mokinbat:店家有選擇不賣的權利吧@@ 12/05 13:28
11F：推 buenopierre:真搞不懂怎麼會有人關門了還不走~難道一堆人在等你吃 12/05 13:47
12F：→ buenopierre:不會覺得很不自在嗎= = 12/05 13:47
13F：推 eiji2099:我遇過晚上9點40停掛，10點半才來掛號的...跟他說已經停ꐠ 12/05 15:13
14F：→ eiji2099:止掛號了就去找醫生撒嬌，然後就掛進來了=..=態度很好的 12/05 15:13
15F：→ eiji2099:跟他說下次麻煩他早一點，他理直氣壯的說：我剛下飛機耶! 12/05 15:14
16F：→ eiji2099:當天11點快半才下班...而且他每次都這樣唷 所以我們都希넠 12/05 15:15
17F：→ eiji2099:忘他身體永遠健康 不要再來了>"< 12/05 15:15
18F：推 eiji2099:阿 忘了註解 如果患者是發燒等的急症(急診也不是來掛中醫 12/05 15:18
19F：→ eiji2099:吧)就沒有怨言啦，可是有的人明明就只是來拿調身體的藥. 12/05 15:19
20F：→ eiji2099:卻非得要這麼晚來就讓人有點無奈了 12/05 15:21
21F：推 rickyhot:通常笑笑的跟他說不好意思打佯了 通常不會盧耶＠＠ 12/05 16:18
22F：→ evafuture:嗯嗯,所以無論心理再怎麼不爽,還是不能趕....淚 12/06 09:10
23F：推 janjoen:不過該關門的時候還是要去提點客人一下啦 12/06 09:45
24F：→ janjoen:當年我當服務生的時候還曾經因為等客人走等到半夜一點多 12/06 09:46
25F：→ janjoen:這是我遇過最～不上道的客人了～不過我還是等了～囧 12/06 09:46
26F：→ evafuture:我遇過早餐吃到10:55,午餐客人快要進來了(11:00),我去提 12/06 12:44
27F：→ evafuture:醒他,他聽完:喔好,再幫我到咖啡來.當場很冏.... 12/06 12:45