作者evafuture (仁者心修罗手八风不动)
看板customers
标题[讨论] 到底能不能请客人离开?
时间Tue Dec 5 10:44:00 2006
我一直在想,
到底营业时间到了,
能不能赶客人?
以委婉一点的说法,要告知客人营业时间已到,
不管是小店名店大饭店,
难道不能这麽做吗?
当然可以用委婉说法,
可是会有客人坚持说自己花了钱,你不能赶我。
若以服务业的自己来说,这样的客人很讨厌,
若以客人的自己来说,我绝不会呆到超过营业时间,造成对方困扰,
各位觉得如何呢?
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很多问题都是换各处理方式,
就能皆大欢喜!
而最重要的,
是笑脸一枚~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.92.77.160
1F:推 b1ueish:书店还好,很少人会"逗留",除非找书找太久 12/05 11:08
2F:推 lezhwa:这个...书店客人不见得会比较客气喔!也有那种铁门拉一半 12/05 11:57
3F:→ lezhwa:还硬要进来,不给消费硬卢硬吵,下班时间一样被耽误, 12/05 11:58
4F:→ lezhwa:连结帐要重结...奥客出没的地点事实上是不分行业啊! 12/05 11:59
5F:推 etret:我们是整个门都关人,客人在外面死命敲门要进来... 12/05 12:34
6F:→ etret:要不然就是我们已经保全都设好了,准备要骑机车走了,客人硬 12/05 12:35
7F:→ etret:是要我们再开门让他买东西.....真的很冏耶.. 12/05 12:36
8F:→ etret:回到家都快晚上一点了啦......>o<如果隔天要接早班就会非常 12/05 12:36
9F:→ etret:不爽!!!!! 12/05 12:37
10F:推 mokinbat:店家有选择不卖的权利吧@@ 12/05 13:28
11F:推 buenopierre:真搞不懂怎麽会有人关门了还不走~难道一堆人在等你吃 12/05 13:47
12F:→ buenopierre:不会觉得很不自在吗= = 12/05 13:47
13F:推 eiji2099:我遇过晚上9点40停挂,10点半才来挂号的...跟他说已经停ꐠ 12/05 15:13
14F:→ eiji2099:止挂号了就去找医生撒娇,然後就挂进来了=..=态度很好的 12/05 15:13
15F:→ eiji2099:跟他说下次麻烦他早一点,他理直气壮的说:我刚下飞机耶! 12/05 15:14
16F:→ eiji2099:当天11点快半才下班...而且他每次都这样唷 所以我们都希넠 12/05 15:15
17F:→ eiji2099:忘他身体永远健康 不要再来了>"< 12/05 15:15
18F:推 eiji2099:阿 忘了注解 如果患者是发烧等的急症(急诊也不是来挂中医 12/05 15:18
19F:→ eiji2099:吧)就没有怨言啦,可是有的人明明就只是来拿调身体的药. 12/05 15:19
20F:→ eiji2099:却非得要这麽晚来就让人有点无奈了 12/05 15:21
21F:推 rickyhot:通常笑笑的跟他说不好意思打佯了 通常不会卢耶@@ 12/05 16:18
22F:→ evafuture:嗯嗯,所以无论心理再怎麽不爽,还是不能赶....泪 12/06 09:10
23F:推 janjoen:不过该关门的时候还是要去提点客人一下啦 12/06 09:45
24F:→ janjoen:当年我当服务生的时候还曾经因为等客人走等到半夜一点多 12/06 09:46
25F:→ janjoen:这是我遇过最~不上道的客人了~不过我还是等了~囧 12/06 09:46
26F:→ evafuture:我遇过早餐吃到10:55,午餐客人快要进来了(11:00),我去提 12/06 12:44
27F:→ evafuture:醒他,他听完:喔好,再帮我到咖啡来.当场很冏.... 12/06 12:45