作者vyvyan (三重媳婦學習中)
看板customers
標題[心得] 服務很好的餐廳
時間Mon Apr 3 16:05:03 2006
不知道PO在這裡對不對，想要讚揚一下餐廳的服務人員。
三月中旬到台北市紐約紐約７樓的「典華餐廳」參加姐姐的婚禮，
中間有一道菜是一人一碗的魚翅，用小砂鍋裝的。
我和我男友坐在走道旁邊，
剛好有一個服務生因為不穩，經過我們背後的時候，
把拿在手上的一整盤魚翅（共有10幾碗吧）通通弄翻了，
當下當然是先看看自己有沒有事，
然後關心一下那個服務生弟弟有沒有被燙傷，
但是我發現他應該被燙傷了，但是他還是默默的蹲在地上整理，
旁邊的服務生們就趕快過來幫忙一起整理、收拾，
（那個時候其實還滿怕他當場被主管罵的，畢竟他都已經被燙傷了）
後來我們發現我的外套和男友的西裝外套都被弄髒了，
那個時候也不知道該怎麼辦，也不好意思再麻煩他們，
卻有一個服務員趕緊跑過來將我們的外套拿走，
接著就有一位餐廳副理過來遞名片給我們，
表示會幫我們將衣服送洗，並請快遞送給我們。
那個時候是真的滿開心的，
因為自己遇到了一些很好的服務人員，
雖然有人跟我說他們這樣做是應該的，
但是我還是覺得他們的處理方式真的很好，
畢竟我還是有遇過那種不負責的商家，理都不理orz。
衣服前幾天送回來了，
洗的超乾淨～～
不知道你們會不會上來看，不過還是很謝謝你們！
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1F：推 nhshmsm:現在會感恩的客人不多了阿～～ 04/03 17:09
2F：→ kevinl:打工薪水低又要看人臉色 所以大家要將心比心呀 04/04 14:50
3F：推 EMU586:好客人一定要推阿~~~ 04/04 16:48
4F：推 skyync:您真是好客人！ 04/04 22:17