作者vyvyan (三重媳妇学习中)
看板customers
标题[心得] 服务很好的餐厅
时间Mon Apr 3 16:05:03 2006
不知道PO在这里对不对,想要赞扬一下餐厅的服务人员。
三月中旬到台北市纽约纽约7楼的「典华餐厅」参加姐姐的婚礼,
中间有一道菜是一人一碗的鱼翅,用小砂锅装的。
我和我男友坐在走道旁边,
刚好有一个服务生因为不稳,经过我们背後的时候,
把拿在手上的一整盘鱼翅(共有10几碗吧)通通弄翻了,
当下当然是先看看自己有没有事,
然後关心一下那个服务生弟弟有没有被烫伤,
但是我发现他应该被烫伤了,但是他还是默默的蹲在地上整理,
旁边的服务生们就赶快过来帮忙一起整理、收拾,
(那个时候其实还满怕他当场被主管骂的,毕竟他都已经被烫伤了)
後来我们发现我的外套和男友的西装外套都被弄脏了,
那个时候也不知道该怎麽办,也不好意思再麻烦他们,
却有一个服务员赶紧跑过来将我们的外套拿走,
接着就有一位餐厅副理过来递名片给我们,
表示会帮我们将衣服送洗,并请快递送给我们。
那个时候是真的满开心的,
因为自己遇到了一些很好的服务人员,
虽然有人跟我说他们这样做是应该的,
但是我还是觉得他们的处理方式真的很好,
毕竟我还是有遇过那种不负责的商家,理都不理orz。
衣服前几天送回来了,
洗的超乾净~~
不知道你们会不会上来看,不过还是很谢谢你们!
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1F:推 nhshmsm:现在会感恩的客人不多了阿~~ 04/03 17:09
2F:→ kevinl:打工薪水低又要看人脸色 所以大家要将心比心呀 04/04 14:50
3F:推 EMU586:好客人一定要推阿~~~ 04/04 16:48
4F:推 skyync:您真是好客人! 04/04 22:17