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※ 引述《matier (matier)》之銘言: : ※ 引述《gagachi ( anything wrong?)》之銘言: : : 7-11可以客訴嗎? : : 我每次被找錢回來 : : 店員都是直接放在桌上 : : 發票又對摺得很醜 : : 我都已經伸手出來跟她拿了 : : 後面也沒別的客人 : : 她還是忽視我伸出來的那支手...... : 我在收銀的時候 : 找紙鈔+零錢的話 : 會用雙手拿著紙鈔兩端遞給客人~一邊說"xx您好~找您xxx元" : 這樣他/她必很開心地接住 : 不會碰到我的手 : 等客人接完紙鈔後~將零錢放到紙鈔上 : 如此一來錢不會掉來掉去 : 也不會有什麼不好的誤會發生^^ : 以前站7-11到現在在別處打工也都這樣做 : 7-11或其它地方 : 沒有教這麼細微~ : 上面的方法是自己想出來的 : 當別人給你不好的感覺時 : 可以試著溝通一下^^ 我發現7-11的員工很多都愛放桌上也= =a 不過有時我也會把錢放桌上給他 因為我愛在他結帳時 去亂狂別的新產品= =a 如果不忙的話 我會把錢放在他手上 說"找您xx元你可以點一下..那片子在出口" 如果客人在我錢前走到出口等我們 又很忙 我可能就會把錢和發票放在片子上面.. 告訴他歸還日期 或是拿贈品給他....這樣應該不算太壞的員工吧@@ -- 無聊男子 無聊人生 有趣生命 http://www.wretch.cc/album/abaw --



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