今天如果你/妳是餐飲業的工讀生(老闆) 在你香噴噴、熱騰騰的濃湯中，被客人發現有一隻疑似小蟲的黑色物體 不是小強,類似小飛蟲那種，而且還不一定是小蟲蟲 你/妳會怎麼做呢?? 肥羊先說自己的方式好了,以下衛道人士可直接跳過 這件事情發生在肥羊N年前打工的經驗~~~~~~~~ 那天,客人跟肥羊反應湯裡面有類似小蟲的黑色物體,肥羊看了老半天 像是燒焦的鍋底物,又像是我們有加的蘑菇碎料,但是也像小蟲蟲 @@" 馬上跟客人道歉好幾遍,開始解釋可能是煮湯的時候不小心小飛蟲掉進去 (畢竟湯不是肥羊煮的呀) 問客人是否要再換新的一碗,要的話馬上倒掉換一碗給客人 不要的話還是只能一直說抱歉,因為湯都是一大桶在煮的 今天換了一碗還是原來的那一鍋,有的客人會不想再喝 還好肥羊遇到的都是很好的客人,都是換一碗新的再繼續喝 ^_____^ 可是只有一次,我拿去給副店長看,副店長堅稱說那是燒焦的物質 但是客人堅持那是小蟲蟲,副店還特地跑到客人那邊說那不是小蟲 當場客人的臉色就有點不太好了,可能認為副店想要逃避責任吧... 肥羊是覺得,如果看起來真的是不清不楚,肥羊就主動認錯 再詢問客人需要的解決方法,畢竟今天你跟客人說不是小蟲 客人也不見得相信你,搞不好認為你是想脫罪； 如果一看就知道不是小蟲的東西當然要堅持自己的立場 但口氣也不能強硬,客人堅持要換還是要換給客人 畢竟今天湯是客人在喝,一切以客人的想法為優先 ^^ -- ╭…─╮╭╮ ╭╮ ╭─…╮╭╮╭╮╭─…╮ ◢▁◣ Ω │ ○ │││ ││ ╰╮╭╯│╰╯││ ○ │ ◢∩◥◤▇◣ 肥 │╭╮││╰…╮│╰…╮╭╯╰╮╰╮╭╯│╭╮│ ██ @＠@＠╯ 羊 ╰╯╰╯╰──╯╰──╯╰…─╯ ╰╯ ╰╯╰╯ ◥ ＠@＠◤ 專 請大家多多支持菜市場的小孩－明道 〞▇▇〝 用 目前合購版戰利品：基諾奶茶、MeMe寬褲 ╮╮╭╭╭ ╮╭ Ω --

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