今天如果你/你是餐饮业的工读生(老板) 在你香喷喷、热腾腾的浓汤中，被客人发现有一只疑似小虫的黑色物体 不是小强,类似小飞虫那种，而且还不一定是小虫虫 你/你会怎麽做呢?? 肥羊先说自己的方式好了,以下卫道人士可直接跳过 这件事情发生在肥羊N年前打工的经验~~~~~~~~ 那天,客人跟肥羊反应汤里面有类似小虫的黑色物体,肥羊看了老半天 像是烧焦的锅底物,又像是我们有加的蘑菇碎料,但是也像小虫虫 @@" 马上跟客人道歉好几遍,开始解释可能是煮汤的时候不小心小飞虫掉进去 (毕竟汤不是肥羊煮的呀) 问客人是否要再换新的一碗,要的话马上倒掉换一碗给客人 不要的话还是只能一直说抱歉,因为汤都是一大桶在煮的 今天换了一碗还是原来的那一锅,有的客人会不想再喝 还好肥羊遇到的都是很好的客人,都是换一碗新的再继续喝 ^_____^ 可是只有一次,我拿去给副店长看,副店长坚称说那是烧焦的物质 但是客人坚持那是小虫虫,副店还特地跑到客人那边说那不是小虫 当场客人的脸色就有点不太好了,可能认为副店想要逃避责任吧... 肥羊是觉得,如果看起来真的是不清不楚,肥羊就主动认错 再询问客人需要的解决方法,毕竟今天你跟客人说不是小虫 客人也不见得相信你,搞不好认为你是想脱罪； 如果一看就知道不是小虫的东西当然要坚持自己的立场 但口气也不能强硬,客人坚持要换还是要换给客人 毕竟今天汤是客人在喝,一切以客人的想法为优先 ^^ -- ╭…─╮╭╮ ╭╮ ╭─…╮╭╮╭╮╭─…╮ ◢▁◣ Ω │ ○ │││ ││ ╰╮╭╯│╰╯││ ○ │ ◢∩◥◤▇◣ 肥 │╭╮││╰…╮│╰…╮╭╯╰╮╰╮╭╯│╭╮│ ██ @＠@＠╯ 羊 ╰╯╰╯╰──╯╰──╯╰…─╯ ╰╯ ╰╯╰╯ ◥ ＠@＠◤ 专 请大家多多支持菜市场的小孩－明道 〞▇▇〝 用 目前合购版战利品：基诺奶茶、MeMe宽裤 ╮╮╭╭╭ ╮╭ Ω --

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