作者Jiapie (小星)
看板customers
標題[閒聊]一直催的客人你們都怎麼處理?
時間Fri Nov 19 20:17:52 2004
和同事都是那裡的常客
很習慣午飯後就會去那家飲料攤,
通常中午大約飯後會有兩個人在顧攤子;
但是今天那個時候只有一個人在,
所以就明顯有點忙不過來...
快輪到我們的時候;
來了一個歐巴桑叫了兩杯飲料
那個歐巴桑從叫兩杯飲料開始就一直說她很忙;
要那個小姐快點弄她的飲料
那個小姐也真夠鎮靜
依序把客人的需求處理掉
不過那個歐巴桑的嘴巴一直碎碎唸完全沒有停下來..
輪到我們的時候;
那個小姐終於投降了,
跟我們講了一句:『不好意思,那個客人趕時間....』
詢問我們可不可以先弄那位歐巴桑的?
我同事大聲的回她了一句:『沒關係,我們不趕時間!』
好不容易那個歐巴桑確定是在弄她的飲料
才沒有繼續碎碎唸...
我知道她是在催店員啦!
不過我最痛恨人家在我旁邊碎碎唸!
真忙不會去便利商店哦!(#‵′) 凸
對店員的處理方式我完全能接受
通常遇到像這種一直催的客人你們都怎麼處理?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.180.240
1F:推 EMU586:先安撫客人情緒,能先幫他處理就幫他處理 220.130.153.208 11/19
2F:→ EMU586:如果不行的話也只能照順序來阿...... 220.130.153.208 11/19
3F:→ EMU586:一直催催催地球也不會轉的比較快 220.130.153.208 11/19
4F:推 piez:就跟她說 不好意思 請再稍等一下就好 163.13.61.223 11/20
5F:→ piez:而且對這種人 我只會說一次... 163.13.61.223 11/20
6F:→ BonneCherie:我都會說:不只你趕,其他客人也很急唷!! 140.128.195.241 11/20
7F:推 PROKO:當作沒聽到,把他的擺在最後用... 219.84.61.249 01/08