作者Jiapie (小星)
看板customers
标题[闲聊]一直催的客人你们都怎麽处理?
时间Fri Nov 19 20:17:52 2004
和同事都是那里的常客
很习惯午饭後就会去那家饮料摊,
通常中午大约饭後会有两个人在顾摊子;
但是今天那个时候只有一个人在,
所以就明显有点忙不过来...
快轮到我们的时候;
来了一个欧巴桑叫了两杯饮料
那个欧巴桑从叫两杯饮料开始就一直说她很忙;
要那个小姐快点弄她的饮料
那个小姐也真够镇静
依序把客人的需求处理掉
不过那个欧巴桑的嘴巴一直碎碎念完全没有停下来..
轮到我们的时候;
那个小姐终於投降了,
跟我们讲了一句:『不好意思,那个客人赶时间....』
询问我们可不可以先弄那位欧巴桑的?
我同事大声的回她了一句:『没关系,我们不赶时间!』
好不容易那个欧巴桑确定是在弄她的饮料
才没有继续碎碎念...
我知道她是在催店员啦!
不过我最痛恨人家在我旁边碎碎念!
真忙不会去便利商店哦!(#‵′) 凸
对店员的处理方式我完全能接受
通常遇到像这种一直催的客人你们都怎麽处理?
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◆ From: 220.134.180.240
1F:推 EMU586:先安抚客人情绪,能先帮他处理就帮他处理 220.130.153.208 11/19
2F:→ EMU586:如果不行的话也只能照顺序来阿...... 220.130.153.208 11/19
3F:→ EMU586:一直催催催地球也不会转的比较快 220.130.153.208 11/19
4F:推 piez:就跟她说 不好意思 请再稍等一下就好 163.13.61.223 11/20
5F:→ piez:而且对这种人 我只会说一次... 163.13.61.223 11/20
6F:→ BonneCherie:我都会说:不只你赶,其他客人也很急唷!! 140.128.195.241 11/20
7F:推 PROKO:当作没听到,把他的摆在最後用... 219.84.61.249 01/08