作者litpig (123)
看板customers
標題Re: [心得]愛亂拆封的顧客
時間Tue Oct 12 00:51:22 2004
※ 引述《clenout (無法溫暖)》之銘言：
: 現在很多的商店都有用收縮膜包起來的販售的產品。如書、雜誌之類的。
: 或是只要一拆封拿出來看，就不容易裝回去，或是會導致盒子破損！
: 所以都會加一句『拆封視同購買』來提醒顧客！
: 我是不知道，這樣是否符合消保法的規定。
: 不過，一般有的顧客應該不會刻意去拆掉包裝，破壞店家的規定吧！
: 但是凡事都有例外...
: 我之前打工的地方是百貨公司的玩具賣場！
: 在我們的賣場，有賣很多盒裝的食玩，ꄊ: 跟扭蛋差不多，不過比較大且精緻，價錢也比較貴，當然顧客會買到那一種，
: 我們當然不知道！
: 所以，我最害怕，也最討厭的顧客，就是直接拆封，看內容物，再偷擺回去的！
: 也有顧客當場被我發現，我還很客氣，用笑臉說「先生，這個是不可以拆封哦！」
: 有的就很不好意思的住了手，有的就直接買了再拆，
: 當然有的是拆了還一副我沒錯，說一句「不知道」就當沒事了！
: 然後還把我罵到狗血淋頭！
: 要不是百貨公司的規定比較嚴格，只要顧客不高興，就會被客訴！
: 不然，我實在是很想據理力爭，只好每次都裝笑臉一直被罵到客人高興！
: 一盒幾百塊的小食玩還不算什麼！
: 最過份的是，把決對不能拆的收藏版的玩具拆封，
: 那些收藏類的玩具，我們都是有擺出來給顧客看的。
: 可是就有不知道，為什麼有人的手就是特別的《賤》！
: 明明已經知道是什麼東西了，還是硬要拆出來看，而且被服務員阻止，
: 還一意孤行，然後拆完了再順手丟給服務員，
: 而且一副「我沒錯！本來就是你們這些工讀生要包回去！」
: 更過份的還加上幾句「就那樣，還包那麼多層哦！什麼東西嘛！」
: 到這個程度了，我還是得賠笑臉，不能有太大的情緒反應！
: 當然，我的心裡真的很希望那個客人的『手』會出些不是很好ꠊ我在書店打工，也常常遇到一些爛客人
直接把雜誌拆封，真是快氣死
有的惱羞成怒，以為顧客最大
我覺得這是必須互相尊重的
手上拿著名牌包包了不起喔，
就可以隨便兇人，去死吧
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1F：推 girlsleep:最討厭的不是雜誌…而是漫畫…死小孩 140.112.121.97 10/12
2F：推 shafelay:我一直有個問題 雜誌不能開 那怎麼確定 140.112.180.201 10/12
3F：→ shafelay:內容自己想要看呢?= = 140.112.180.201 10/12
4F：推 MUU:那就到圖書館期刊室或租書店看啊... 210.85.4.16 10/12
5F：推 shafelay:這樣不是很麻煩嗎??有點本末倒置了吧 210.68.7.251 10/12
6F：→ shafelay:我覺得無論如何應該要有一本樣書的 210.68.7.251 10/12