作者litpig (123)
看板customers
标题Re: [心得]爱乱拆封的顾客
时间Tue Oct 12 00:51:22 2004
※ 引述《clenout (无法温暖)》之铭言：
: 现在很多的商店都有用收缩膜包起来的贩售的产品。如书、杂志之类的。
: 或是只要一拆封拿出来看，就不容易装回去，或是会导致盒子破损！
: 所以都会加一句『拆封视同购买』来提醒顾客！
: 我是不知道，这样是否符合消保法的规定。
: 不过，一般有的顾客应该不会刻意去拆掉包装，破坏店家的规定吧！
: 但是凡事都有例外...
: 我之前打工的地方是百货公司的玩具卖场！
: 在我们的卖场，有卖很多盒装的食玩，ꄊ: 跟扭蛋差不多，不过比较大且精致，价钱也比较贵，当然顾客会买到那一种，
: 我们当然不知道！
: 所以，我最害怕，也最讨厌的顾客，就是直接拆封，看内容物，再偷摆回去的！
: 也有顾客当场被我发现，我还很客气，用笑脸说「先生，这个是不可以拆封哦！」
: 有的就很不好意思的住了手，有的就直接买了再拆，
: 当然有的是拆了还一副我没错，说一句「不知道」就当没事了！
: 然後还把我骂到狗血淋头！
: 要不是百货公司的规定比较严格，只要顾客不高兴，就会被客诉！
: 不然，我实在是很想据理力争，只好每次都装笑脸一直被骂到客人高兴！
: 一盒几百块的小食玩还不算什麽！
: 最过份的是，把决对不能拆的收藏版的玩具拆封，
: 那些收藏类的玩具，我们都是有摆出来给顾客看的。
: 可是就有不知道，为什麽有人的手就是特别的《贱》！
: 明明已经知道是什麽东西了，还是硬要拆出来看，而且被服务员阻止，
: 还一意孤行，然後拆完了再顺手丢给服务员，
: 而且一副「我没错！本来就是你们这些工读生要包回去！」
: 更过份的还加上几句「就那样，还包那麽多层哦！什麽东西嘛！」
: 到这个程度了，我还是得赔笑脸，不能有太大的情绪反应！
: 当然，我的心里真的很希望那个客人的『手』会出些不是很好ꠊ我在书店打工，也常常遇到一些烂客人
直接把杂志拆封，真是快气死
有的恼羞成怒，以为顾客最大
我觉得这是必须互相尊重的
手上拿着名牌包包了不起喔，
就可以随便凶人，去死吧
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.123.14
1F：推 girlsleep:最讨厌的不是杂志…而是漫画…死小孩 140.112.121.97 10/12
2F：推 shafelay:我一直有个问题 杂志不能开 那怎麽确定 140.112.180.201 10/12
3F：→ shafelay:内容自己想要看呢?= = 140.112.180.201 10/12
4F：推 MUU:那就到图书馆期刊室或租书店看啊... 210.85.4.16 10/12
5F：推 shafelay:这样不是很麻烦吗??有点本末倒置了吧 210.68.7.251 10/12
6F：→ shafelay:我觉得无论如何应该要有一本样书的 210.68.7.251 10/12