作者greenfresh ()
看板customers
標題[心得] 剛剛被凶了
時間Tue Aug 31 12:14:48 2004
我是某家adsl的工讀生
剛剛有個客人來停用 我就拿停用單給他寫
寫完之後他問我違約金的問題
我說因為這個需要用您個人的資料才能查詢
公司沒有給門市人員有權限查詢
(大家想想要是隨便一個工讀生 都可以查出一堆資料不是很危險嗎)
and我們公司的客服人員會再跟你聯絡相關事宜
結果他老兄就不爽 問我可不可以馬上給他答案
或是幫他弄成急件之類的
我就回答 我當然是馬上傳真回公司 但是我沒有辦法跟你保證什麼時候會跟你聯絡
他就開始批評我們公司 一直批評 邊寫單子邊批評
說一堆之後 還抱怨說 他明天就要去當兵 我們效率很差之類的
但是我心理想:你明天要當兵 事情今天才處理 難道是我的錯嗎
ooxx ooxx一早上班就碰到凶八八的人
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1F：推 paulyung:算拉，鬼月蕭ㄟ多，受氣當做養修養。 61.59.161.107 08/31
2F：推 charto:應該可以打電話到客服專線查詢吧? 61.66.73.162 08/31
3F：→ charto:這樣也許可以解決紛爭阿! 61.66.73.162 08/31
4F：推 greenfresh:要他本人才能查呢~我們不能代為查詢您懂ㄇ 203.204.69.168 08/31
5F：推 sggs:既然這麼急，為什不自己撥電話？怪客人~ 219.84.125.51 09/10