作者greenfresh ()
看板customers
标题[心得] 刚刚被凶了
时间Tue Aug 31 12:14:48 2004
我是某家adsl的工读生
刚刚有个客人来停用 我就拿停用单给他写
写完之後他问我违约金的问题
我说因为这个需要用您个人的资料才能查询
公司没有给门市人员有权限查询
(大家想想要是随便一个工读生 都可以查出一堆资料不是很危险吗)
and我们公司的客服人员会再跟你联络相关事宜
结果他老兄就不爽 问我可不可以马上给他答案
或是帮他弄成急件之类的
我就回答 我当然是马上传真回公司 但是我没有办法跟你保证什麽时候会跟你联络
他就开始批评我们公司 一直批评 边写单子边批评
说一堆之後 还抱怨说 他明天就要去当兵 我们效率很差之类的
但是我心理想:你明天要当兵 事情今天才处理 难道是我的错吗
ooxx ooxx一早上班就碰到凶八八的人
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1F：推 paulyung:算拉，鬼月萧ㄟ多，受气当做养修养。 61.59.161.107 08/31
2F：推 charto:应该可以打电话到客服专线查询吧? 61.66.73.162 08/31
3F：→ charto:这样也许可以解决纷争阿! 61.66.73.162 08/31
4F：推 greenfresh:要他本人才能查呢~我们不能代为查询您懂ㄇ 203.204.69.168 08/31
5F：推 sggs:既然这麽急，为什不自己拨电话？怪客人~ 219.84.125.51 09/10