竟然某間證券公司的手機下單會改變消費者決定 我是先填寫賣 再同一畫面馬上寫股票代碼(系統並沒有顯示一定要先填股票代碼再填賣). 結果系統馬上更改消費者原先設定 改成買 雖然最後有出現確定視窗--你買一張XX證券 可是我覺得我剛剛就是再下單已經確定是選賣了 所以我沒想過系統會改變設定,我的證券人員在教我的時候也從沒說這些事 所以我就按確定 然後就變成我是買的 我知道我前面有確認,但最後面沒確認,我也有部分疏失 可是我也有問過其他證券公司,它們也不會因為民眾填寫順序有問題 就改變消費者的選擇 難道這一間證券公司一點點問題都沒有嗎? 我可以找消保官反應嗎? 但系統是可以調整的 只是我的證券人員卻沒告訴消費者這一件事 我已經倒賠好幾次 每次都以為是自己按錯 結果原來有這種會調整消費者選擇的系統?? 而公司經理卻說 1.他們沒告知消費者如果先填賣,系統會更改消費者的選擇部分 2.及他們知道系統可以在哪邊設定,會完全依照消費者的選項,卻沒告訴消費者 他們的沒告知 在她們的眼裡和心理是完全一點點疏失都沒有 --

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