竟然某间证券公司的手机下单会改变消费者决定 我是先填写卖 再同一画面马上写股票代码(系统并没有显示一定要先填股票代码再填卖). 结果系统马上更改消费者原先设定 改成买 虽然最後有出现确定视窗--你买一张XX证券 可是我觉得我刚刚就是再下单已经确定是选卖了 所以我没想过系统会改变设定,我的证券人员在教我的时候也从没说这些事 所以我就按确定 然後就变成我是买的 我知道我前面有确认,但最後面没确认,我也有部分疏失 可是我也有问过其他证券公司,它们也不会因为民众填写顺序有问题 就改变消费者的选择 难道这一间证券公司一点点问题都没有吗? 我可以找消保官反应吗? 但系统是可以调整的 只是我的证券人员却没告诉消费者这一件事 我已经倒赔好几次 每次都以为是自己按错 结果原来有这种会调整消费者选择的系统?? 而公司经理却说 1.他们没告知消费者如果先填卖,系统会更改消费者的选择部分 2.及他们知道系统可以在哪边设定,会完全依照消费者的选项,却没告诉消费者 他们的没告知 在她们的眼里和心理是完全一点点疏失都没有 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.47.59.194 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/criminology/M.1420848761.A.896.html