作者cooji74115 ()
看板creditcard
標題[心得] 有參加星展海外消費最高15%的人
時間Wed Jun 24 23:07:24 2026
如題，說的是這個活動:
https://www.dbs.com.tw/personal-zh/cards/offers/master/index.html
我在5月中時，去日本旅遊，順手登了星展跟萬事達卡合作的活動，
其中一項是，在松本清刷20000回饋2000，單位日幣。
前陣子信用卡帳單來了，
發現帳單回饋了一筆2000AUD，換算成台幣是4萬3千多，
然後過了大概5天，又把這筆2000AUD收走，
結果這一來一往，因為結算匯率不一樣，帳單被多收了100多塊台幣。
然後再過幾天，才正確地回饋了200JPY...
一開始寫星展客服信，請他們解釋為何辦活動回饋會辦成客人還要多繳100多塊給他們，
結果客服打來一直跳針，說這是萬事達卡控制的，他們也沒辦法
???
萬事達卡可以隨便在你客戶帳上想key多少錢就key多少?
星展銀行最後都不必審核嗎?
萬事達卡透過你星展辦活動抽水錢，還能多賺錢欸?
聽完我就反問，所以星展沒有任何審核機制，然後我還得先多繳100多塊?
客服說還要問問，我就先直接上金管會申訴了...
最後快2周後打來，說幫我帳上掛負項了...
嗯...大家小心點吧，有參加的，自己看一下帳單，有被多收的，就打去要補償吧。
Btw，我當初3月帳單，用星展帳戶自動扣繳，
結果他帳戶系統出問題把我轉進去的錢拒收，下一期還收我循環利息呢
呵呵
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1F：→ cooji74115 : 循環利息這趴，最後也是上金管會申訴 06/24 23:11
2F：→ cooji74115 : 一開始還說是長期客戶，繳款狀況良好，幫忙減免 06/24 23:11
3F：→ cooji74115 : 但是聯徵被key遲繳就抱歉囉 06/24 23:12
4F：→ cooji74115 : 然後我先申訴我轉帳原行，然後他們查出是星展退款 06/24 23:12
5F：→ cooji74115 : 星展才整個態度大轉變，阿阿真抱歉，聯徵我處理喔 06/24 23:13
6F：→ cooji74115 : 嗯，我還沒去查聯徵現在處理得怎樣 06/24 23:14
7F：推 pippen2002 : ...我馬上把錢領光!帳單點數花光 3Q 06/24 23:15
9F：→ Kazamatsuri : 較大 他行也有先退成澳幣的 科科 06/24 23:25
10F：→ Kazamatsuri : 那篇推文有萬事達的客服 去找他們討討看 06/24 23:26
11F：→ alex1973 : 怎麼辦, 看到樓主原文還有自己補推文, 我竟然笑了, 06/24 23:46
12F：→ alex1973 : 星展真是厲害了 06/24 23:47
13F：噓 winston99422: 說真的光是他刷卡回饋都沒辦法顯示回饋多少就超級 06/25 00:49
14F：→ winston99422: 爛的 06/25 00:49
15F：→ cooji74115 : to K大: 可以認同萬事達卡方有問題 06/25 08:22
16F：→ cooji74115 : 可能活動跟帳務系統直接連通，萬事達卡發動星展接收 06/25 08:23
17F：→ cooji74115 : 但是銀行連審核都不審核嗎? 06/25 08:24
18F：→ cooji74115 : 客戶打客服申訴了只是一直說是萬事達卡問題 06/25 08:24
19F：→ cooji74115 : 我問說這100多塊差額要我認是嗎?也回不出來 06/25 08:25
20F：→ cooji74115 : 2週多以後才回覆是因為我又去金管會補申訴一次 06/25 08:26
21F：→ cooji74115 : 說繳款日到了卻遭到置之不理，星展看來要客戶無息借 06/25 08:26
22F：→ cooji74115 : 款給他們一個月，1萬個客戶他們可以無息借1百萬 06/25 08:27
23F：→ cooji74115 : 申訴完才打來 ??? 所以原本是打算??? 06/25 08:27
24F：→ cooji74115 : 活動系統這樣做，萬事達卡若是哪天被駭了， 06/25 08:29
25F：→ cooji74115 : 銀行端還淪為人家洗錢管道是吧 06/25 08:30
26F：推 realbout : 說個笑話 銀行最愛內稽內控 06/25 10:08
27F：推 Kazamatsuri : 大概因為銀行也不確定是哪個活動 除非發卡組織有同 06/25 15:33
28F：→ Kazamatsuri : 時寫得很清楚活動名稱的內容 這樣才能說銀行有沒有 06/25 15:34
29F：→ Kazamatsuri : 審核的問題吧？ 06/25 15:34
30F：→ Kazamatsuri : 跟 06/25 15:34
31F：推 aaron5555 : 系統有問題大家都能接受，但都反應有權益問題了還 06/25 16:55
32F：→ aaron5555 : 裝死那是真的欠噴 06/25 16:55
33F：→ kevinpowei : 其實就是裝死慣了 擺明要賠的也裝死真的活該被申訴 06/26 01:28
34F：→ asd90267 : 星展真的很雷 06/26 16:42